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Message |
RAI
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Jan 2010
Messages: 4
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 Posté le: 31 Jan 2010, 20:15 -> Sujet du message: On ne peut plus appeler, mais on peut être appelé |
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1. Depuis quelques jours, nous constatons que nous ne pouvons plus appeler (ni consulter la messagerie), mais les autres peuvent toujours nous appeler (seulement, ils nous entendent très très mal, mais nous les entendons normalement.)
J'ai vérifié notre IP, nous sommes encore sur le réseau Alice. Quelqu'un a l'expérience similaire? Comment l'avez-vous résolu? (Redémarrage de Alicebox ne change rien pour l'instant.)
2. Du coup, nous envisageons de faire la démarche de migrer chez un autre opérateur, Free par exemple.
Est-ce selon vous une bonne démarche? Il paraît que c'est un chemin semé d'embûches...? Savez-vous combien de temps cela prendra? Et sachant que nous n'avons pas de ligne FranceTelecom, mais un numéro Alice qui commence par 0177........
Merci beaucoup pour vos bonnes paroles.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 31 Jan 2010, 20:27 -> Sujet du message: |
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Free= Alice = meme propriétaire , même serveur VoIP
si cela ne fonctionne pas pour Alice, cela risque de faire de même pour Free
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Coplan
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.
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| Posté le: 31 Jan 2010, 20:38 -> Sujet du message: |
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En plus si le n° est bien un n° attribué par Alice il ne pourra pas y avoir portabilité du n°.
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 31 Jan 2010, 20:50 -> Sujet du message: |
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| Busyspider a écrit: | Free= Alice = meme propriétaire , même serveur VoIP
si cela ne fonctionne pas pour Alice, cela risque de faire de même pour Free |
Pas sur le réseau TIF, non ? 
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 31 Jan 2010, 20:56 -> Sujet du message: |
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justement je me demande ? je pense que oui.
En tout cas le "codage" de la VoiP pour Alice est le meme que pour les Freenautes (on y a perdu en qualité)
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RAI
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Jan 2010
Messages: 4
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| Posté le: 02 Fév 2010, 15:37 -> Sujet du message: |
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Apparemment nous ne sommes pas le seul qui a perdu son téléphone. Un ami connaît la même mésaventure. Chez nous, nous pouvons au moins être appelés (mais pas appeler), cet ami ne peut ni appeler ni être appelé. (Nous sommes à Paris, 13è et 15è arrondissement).
C'est quand même aberrant comme situation, et ce depuis plus 1 semaine. Je pense que nous ne sommes pas les seuls. Personne ne révolte contre Alice-Free ? Que faire? Comment faire?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 02 Fév 2010, 15:51 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Probablement des migrations vers les Dslam Free en cours
La téléphone va revenir, d'abord celle entrante (c'est fait pour toi ) puis ensuite celle sortante, : çà va venir.
Si jamais cela perdurait encore plusieurs jours, revenir le signaler ici . Nous remonterons le souci.
La migration des abonnés dégroupés sur dslam Alice (TIF) vers les Dslam Free a commencé.
La téléphonie revient comme expliqué dans ce cas , le temps que les serveurs VoIP se mettent à jour. (oui là c'est un peu long je le concède)
Je ne pense pas me tromper, sinon quelqu'un rectifiera .
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RAI
Lapin blanc
Inscrit le: 31 Jan 2010
Messages: 4
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| Posté le: 02 Fév 2010, 16:01 -> Sujet du message: |
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Merci!
Nous allons donc patienter encore quelques jours.
bonne journée.
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