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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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 Posté le: 18 Mar 2011, 18:13 -> Sujet du message: NRA dégroupé par Free, que va t'il se passer pour moi |
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Bonjour à tous,
mon NRA est enfin dégroupé cf. :http://francois04.free.fr/liste_dslam.php?nra=RLC90 par free.
que va 'il se passer pour moi qui suis chez Alice ?
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
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| Posté le: 18 Mar 2011, 18:27 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Il n'est pas dégroupé, il est juste déclaré (une IP réservée), ça s'approche 
Ce qui va se passer ? Tu seras dégroupé comme un freenaute d'ici quelques semaines, si tout va bien.
Sans demande de ta part, ton offre ne changera pas, et tu pourras par contre le faire rapidement après (vers une Freebox v5 ou v6, ou une Alicebox v5).
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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| Posté le: 19 Mar 2011, 11:48 -> Sujet du message: |
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| un freenaute a écrit: |
Ce qui va se passer ? Tu seras dégroupé comme un freenaute d'ici quelques semaines, si tout va bien.
Sans demande de ta part, ton offre ne changera pas, et tu pourras par contre le faire rapidement après (vers une Freebox v5 ou v6, ou une Alicebox v5). |
donc dans mon espace abonné, je n'aurai plus l'offre "migrer vers l'offre à 35,98€" mais une offre en dégroupage soit alice box initial à 9,99€ soit alice box plus à 29,99€ soit free box ? c'est ça ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
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| Posté le: 19 Mar 2011, 12:28 -> Sujet du message: |
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Bonjour myrtil
Oui c'est cela .. à l'exception près de l'offre Initial qui n'est pas dispo en migration (réservée aux nouveaux clients)
Tu auras un petit lien dans ton espace abonné indiquant
Migrer vers l'offre Freebox Nouveau !
Soit "Faire évoluer mon abonnement" et alors ce sera vers Alicebox V5 .
Mais attends de savoir que le Dslam Dégroupée a bien été mise en activation
Tu dois déjà avoir des offres de migrations (vers Free ) probablement.
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
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| Posté le: 09 Avr 2011, 16:22 -> Sujet du message: |
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 toujours pas de changement depuis fin mars .... c'est long ....
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
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| Posté le: 10 Avr 2011, 19:53 -> Sujet du message: |
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Il faut plusieurs semaines, c'est du boulot le dégroupage !
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
Messages: 116
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| Posté le: 30 Avr 2011, 08:52 -> Sujet du message: |
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Aujourd'hui j'ai reçu ce mail de la part d'Alice :
"Information sur votre abonnement
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Cher(e) abonné(e),
Nous vous informons qu’à compter du 1er juin 2011, votre forfait Alicebox de votre ligne 03xxxxxxxx évolue.
Vous trouverez au sein de votre espace "Mon Compte", les conditions contractuelles applicables à votre forfait à compter de cette date. Un document détaille les modifications apportées.
Votre forfait inclura notamment les appels vers l’ensemble des numéros 01 à 05 et 09, dont certains étaient jusque là exclus de votre forfait.
Sincères salutations,
L'équipe Alice"
Je pensais que cela concernait le dégroupage  mais non
qu'est-ce que c'est long 
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Busyspider
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
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| Posté le: 30 Avr 2011, 13:53 -> Sujet du message: |
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Le NRA vient d'être ouvert, ça va arriver rapidement
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
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| Posté le: 30 Avr 2011, 19:51 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | | J'ai édité ton message pour enlever ton numéro de phone : surtout jamais de numéro en public sur un forum : tu risquerais des plaisantins (ou pire) sur ta ligne. |
merci beaucoup, j'ai tapé le message un peu vite et je n'avais pas fait attention qu'il y avait mon n° de tel  encore merci
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Busyspider
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| Posté le: 30 Avr 2011, 19:53 -> Sujet du message: |
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de rien, on est là (aussi ) pour çà
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myrtil
Lièvre de Mars
Inscrit le: 08 Jan 2006
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| Posté le: 01 Mai 2011, 20:15 -> Sujet du message: |
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| un freenaute a écrit: | | Le NRA vient d'être ouvert, ça va arriver rapidement |
merci mais quand ? un couvreur va refaire le toit de ma maison d'ici quelques semaines et si je peux me passer de mon antenne pour la TV tant mieux ! (je ne serai pas obligé de réinstaller mon râteau) au fait j'aurai bien la TV si je suis dégroupé ? 
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un freenaute
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| Posté le: 01 Mai 2011, 21:45 -> Sujet du message: |
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Oui, mais je serais toi, je garderais l'antenne en cas de panne par exemple.
Normalement d'ici l'été ça devrait être OK.
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Busyspider
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| Posté le: 01 Mai 2011, 22:38 -> Sujet du message: |
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| myrtil a écrit: | | au fait j'aurai bien la TV si je suis dégroupé ? |
la qualité de la TV Alice dépendra pour beaucoup de ta ligne : sa longueur et son affaiblissement (entres autres)
quelles sont les valeurs de ta ligne ?
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mickeul16
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