N'allez surtout pas chez Alice

tof · Lapin blanc Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 11

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Bonjour à tous

N'allez surtout pas chez Alice. C'est un cauchemar!!!!!!

En bref mon expérience :
6 mois pour obtenir un dégroupage total
Ligne activée par Alice sans avoir été prévenu, après quoi un mois sans téléphone, ni internet. Mais mardi dernier (21.03.06) un miracle, une conseillère répond au 10 33 (certes assistance gratuite, mais inefficace et injoignable!!!!!!). C'était trop beau pour être vrai (4 jours sans problème), mais depuis ce matin (26.03.06) plus de téléphone. D'après les nombreux messages sur le site d'alice, c'est le cas de quasiment tout le monde, un peu partout en France (rassurant pour moi, car je ne suis pas le seul!!!!!).
Pourquoi un tel tapage publicitaire, si ce n'est pour arnaquer un maximum de personnes. Faites passer l'info!!!!!!!

Cordialement à vous.

Puisse ce message dissuader un grand nombre de gens de ne pas céder aux charmes d'Alice.

Un client d'alice très mécontent :evil: :evil: :evil: :evil: :evil:

Fabrice · Posté le: 26 Mar 2006, 18:52 -> Sujet du message:

Bonjour tof et bienvenue,

tu commences fort pour ton 1er post.
Ce qui est bien est que beaucoup de clients sont en rades , ils vont faire le nécessaire afin que cela refonctionne rapidement.

tof · Lapin blanc Inscrit le: 26 Mar 2006 Messages: 11

Je commence peut être fort, mais par dépit je ne sais plus quoi faire pour être entendu et surtout avoir un peu de considération de la part d'ALice. Je ne demande pas grand chose, juste pourvoir utiliser normalement les services d'Alice (du moins, ceux qu'elle vante tant!!!!, comme pouvoir joindre rapidement le 1033, avoir une réponse aux mails envoyés......). Du moins, je l'espère, car l'espoir fait vivre.
Cordialement
Tof

Fabrice · Posté le: 26 Mar 2006, 19:27 -> Sujet du message:

A part écrire sur des forums , que veux tu faire ?

Tiens une piste ===> La Grenouille

une autre ===>ICI

titis · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 62

Moi je dit c'est bien beau de parler d'alice comme ça mais va testé un notre FAI je pence qu'il ce val tous des ami été chez free je l'ai vu aussi mécontent que toi après peut être Wanadoo mais j'en ai entendu du mal aussi franchement on ne sais plus ou donner de la tête avec tout c'est FAI.

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