nouvelle abonne alice en fonction depuis hier et c'est top

gambsuze · Lapin blanc Inscrit le: 27 Mar 2006 Messages: 37

tout d'abord bonjour a tous

et je voulais dire que suite a on inscription du 23 fevrier j'ai eu ma ligne active hier et recu la alicebox ce matin donc deja felicitation et tout marche parfais avec de bon debit

donc faut aussi signler quand on est satisfait.

mais j'ai trouver ma 1er approche d'alice top

sinon j'ai un petit soucis:
donc j'ai connecte un telephone sur la alicebox pour la VOIP mais j'ai pas de tonalité. et dans les parametres sur 192.168.1.1 du routeur alicebox j'ai VOIP offline

est ce que l'activation de la telephonie intervient plus tard??

ou sinon est ce un probleme que je doit signaler a la hotline.

merci

et bravo encore alice car tout c''est bien deroule suite a mon inscription

PS: avant j'ete chez free et la sans dec alice au dessus de free a 1er vue

esperons qu'alice continue comme ca

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

bonjour et bienvenu sur le forum,

pour la Voip faut attendre quelques jour pour qu'ils l'active.

j'espere que ton bonheur d'etre chez alice ne va pas vite se transformer en cauchemar.... lis les different posts de ce forum et t'auras une idée....

joss2801

Bijour, et bienvenu à toi ...

Pour la VoiP, oui, il arrive qu'il y est un decalage entre l'activation de l'ADSL et celle de la telephonie ...

Sinon, bien tant mieu pour toi, et tu as raison, il faut quand meme le signaler (c'est si rare Wink

)

Vila, et tchao et encore bienvenue!

Philou_17 · Lapin blanc Inscrit le: 06 Mar 2006 Messages: 27 Localisation: Surgeres (17)

Début mars j'avais posé la question de savoir comment se passait une inscription chez Alice lorsqu'on achetait l'AliceBOX en magasin.
Dans la plupart des réponses on me disait surtout ne viens pas ca ne marche pas tu va le regreter.
Je ne vous ai pas écouté.
Donc le 13 mars, je suis allé acheter ma box au carrefour du coin. Le soir meme j'ai appeller Alice pour faire mon inscription, paiement par carte on m'annonce le debit que je pourrais avoir et tout le bla bla comme quoi je vais faire des econnomies de tel.
La semaine d'apres je reçois les papiers a renvoyer pour l'autorisation de prelevement. je les retourne le lendemain.

Au alentours du 29/03 je reçois ma carte wifi
le 31 je regarde sur la gestion de mon compte et la je vois mes identifiant et mot de passe.
Aussitot je me connecte sur l'alicebox (192.168.1.1 merci au passage au forum c-alice.com sur lequel j'ai trouvé toute les infos necessaires)
je rentre mon login et mon mot de passe, je branche ma prise téléphonique et c'est parti.
Ca a marché du 1er coup
un petit peu déçu au début débit de 200ko/sec, je me suis dis c'est pas trop top et pas de téléphone.
Le 6/04 je reçois enfin la lettre avec tout les parametres et la clé
aussitot je refais l'installation de l'alicebox en rentrant tout les parametres et la le téléphone c mis a fonctioner et le débit est passé a 780 ko/s

donc jusqu'a présent je suis satisfait d'alice.
Par contre le gros point noir c la hotline. j'ai essayé de les appeler a plusieurs reprise avant de recevoir ma clé mgcp, impossible de les
joindre
voila le résumé de mon inscription chez Alice.
je pense que ca vaut le coup de le dire aussi quand ca marche bien

linuxien de mars · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Fév 2006 Messages: 96

honseki · Lapin blanc Inscrit le: 11 Avr 2006 Messages: 7

Et bien je me dois de le preciser egalement
Migrant tiscali j'ai recu mon modem en 2 semaines et l'activation 4 jours après. Pas de probleme particulier pour un utilisateur "averti". wifi ok.
Le debit de 240 ko/s me semble plutot bon pour du 2 Mo mais je debute en conversion.
Ping a 80 ce qui par contre me parait un peu elevé.( et je suis en 83. wlan approximation de vocabulaire dsl)

Donc oui pour l'instant je suis egalement satisfait, il faut le dire.
J'ai egalement installé Alice chez un ami et tout est Ok. (mais il ne joue pas)

Voila , merci C-Alice pour les aides passées et à venir Wink

P.S si vs remarquez une curiosité ou si vs avez une question sur mon report signmaker n'hesitez surtout pas !

