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Wally · Lapin blanc Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20

Bonjour,

Voilà depuis Vendredi dernier ma ligne est activée...C'est la première fois que j'ai le haut débit Cool

J'ai l''Alice Box de marque Télecom donc Hitachi je présume .
Elle est branchée en Ethernet...Aucun probléme à l'installation Wink

Je suis en non dégroupé...Donc en ADSL Max Wink

Ma connexion est "horriblé"..Elle a fonctionné 1 Heure maimum sans déconnexion...Depuis c'est la galére.

Je suis situé à 100 m du commutateur...Et lorsque j'ai pu tester maligne...J'avais un trés bon débit

J'ai raccourci au maximum ma ligne téléphonique( 3 métres de longueur).

Le voyant alimention de couleur "orange" se met réguliérement à clignoter...D'où déconnexion...!!

Avez vous un début de solutionn à m'apporter, sachant comme l'a indiqué un visiteur, le SAV est innacessible depuis 15 jours pour moi...Je me demande d'ailleurs si il existe une assistance technique ?!

Merci pour votre aide

Jacky

Wally · Lapin blanc Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20

J'ajouterais que ce voyant 'orange" m'intrigue....Il clignote, ou bien reste fixe...Car il est spécifié:

- allumé, vous passez un appel en utillisant votre opératuer classique
- Etient, vous passez un appel en utilisant l'Alice Box

Qu'est ce que cela peut bien signifier ?

wyatt · Posté le: 25 Oct 2005, 17:46 -> Sujet du message:

c'est le voyant ALM (Alarm) ??

Car quand j'ai une coupure adsl, c'est ce qu'il marrive, le voyant devient orange !

Wally · Lapin blanc Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20

Oui c'est le seul voyant "orange" de la box: celui en bas à gauche...Il s'allume ou bien reste figé lorsque je suis désynchronisé ...Je touche du bois..Cela fait 10 mn qu'il ne s'est pas allumé Rolling Eyes

Tee shot · Posté le: 26 Oct 2005, 00:19 -> Sujet du message:

Wally · Lapin blanc Inscrit le: 25 Oct 2005 Messages: 20

Tout est rentré dans l'ordre..Il semblerait que le Site connait de gros problémes Rolling Eyes

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