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Ont-ils des documentations par courrier

 
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sub13
Reine/Roi de Coeur
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Inscrit le: 03 Sep 2005
Messages: 753
Localisation: marignane 13

MessagePosté le: 24 Sep 2005, 15:26  ->    Sujet du message: Ont-ils des documentations par courrier Répondre en citant

Bonjour


Suite 2 appels telephone et plusieurs envois de mail, j'attends (+15 jours) documentation par courrier sur offre Alice ADSL pour m'inscrire et avoir conditions écrites (c'est mieux que que des fichiers electroniques succeptibles de modifications) pour "lire entre les lignes" comme on dit.

Donc:
avez-vous reçu docs ?
avez-vous reçu dossier inscription ?

Est-ce sérieux alors que leneuf et cegetel me téléphone pour me relancer ? Alice ne réponds pas ?
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 24 Sep 2005, 16:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

En attendant de recevoir des docs, si tu désires les Conditions Générales de l'abonnement Alice : elles se trouvent ici :

http://c-tiscali.kiloufrag.com/phpBB2/viewtopic.php?t=882 - ADSL

Bien qu'il s'agisse d'un fichier "electronique" un pdf (241 ko) tu as tout à fait la possibilité de l'enregistrer sur ton disque dur en faisant "Enregistrer une copie" (Bouton haut gauche) après son ouverture et de l'imprimer ensuite si tu le désires.

Ps : suis pas sur que tu sois dans le bon coin du forum Wink (ici Rubrique "Sondage")
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sub13
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Inscrit le: 03 Sep 2005
Messages: 753
Localisation: marignane 13

MessagePosté le: 25 Sep 2005, 19:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

oui je l'ai fait (telechargement) , mais ce qui fait fois si pb (en cas litige commercial) c'est ce qui est écrit sur doc officiel donc j'attends qu'on m'envoie doc j'ai relancé hier au 1033,

merci
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sub13
Reine/Roi de Coeur
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Inscrit le: 03 Sep 2005
Messages: 753
Localisation: marignane 13

MessagePosté le: 25 Sep 2005, 20:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Busyspider a écrit:
Bonjour,

En attendant de recevoir des docs, si tu désires les Conditions Générales de l'abonnement Alice : elles se trouvent ici :

http://c-tiscali.kiloufrag.com/phpBB2/viewtopic.php?t=882 - ADSL

Bien qu'il s'agisse d'un fichier "electronique" un pdf (241 ko) tu as tout à fait la possibilité de l'enregistrer sur ton disque dur en faisant "Enregistrer une copie" (Bouton haut gauche) après son ouverture et de l'imprimer ensuite si tu le désires.

Ps : suis pas sur que tu sois dans le bon coin du forum Wink (ici Rubrique "Sondage")


ce fichier est date du 27/06/05 page 13 et fait reference à tiscali

j'ai trouve cgu (daté du 01/09/2005 page 4) a l'adresse
http://abonnement.aliceadsl.fr/adsl/ faire clic menu gauche

merci
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