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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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 Posté le: 24 Sep 2009, 13:25 -> Sujet du message: Nouveau : "Pack Select" |
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Bonjour
Je m'aperçois avec grand bonheur que depuis aujourd'hui un nouveau bouquet facturé 9.99 € a fait son apparition !
Très nettement plus complet que le pack essentiel (devenu vieillot), et pour 4cts de plus, il semble énormément s'inspirer du pack anniversaire de Free... La liste des chaines est telle qu'elle ne rentre pas sur l'écran 
Est ce quelqu'un de la team peut nous donner la liste complète ou bien nous dire si c'est exactement la même que celle-ci : http://www.free.fr/adsl/pages/television/services-de-television/acces-a-plus-250-chaines/packs/pack-12.html
Par ailleurs, est ce que quelqu'un peut aussi me dire comment cela se passe si on avait déjà souscris au début de ce mois-ci à des chaines qui font désormais parti de ce nouveau pack et que l'on souscris à ce dernier ? (étant donné qu'il est impossible de se désabonner le mois de la souscription)
Merci beaucoup Alice pour cette nouvelle offre 
Cordialement
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pfhugues
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Sep 2009
Messages: 146
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| Posté le: 24 Sep 2009, 20:58 -> Sujet du message: Re: Nouveau : "Pack Select" |
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Bonsoir,
| sylvio a écrit: | Bonjour
Je m'aperçois avec grand bonheur que depuis aujourd'hui un nouveau bouquet facturé 9.99 € a fait son apparition !
Très nettement plus complet que le pack essentiel (devenu vieillot), et pour 4cts de plus, il semble énormément s'inspirer du pack anniversaire de Free... La liste des chaines est telle qu'elle ne rentre pas sur l'écran :lol:
Est ce quelqu'un de la team peut nous donner la liste complète ou bien nous dire si c'est exactement la même que celle-ci : http://www.free.fr/adsl/pages/television/services-de-television/acces-a-plus-250-chaines/packs/pack-12.html |
Oui, c'est le même pack, au même prix et aux mêmes conditions (engagement de 12 mois). Il est disponible aussi bien pour les abonnés Alice V5 que ceux ayant un décodeur Sagem.
| sylvio a écrit: | | Par ailleurs, est ce que quelqu'un peut aussi me dire comment cela se passe si on avait déjà souscris au début de ce mois-ci à des chaines qui font désormais parti de ce nouveau pack et que l'on souscris à ce dernier ? (étant donné qu'il est impossible de se désabonner le mois de la souscription) |
Lors de la souscription au pack Select, les abonnements aux chaînes à l'unité contenues dans le pack sont automatiquement résiliés.
Pierre-François
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 25 Sep 2009, 00:38 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
Merci Pierre-François pour vos réponses
Admettons que je souscrive à ce pack... 2 nouvelles questions se posent à moi :
- engagement d'un an ok, mais est ce que je garde mes anciennes conditions d'ancien Alicien, à savoir résiliation sans frais au bout de ces 12 mois ou bien est ce que je signe un nouveau contrat en qq sorte et donc frais de résil dans 1 an si je me désabonne d'Alice ?
Si on veut se désabonner avant ? Devrais je payer (29.95 + 9.99) X nombre de mois restants ?
- qu'advient -il des chaines souscrites gratuitement (Boomerang, Baby Tv et CNN) ainsi que du pack abonné historique (ParisPremière, Teva et GameOne) et qui appraissent dans mon espace abonné puisque ces chaines font parties du pack "Select" ?
Les packs gratuits disparaissent-ils à jamais (si jamais je me désabonnais du pack "Select" dans 12 mois) ?
Merci encore pour ces réponses !
Cordialement
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pfhugues
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Sep 2009
Messages: 146
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| Posté le: 25 Sep 2009, 08:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
L'engagement concerne ici uniquement l'abonnement au pack, ce n'est pas lié à votre ligne ADSL. Vous ne pouvez pas résilier l'abonnement au pack Select avant 12 mois, mais ca n'a aucune incidence sur le reste.
