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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 28 Juin 2010, 21:38 -> Sujet du message: paiement par cb |
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bonjour à tous,
en 2008 ;je me suis abonnée à Alice dans une grande surface et le mode paiement imposé était par CB.
Migrée depuis quelques jours,j"ai validé les nouvelles cgu:dois-je changer de mode de paiement pour ne pas payer de surcout?
merci
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 28 Juin 2010, 22:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour.
Je ne pense pas que ce soit nécessaire. Les nouvelles CGU ne sont pas liées avec le mode de paiment.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 28 Juin 2010, 22:16 -> Sujet du message: |
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merci de ta réponse Coplan,
donc je ne vais rien changer pour le moment et en aout en changeant de carte,je modifierai le mode de paiement.
bonne soirée
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 28 Juin 2010, 22:22 -> Sujet du message: |
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Même pas, il te suffira de communiquer le nouveau n° de carte.
Cela étant le mode "par prélèvement" est plus sur car plus facile à contrecarrer en cas de double prélèvement. Chose quasi impossbile avec une carte bancaire.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant |
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Viny60 Chat de Cheshire
Inscrit le: 18 Jan 2006 Messages: 185 Localisation: Heilles
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Posté le: 28 Juin 2010, 22:36 -> Sujet du message: |
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...ce qui n'est pas tout à fait exact !
Un prélèvement "en double" peut être rejeté dans les 5 jours qui suivent sa présentation, une CB "faisant double emploi" dans les 30 jours.
Toutefois il est vrai que le prélèvement est recrédité "tout de suite" tandis que la contestation CB demande un peu plus de temps...
Néanmoins le prélèvement me semble aussi "meilleur" car plus facile à révoquer (en plus, gratuitement depuis quelques mois !)
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 28 Juin 2010, 22:48 -> Sujet du message: |
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C'est vrai.
Un prélèvement en double est facile à identifier donc corrigible rapidement.
Pour une carte bancaire c'est bien plus délicat et surtout plus long.
Exact aussi pour la révocation. Là, les banques ont été longues à réagir dans le bon sens.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 28 Juin 2010, 23:07 -> Sujet du message: |
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Désolé de vous contredire, mais les nouvelles CGU sont claires et demandent de valider un prélèvement automatique par RIB (pénalité pour paiement par CB)
Je ne me place que du point de vue information : que ce soit dans les normes ou pas, je n'en sais rien, mais ce n'est pas le propos. Les Nouvelles conditions à relire sur le tuto "faire évoluer mon abonnement"
http://www.c-alice.com/phpBB2/faire-evoluer-mon-abonnement-alice-vt17319.html
Mais tant qu'on ne change pas d'offre on peut rester tel que l'on est actuellement.
_________________ .
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soizic33 Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009 Messages: 228 Localisation: 45ème parallele
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Posté le: 29 Juin 2010, 08:04 -> Sujet du message: |
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bonjour à tous,
merci de vos conseils et je change tout de suite mon mode de paiement puisque j'ai validé hier les nouvelles cgu en espérant que cela ne posera pas de problemes, genre double prélevement .
j'attends avec impatience le nouveau matériel et j'aurai sans doute des questions,d'ailleurs j'en ai déjà une;qu'est ce que c'est "médiacenter"?
merci à tous et bonne journée
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Coplan Alice d'Or
Inscrit le: 28 Mai 2007 Messages: 5203 Localisation: Là où je me sens bien.
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Posté le: 29 Juin 2010, 11:33 -> Sujet du message: |
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Ah! Désolé Busy. Me lecture n'a pas été jusqu'à ce point là! Qu'on veuille bien m'en excuser.
_________________ NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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legsim Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Mar 2009 Messages: 244
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Posté le: 29 Juin 2010, 12:53 -> Sujet du message: |
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Personnellement je paye par CB avec les nouvelles CGU et une V5, et je n'ai jamais eu de pénalité...
_________________ Alicebox 29,99€/mois sur DSLAM Free avec Alicebox V5.
http://www.legtux.org : Hébergement gratuit |
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