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Message |
mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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 Posté le: 13 Juin 2009, 18:00 -> Sujet du message: |
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Ouh la tu es le premier à avoir des soucis aussi graves depuis la mise à jour
On va voir si un des techs peut se pencher(pas trop pour pas qu'il tombe non plus lol) sur ton cas
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
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Tewis
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Jan 2009
Messages: 33
Localisation: Lannion, Bretagne
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| Posté le: 13 Juin 2009, 20:25 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | Tewis a écrit: | | . Et là, hier, un ami vient me rendre visite avec son pc, je lui propose le net, et pof, il n'a jamais voulu fonctionner. |
Bonjour,
Je suppose que tu as indiqué sur la connexion Wifi du portable de cet ami, la clé Wep ?
faut parfois aussi autoriser dans l'autre sens, en autorisant l'adresse MAC du portable sur l'Administration de l'Alicebox à se connecter dessus. |
Je parlais bien entendu du wifi, et je lui ais bien entendu fait taper la clé wifi, qui été elle même à l'écran de mon pc fixe avec lequel j'étais connecté sur l'interface de la box.
L'autorisation "dans l'autre sens" n'a pas lieu d'être car dans l'interface, onglet "association", l'adresse mac de son pc portable apparaissait (adresse mac vérifiée sur son pc avec la commande ipconfig /all). De plus, dans l'onglet "filtrage" (par adresse mac donc), cette fonction est désactivée. J'ai également fait des tests en ajoutant tout de même l'adresse mac à la liste des adresses autorisées, sans activer le filtrage, puis en l'activant, mais toujours le même résultat: pas de connexion internet.
Depuis, je suis en train de faire des essais avec mon pc portable, mais j'arrive toujours au même résultat que précedement: il me dit que je suis connecté avec signal excellent, j'ai une ip (je suis en ip fixe avec serveur dhcp de la box désactivé) donc c'est normal, mais si je veux faire un ping, j'ai un "Host is down" en retour, voir un "No route to Host" ... En remettant le DHCP, et le pc en ip auto, j'arrive à me "connecter" dans le sens ou j'ai un "connecté, signal excellent", mais pas d'ip donnée (donc vieille ip locale), et toujours la même réponse au ping ... A part remettre le cable, je ne vois pas quoi faire.
[Mode Humour ON]
Voilà, donc sur ce, je vais devoir demander des dommages à alice pour les 3 premiers mois sans wifi, les 16 coupures (enfin, perte du voyant adsl, puis ca clignote comme ca peut et internet marche plus) intervenues en moins d'une heure l'autre jour soir  et le wifi qui remarche plus, et le nat en 192.168.1.255 que je peux toujours pas remettre, et je crois que c'est déjà pas mal ... Pour les pb des désactivations de nat pas possible autrement qu'en les supprimant, je fais avec ... jsuis pas à un bug comme ça près, même si c'est chiant
[Mode Humour OFF]
Ah oui, je déduis de ceci:
Modèle Alice Box F@st3302 (v2)
Adresse MAC /*ca vous regarde pas*/
Version du logiciel 2.0.2
Démarré depuis 8 jours, 13 heures
qu'une version 2.0.0, puis une version 2.0.1 ont vu le jours avant ... Tout ces bugs n'ont pas été remarqués avant ?
Bref, merci pour l'aide, et merci d'avance pour l'aide à venir.
Cordialement,
-- Tewis --
Edit: j'ai oublié de préciser que sur son pc portable comme sur le miens, en désactivant la clé Wep, on se connecte pareil sur la box, (dans le sens ou il y a la bubulle windows avec son "signal excellent"), mais rien de plus, comme quand on la met ^^
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C'est en faisant n'importe quoi que l'on devient n'importe qui |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 13 Juin 2009, 22:25 -> Sujet du message: |
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le wifi est bien activé sur le portable ? il faut souvent activer un bouton pour que celui -ci fonctionne. (je sais la question est basique, mais parfois on oublie les solutions les plus simples)
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Tewis
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Jan 2009
Messages: 33
Localisation: Lannion, Bretagne
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| Posté le: 14 Juin 2009, 00:33 -> Sujet du message: |
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Hé hé, bien sur que le wifi du pc était activé, sinon, je ne pourrais pas dire qu'il y a la ptite bubulle windows qui indique le signal excellent 
Je sais bien que c'est le genre d'erreur fréquente, mais j'ai de bonnes connaissances en info, et je sais ce que je fait 
Donc voilà, il s'agit purement d'un problème de la box ...
Cordialement,
-- Tewis --
_________________
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ced38
Lapin blanc
Inscrit le: 29 Oct 2008
Messages: 12
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| Posté le: 22 Juin 2009, 10:50 -> Sujet du message: tables arp |
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Salut,
J'ai eu la mise à jour sur ma alicebox hitachi
par contre, dans la nouvelle interface, je ne retrouve pas la possibilité de table ARP (pour rediriger une adresse MAC vers une adresse IP et faire du wake on lan).
Comment faire ? 
