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BH Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Juin 2006 Messages: 144
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Posté le: 08 Déc 2007, 18:30 -> Sujet du message: |
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Sega a écrit: | les pre-versions de STB nouvelle génération n'étaient pas satisfaisantes.
Du coup on a pris du retard sur la commercialisation...
Chez free ils sont pas contents parce que leur système est buggué, et nous nos clients ne sont pas contents car on retarde la sortie de nos équipements car ils ne sont pas conformes à notre qualité de service... |
C'est quoi le STB ?????
_________________ Alicebox Hitachi en DT - Longueur de la ligne : 1487 mètres - Affaiblissement : 22.31 dB - Code NRA : MOL92
Code Plaque ADSL : IF1 - Nombre d'abonnés : 46000 - Equipement xDSL FT : ALCATEL
Blog : http://blog.ifrance.com/b.harquevaux |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Déc 2007, 18:48 -> Sujet du message: |
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STB=décodeur en jargon/sigle Alicien
_________________ .
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chapeliertoqué Lapin blanc
Inscrit le: 08 Déc 2007 Messages: 1
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Posté le: 08 Déc 2007, 21:09 -> Sujet du message: |
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Quelle déception de voir que ce décodeur n'est pas pour demain !
J'attends depuis cet été avec impatience son lancement pour quitter Neuf et rejoindre Alice.
Je ne dois pas être le seul à avoir envie de devenir nouveau client d'Alice mais à attendre, avant de franchir le pas et pour bien faire, le renouvellement du matériel...
A mon avis, annoncer un tel renouvellement, comme ça a été fait il y a plusieurs mois, puis le reporter encore et encore, c'est idéal pour faire stagner la courbe des abonnements...
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BH Lièvre de Mars
Inscrit le: 19 Juin 2006 Messages: 144
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Posté le: 08 Déc 2007, 21:18 -> Sujet du message: |
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D'accord avec toi...j'suis à peu prês dans le même cas, j'attends avec impatience la sortie du nouveau matériel pour prendre la TV, car je sens fortement la grosse galère pour tous ceux qui dispose de l'ancien modèle et qui voudraient ensuite en changer...
Maintenant que la caution est supprimée "officiellement" sur l'ancien matériel, je rejoins celui qui disais que c'est pour cette avancée est faites pour écouler rapidement les stocks du vieux Sagem...
_________________ Alicebox Hitachi en DT - Longueur de la ligne : 1487 mètres - Affaiblissement : 22.31 dB - Code NRA : MOL92
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mrzac Lièvre de Mars
Inscrit le: 29 Aoû 2004 Messages: 90
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Posté le: 08 Déc 2007, 22:57 -> Sujet du message: |
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Je suis aussi dans le même cas que vous ! Je suis éligible TV depuis bien longtemps mais l'offre et le decodeur TV ne m'attireraient pas...Le futur nouveau décodeur TV, alice musique vont m'encourager à me réengager pour 12 mois...
_________________ AliceBox degroupage partiel avec Alice Music et option TV premium (plus pour très longtemps).
Synchro ADSL 2+
Modem Pirelli v1 - FW 2.0.8 |
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Wil' Chat de Cheshire
Inscrit le: 27 Juil 2006 Messages: 231
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Posté le: 11 Déc 2007, 09:09 -> Sujet du message: |
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+1 J'allais résilier Alice & j'attendais octobre comme ils prévoyaient un décodeur HD pour Octobre 2007...
Si rien à l'horizon... je vais changer de FAI...
_________________ Résilié pour allez chez Free le 16 Février 2009. |
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hakan Lapin blanc
Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44
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Posté le: 11 Déc 2007, 11:49 -> Sujet du message: |
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Salut , je vais bientot resilier cher alice pour changer de FAI , mais je voudrai savoir avec quoi renvoyer le decodeur ? Merci d'avance
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 11 Déc 2007, 11:54 -> Sujet du message: |
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selon mes infos exclusives, il ne serait pas en forme de rond... bon bref si c'est secret bah c'est secret !!!
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Déc 2007, 12:12 -> Sujet du message: |
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hakan a écrit: | Salut , je vais bientot resilier cher alice pour changer de FAI , mais je voudrai savoir avec quoi renvoyer le decodeur ? Merci d'avance | A mon avis c'est la même procédure que pour les retours modems.
Dès que tu as fini ton abonnement , il faut renvoyer le tout sous 1 mois, sinon ceci s'appliquera :
Citation: | Par dérogation aux Conditions Particulières Service TV Alice, le décodeur est mis gratuitement à disposition du client
dans le cadre de l’abonnement. En cas de non-restitution du décodeur à l’issue de l’abonnement, des frais de 199€
seront facturés. Dans le cadre du Service Après Vente, si un nouveau décodeur est fourni et si le décodeur défectueux
n’est pas renvoyé, des frais de 199€ seront facturés. |
et pour le mode d'emploi suivre celui des retours Alicebox
http://www.c-alice.com/phpBB2/joindre-le-service-clients-hotline-lettre-a-alice-vt6981.html
_________________ .
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Wil' Chat de Cheshire
Inscrit le: 27 Juil 2006 Messages: 231
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Posté le: 11 Déc 2007, 12:18 -> Sujet du message: |
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willemijns a écrit: | selon mes infos exclusives, il ne serait pas en forme de rond... bon bref si c'est secret bah c'est secret !!! |
Je n'y comprends rien à ton message codé !!!
_________________ Résilié pour allez chez Free le 16 Février 2009. |
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hakan Lapin blanc
Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44
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Posté le: 11 Déc 2007, 12:19 -> Sujet du message: |
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Le probleme c'est que je n'ai plus la boite d'origine du modem Que faire ?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 11 Déc 2007, 12:23 -> Sujet du message: |
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Je pense que si tu as bien tout le reste et que tu l'emballes comme il faut le tout dans un carton , et que tu identifies bien ton modem comme indiqué, il ne devrait pas y avoir de soucis.
_________________ .
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hakan Lapin blanc
Inscrit le: 07 Avr 2007 Messages: 44
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Posté le: 11 Déc 2007, 12:24 -> Sujet du message: |
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Ok merci
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Sega Chapelier Toqué
Inscrit le: 19 Jan 2007 Messages: 372
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Posté le: 12 Déc 2007, 19:19 -> Sujet du message: |
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euh le coup de la caution qui n'existe plus je ne pense pas que cela soit pour liquider les STB anciennes génération, c'est juste une "solution" économique pour gagner plus d'argent (ne croyez pas que la caution permet de gagner de l'argent !)
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willemijns Alice d'Or
Inscrit le: 08 Nov 2006 Messages: 3857 Localisation: dans un endroit chauffé l'hiver et aéré l'été
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Posté le: 12 Déc 2007, 19:23 -> Sujet du message: |
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Sega a écrit: | euh le coup de la caution qui n'existe plus je ne pense pas que cela soit pour liquider les STB anciennes génération, c'est juste une "solution" économique pour gagner plus d'argent (ne croyez pas que la caution permet de gagner de l'argent !) |
une solution économique ???
_________________ Mieux que mire.neuf.fr, mire.gaoland.net ou grenouille ... seul http://www.willemijns.com/spidtstf.htm vous garanti le resultat dans 99.9% des cas, certes en échange d'un résultat assez long à obtenir.... |
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