En vous abonnant à ce pack, vos abonnements aux chaines gratuites et au pack abonné historique seront résiliés, comme indiqué plus haut. Si au bout d'un an vous résiliez votre abonnement au pack Select, vous devrez alors vous réabonner manuellement aux chaines/pack en question.
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 25 Sep 2009, 11:15 -> Sujet du message: |
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Bonjour
| pfhugues a écrit: |
L'engagement concerne ici uniquement l'abonnement au pack, ce n'est pas lié à votre ligne ADSL. Vous ne pouvez pas résilier l'abonnement au pack Select avant 12 mois, mais ca n'a aucune incidence sur le reste. |
Ok, donc si je souhaite quand même résilier mon abonnement Alice, je serais juste redevable des mois restants du pack Select ?
| pfhugues a écrit: |
En vous abonnant à ce pack, vos abonnements aux chaines gratuites et au pack abonné historique seront résiliés, comme indiqué plus haut. Si au bout d'un an vous résiliez votre abonnement au pack Select, vous devrez alors vous réabonner manuellement aux chaines/pack en question. |
D'ici un an, peut-être que les chaines gratuites ne pourront plus être souscriptibles
Par ailleurs la pack abonné historique est par défaut sur les abonnements old.alice et l'abonné ne peut en aucun cas y souscrire, si ?
Merci en tout cas pour ces réponses et pour votre travail
Cordialement
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pfhugues
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Sep 2009
Messages: 146
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| Posté le: 25 Sep 2009, 13:38 -> Sujet du message: |
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| sylvio a écrit: | Bonjour
| pfhugues a écrit: |
L'engagement concerne ici uniquement l'abonnement au pack, ce n'est pas lié à votre ligne ADSL. Vous ne pouvez pas résilier l'abonnement au pack Select avant 12 mois, mais ca n'a aucune incidence sur le reste. |
Ok, donc si je souhaite quand même résilier mon abonnement Alice, je serais juste redevable des mois restants du pack Select ? |
Hum, la je ne sais pas.
| sylvio a écrit: |
| pfhugues a écrit: |
En vous abonnant à ce pack, vos abonnements aux chaines gratuites et au pack abonné historique seront résiliés, comme indiqué plus haut. Si au bout d'un an vous résiliez votre abonnement au pack Select, vous devrez alors vous réabonner manuellement aux chaines/pack en question. |
D'ici un an, peut-être que les chaines gratuites ne pourront plus être souscriptibles ;) |
Ca m'étonnerait que ca arrive :)
| sylvio a écrit: |
Par ailleurs la pack abonné historique est par défaut sur les abonnements old.alice et l'abonné ne peut en aucun cas y souscrire, si ?
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Il est activé par défaut donc personne ne peut s'y abonner. Et comme il est gratuit, personne ne peut le résilier, sauf dans le cas d'abonnement à un pack supérieur.
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Mathis2004
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Déc 2006
Messages: 75
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| Posté le: 25 Sep 2009, 14:38 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous
Comment pouvons nous souscrire à ce pack, car sur mon compte alice via le portail alice pas de rubrique Télé et sur mon espace alice dans le menu impossible ??
Par avance merci
_________________
Mathis2004
Internet. On ne sait pas ce qu'on y cherche mais on trouve tout ce qu'on ne cherche pas. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 25 Sep 2009, 14:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour Mathis2004,
Tu es dégroupé ? encore sur les équipements Alice (Libertysurf ? ) tu as , tu avais déjà la Tv Alice ?
Si tu n'avais pas la TV Alice, pour le moment tu ne peux pas l'avoir. Il faudra attendre les migrations sur les équipements Dslam Free pour pouvoir avoir la TV (en changeant d'offre quand cela sera proposé)
Voir le tuto
http://www.c-alice.com/phpBB2/les-migrations-reseau-alice-vers-free-kesako-vt15039.html
_________________
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Mathis2004
Lièvre de Mars
Inscrit le: 18 Déc 2006
Messages: 75
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| Posté le: 25 Sep 2009, 16:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busyspider,
Oui j'ai la TV Alice avec modem sagem et decodeur classique, j'ai déjà souscrit il y a un moment au pack à 9.95 € mais apparement il y a maintenant un pack select à 9.99 € mais plus étoffé.