Fabrice

Bienvenue à tous les nouveaux membres,
heureusement que pour 50 % des clients cela fonctionne bien.

Honseki pourquoi seulement 2 mégas , t'es pas passé en adslmax ?

honseki · Lapin blanc Inscrit le: 11 Avr 2006 Messages: 7

Migrant tiscali ... du 56k, le Dslam vient a peine d'ouvrir et il a bien pris son temps.
J'ai peur que l'adslmax ne soit guerre plus pressé Rolling Eyes

nicrid16

benzouille · Lièvre de Mars Inscrit le: 26 Déc 2005 Messages: 81

Moi aussi quand j’ai eu Alice au début tout marchait bien j’étais content, je ne comprenais pas les plaintes
Et au bout de deux mois plus rien ne marche donc je cherche à résilier par tous les moyens possibles
Le blocage des prélèvements est il pertinent ?

linuxien de mars · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Fév 2006 Messages: 96

Tee shot

Salut

Moi aussi en septembre 2005 ça à bien marché au début, pendant près d'un mois c'était parfait.
Depuis c'est aléatoire, avec de longue période sans pourvoir jouer ( en février, je n'ai pu jouer que 2 soirs), même si ça marche mieux depuis environ un mois c'est loin d'être parfait, il faut toujours que je reboot certains soirs pour trouver un bon ping, mais je fais avec je suis resigner et attend avec impatience le mois de septembre, et j'irai voir un autre FAI.

Un FAI avec autant de problème et un SAV aussi peu performant, ça va forecement leurs revenir un jours, quoi que pour free au début c'était pareil et pourtant c'est le 2 éme FAI. Mais même quand j'étais chez Free du début, je n'ai jamais eu autant de problème que chez Alice et les problèmes n'ont pas duré aussi longtemps.

Tu nous a pas écouté, tu as pris un risque et ça marche pour toi, tant mieux, mais si ça avait merdé, tu n'aurais pu t'en prendre qu'à toi et ça aurait été dommage pour toi, je suis sur que nous avons sauvé quelques personnes en leurs déconseillant Alice et d'autre comme toi chez qui ça aurait marché s'ils avaient pris Alice, tout dépend de la chance chez Alice.

tcho

Tcho

linuxien de mars · Lièvre de Mars Inscrit le: 03 Fév 2006 Messages: 96

Tee shot

Bah tu vois avant je pensais comme toi, donc je me permettais de changer de FAI sans me poser de questions, free et neuf tel = 0 problème.
Je suis dans ma 6 ème année d'adsl et c'est depuis septembre que j'ai des problème, c'est à dire depuis que je suis chez Alice, c'est une drôle de coincidence, non?

Ma ligne n'a pas bougé et du jour au lendemain depuis que je suis chez Alice, c'est la merde, donc je pense que c'est lié à la ligne et au FAI.

Je le saurais donc en septembre quand je vais retourner chez Free, et ce qui me fais aussi penser que c'est alice c'est que les débits sont aléatoire suivant les LNS et les LNS c'est à Alice, ils sont situé à Paris ou grenoble, ce soir encore il l'a fallu changer 4 fois de lns et tomber sur un qui marchait bien, j'ai donc pu me faire un CSS, si c'était la lgne j'aurais pu rebooter 20 fois ça n'aurais rien changer, de plus sur pas mal de forum, des gens qui avaient des problèmes chez Alice (et ils sont nombreux) qui ont réussi à partir ailleurs disent que ça roule parfaitement qu'ils soient chez Free ou CI voir wanadoo, donc cela me conforte dans mon idée que c'est bien chez Alice que se situe le problème, même si ce n'est pas vrai pour tout le monde.

Tcho

titis · Lièvre de Mars Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 62

j'aitais chez tiscali en 1024 + tel aujourd'hui en alice 8mo ca fait 3 ans que j'ai l'adsl pas un probléme sauf le cout du 512 mais c'été pour une maintenance ca n'a pas duré.

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