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cosissoire
Chat de Cheshire
Inscrit le: 04 Avr 2007
Messages: 296
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| Posté le: 28 Juin 2009, 16:26 -> Sujet du message: |
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Ce qui est surprenant dans cette affaire c’est apparemment l’absence de betas tests avant de mettre en place un tel firmware !
Si le test ont été fait pourquoi la plupart des problèmes n’ont t-ils pas été détectés ?
Moi j’ai un compte aussi chez un autre FAI et je suis beta testeur actuellement de la nouvelle version du firmware et ceci depuis plus de 3 mois .
J’ai même détecté un bug de voip que j’ai signalé sur le forum des betas testeurs ce bug a été corrigé en 24 heures et nous avons eus 2 nouvelles version du firmware mais celui-ci est toujours en beta test, à mon vis il ne faut pas confondre vitesse et précipitation avant de mettre un firmware en production car cela fait de nombreux mecontents.
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 28 Juin 2009, 16:51 -> Sujet du message: |
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Busyspider a été parmi les bêtatesteurs. Parce que oui, il y en a eu...
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...révolutionnaire
"Ce qui est affirmé sans preuve peut être nié sans preuve." Euclide |
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 28 Juin 2009, 17:20 -> Sujet du message: |
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Sans me faire l'avocat du diable ... certains beta test ne feront jamais trouvé certains bug ...
Après j'avoue que celui ci a été lancé rapidement ... mais malgré tout, il n'est pas victime de nombreux bug ... le soucis est là plus d'ordre de la configuration qu'apporte Alice à ses machines, pas le firm ... lui fait le boulot qu'on lui demande ...
Ensuite, en quelques semaines de déploiement (partiel) on trouve déjà la version 2.0.4 ... donc les corrections sont relativement réactive ...
Joss
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68415
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| Posté le: 28 Juin 2009, 17:29 -> Sujet du message: |
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| Amanck a écrit: | Bonjour,
Au risque de répéter des commentaires déjà apportés dans ce poste, je souhaite, à mon tour, ajouter ma pierre à l'édifice.
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Bonjour,
Ton souci a l'air particulier (clé MGCP) je vais séparer ton message et le mettre en sujet unique dans le forum firmware..
tu le retrouveras donc là bas sous le titre
Souci de clé MGCP suite à MAJ firmware
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.
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Amanck
Lapin blanc
Inscrit le: 12 Juin 2007
Messages: 26
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| Posté le: 28 Juin 2009, 18:41 -> Sujet du message: |
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Merci pour ton intervention Busyspider. Je vais suivre ce nouveau post
Cordialement,
Amanck
_________________
Abonnement : ADSL nu
Modem : Hitachi AH 4021
OS : Win 2k / Ubuntu |
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Invité
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| Posté le: 20 Juil 2009, 11:15 -> Sujet du message: et on continue |
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depuis ce firmware (si on peut appeller cela comme ca)
que des pbs...
et c'est bien lie a cela car en changeant simplement de modem tout devient bon
alors ou c'est le firm ou c'est l'hitachi...
merci de nous rendre nos possibilite d'avant ou alors de pouvoir utiliser la voip de l'hitachi DERRIERE
un autre modem routeur quio lui n'est pas affecte
car actuellement le service est restrictif:
c'est ou fromage (voip et debit pourri)
ou desert (gestion de la securite et debit ok mais pas de voip)
je rappelle qu'hadopipi 2 va creer le delit de responsabilite de connexion
qu'alice ne s'etonne pas si on se retourne contre elle pour manquement a cette obligation vu l'impossibilite de gerer quoi que ce ca soit !!!
je rappelle de plus que le modem hitachi est parametre pour avoir par defaut une cle WEP
ca ou rien c'est du pareil au meme !!!
Alice pourra donc etre mis devant ces responsabilite en ayant preconise une cle qui ne securise rien...
depuis ce post c'est encore mieux
passage en 2.06 deja ,??
perte de voip
il serait bon qu'alice teste ses modifs AVANT de prendre les clients pour beta testeur !!!
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katzano
Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006
Messages: 400
Localisation: région centre
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| Posté le: 31 Juil 2009, 06:31 -> Sujet du message: |
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Bonjour, je suis avec un sagem en 2.0.4.
Depuis une semaine, j'ai des communications blanches (çà sonne en émission, mais on ne s'entend pas) , il faut rebooter le modem.
Idem pour appeler (tonalité infinie, le numéro ne se compose pas..), il faut rebooter aussi.
Appel au 1033; on est au courant, z'avez qu'à essayer de restaurer la config d'origine, ou changer le port téléphone... et patienter, on est au courant, on y travaille...
D'un autre coté le neuf , enfin sfr, arrête pas de me harceler pour que j'aille chez eux, je me demande si à leur prochain appel, je ne vais pas négocier des mois gratuits et me casser de chez la blonde...
Des retours d'expérience sur la neuf BOx??
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Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
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Localisation: Ma planète a explosé.
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katzano
Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006
Messages: 400
Localisation: région centre
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| Posté le: 03 Aoû 2009, 09:44 -> Sujet du message: |
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Estevan, t'es en version firmware 2.0.4 aussi, ou autre ?
merci.
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Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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