Mais je ne trouve pas l'endroit ou pouvoir souscrire ???
_________________
Mathis2004
Internet. On ne sait pas ce qu'on y cherche mais on trouve tout ce qu'on ne cherche pas. |
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pablo773
Chat de Cheshire
Inscrit le: 10 Mar 2009
Messages: 334
Localisation: Sud
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| Posté le: 25 Sep 2009, 17:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je possède une Alicebox V5 et pour accéder au fameux pack, il suffit de se caler sur une des chaines faisant partie du pack ( Paris première par exemple) et de sélectionner s'abonner.
Si votre box le permet, vous aurez alors le choix d'abonnement à ce pack.
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 25 Sep 2009, 18:18 -> Sujet du message: |
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| pablo773 a écrit: | il suffit de se caler sur une des chaines faisant partie du pack ( Paris première par exemple) et de sélectionner s'abonner.
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Si ancien abonné, choisir une autre chaine, puisque ParisPremière est déjà offerte
Par exemple, Fox Life en 25
Cdt
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 01 Oct 2009, 16:44 -> Sujet du message: |
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Bonjour
A l'instar de I-Concert (en 2 versions : SD et HD), est-il prévu une version SD de National Géographic Channel pour ceux qui prennent le pack Select car pour l'immense majorité des abonnés Alice, le deco TV n'est pas HD...
Merci au staff pour cette précision
Cdt
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pfhugues
Lièvre de Mars
Inscrit le: 07 Sep 2009
Messages: 146
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| Posté le: 03 Oct 2009, 22:11 -> Sujet du message: |
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| En fait, National Geographic exploite deux chaines : National Geographic Channel et National Geographic HD. Les deux chaines ont une programmation différente. A la différences des deux versions d'I-Concert, NGC n'est pas juste la version SD de National Geographic HD. Et CanalSat a une exclusivité sur la diffusion de National Geographic Channel...
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 05 Oct 2009, 14:20 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Merci Pierre-François pour votre réponse.
Effectivement j'avais oublié que c'était 2 chaines différentes (une en SD et une HD), mais j'ignorais qu'une exclu pouvait se négocier sur le format de la chaine (je pensais que c'était sur le nom de la chaine elle-même que pouvait porter une exclu comme pour toutes les MTV).
J'en profite pour vous demander la même chose pour les nouvelles chaines HD qui sont arrivées en fin de semaine dernière : Brava et PureScreen et qui ne sont pas en exclu canalsat à ma connaissance, et idem pour G1 Music qui elle est présente en HD depuis la nouvelle version de notre IPTV...
Merci pour ces dernières précisions
Cordialement
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sylvio
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Déc 2008
Messages: 101
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| Posté le: 08 Nov 2010, 17:56 -> Sujet du message: |
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| sylvio a écrit: |
| pfhugues a écrit: |
En vous abonnant à ce pack, vos abonnements aux chaines gratuites et au pack abonné historique seront résiliés, comme indiqué plus haut. Si au bout d'un an vous résiliez votre abonnement au pack Select, vous devrez alors vous réabonner manuellement aux chaines/pack en question. |
D'ici un an, peut-être que les chaines gratuites ne pourront plus être souscriptibles
Ca m'étonnerait que ca arrive 
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Bonjour Pierre-François
Vous allez bien ?
J'ai résilié le pack Select comme convenu un petit plus d'un an après, et comme je l'avais craint à l'époque, impossible de re-souscrire gratuitement aux chaines : Boomerang, Baby TV et CNN.
Est-ce qu'on ne peut contourner cela svp ?
Je vous remercie infiniment pour votre réponse !
Cordialement
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