parrainage : ca marche

capa · Lapin blanc Inscrit le: 02 Nov 2005 Messages: 22

bonjour,
Je vous signale que je viens d'avoir 1 de mes 2 mois gratuits suite au parrainage de quelqu'un. Comme quoi ca marche, j'ai parraine cette personne en novembre. Cependant Alice n'avait pas trace de mon parrainage il a qd meme fallu que j'appelle 2 fois mais pas de probleme ils ont reussi a trouver mon parrainage grace a mon filleul.
Si ca interesse quelqu'un d'etre mon filleul, ecrivez moi a *********@yahoo.fr
A+

Edit - Modérateur - Busyspider : Pas d'adresse privée sur le forum. Merci

Biquette · Lapin blanc Inscrit le: 25 Jan 2006 Messages: 12

Je confirme que la parrainage n'est pas évident chez Alice.
Les mois pleuvent, mais encore faut-il les réclamer.....
J'ai parrainé et été parrainé mais aucune trace chez Alice de ces 2 actions... c'est quand même fort.
Je ne vais pas trop ma plaindre car je viens de me faire offrir un mois suite à une panne de ma ligne à l'ouverture de mon accès.... encore faut-il que je le reçoive un jour....je reste sur mes gardes Shocked

Ccédille · Posté le: 14 Mar 2006, 18:43 -> Sujet du message:

Bonjour, j'ai eu de la chance, je n'ai pas payé ma dernière facture (20 €), le parrainage a fonctionné, sans rien faire.
Le problème : mon filleul, chez lui rien ne marche depuis fin nov 2005, et après une première LR la deuxième est partie (LR de mise en demeure)...

Biquette · Lapin blanc Inscrit le: 25 Jan 2006 Messages: 12

Après plusieurs appels à la hot-line, j'ai pu prendre confirmation des parrainages. Et pour ce qui est de la panne sur ma ligne, j'ai reçu un courrier me confirmant que j'avais bien droit à un mois offert.

J'ai suggéré à la hot-line de tenir les abonnés Alice au courant de ce qui se passe sur leur compte (un petit mail ne coûte rien), mais je crois qu'il ne faut pas rêver.....

Chris95 · Posté le: 21 Mar 2006, 18:59 -> Sujet du message:

Alice a remis en place le parainnage en ligne sur le site Aliceadsl.

A voir ici

Nemesis · Posté le: 21 Mar 2006, 19:39 -> Sujet du message:

logiquement cela apparaît sur la prochaine facture aprés l'activation du filleul.

jamme

salut
parrainage ok sans rien faire.bravo alice.... Razz

Astramgram · Chat de Cheshire Inscrit le: 19 Nov 2005 Messages: 163

Le mois gratuit pour le parrain, c'est pas de simples oublies de la par d'Alice, ça semble etre clairement fait exprès, comme ça si le client ne réclame pas, et bien ça leur fait des économies!
J'ai moi même du réclamer mon mois gratos! Logiquement je l'aurai pour la facture de mai...

Le pire c'est que lorsqu'on leur singnale leur amnésie, c'est "non je ne vois pas de trace de parrainage de votre par sur votre compte.... pouvez vous me donner le numéro de téléphone et l'adresse de la personne que vous avez parrainé svp.... A effectivement, elle a été parrainé, mais le parrain n'est pas enregistré!" Du vrai foutage de geule!
Y a comme un hic, comme ils savent que la personne à bénéficié d'un parrainage si soit disant le parrain n'est pas enregistré??? n'importe quoi vraiment! Evil or Very Mad

ALEX59DK · Lapin blanc Inscrit le: 14 Juin 2006 Messages: 2

J'ai téléphoné hier à la hot-line concernant mes mois gratuits faisant suite à mes parrainages et non-attribués.
Réponse: ils n'ont pas de trace, donc pas de preuves. J'ai parrainé deux membres ma famille, c'est moi-même qui est activé leurs moyens de paiements, l'une (ma grand-mère) par internet et l'autre (ma belle-mère) par téléphone mais je n'ai que notre parole commune. Bien sûr, il n'y avait rien à imprimer et rien n'était envoyé.
Ce conseiller très désagréable m'a donc dis que je devais envoyer une lettre au service consommateur. Il m'a dit qu'il y aurait enquête mais il ne pouvait me dire les délais. Il m'a toutefois dis que j'étais engagé 12 mois et que je saurais la réponse avant la fin...
J'aimerai beaucoup que les supérieurs de ce conseiller très désagrable écoute la façon dont il répond aux clients.
Je vais donc envoyer une lettre, informer moi de vos démarches si vous avez eu aussi ces problèmes, n'y a t-il pas escroquerie?

chateau

Personnellement, quand je tombe sur un conseiller désagréable ou incompétent - je termine la conversation au plus vite et je rappelle afin de tomber sur un conseiller plus compétent et compréhensif.

kriss90

Bonjour,

J'ai parrainé un voisin, il y 2 mois.

J'ai appelé le 1033 qui m'a répondu poliment que j'aurai mon mois gratuit sur la prochaine facture.

Attendons et on verra.

Cordialement.

Christian

bvidalenc · Lapin blanc Inscrit le: 07 Fév 2006 Messages: 6

Je voulais savoir le nombre de mois offert au parrain(en dégroupage total) et au filleul. Parce que sur le site, lorsque j'ai parrainner un ami, il y avait écrit: "pour les personne dégrouppés, alice double vos mois gratuit".
Càd 2 mois pour moi (parrain en DT) et un mois pour le filleul ???

Je demande ça parce que je j'ai pas encore vu la couleur de ces mois ...

esteban · Lièvre de Mars Inscrit le: 27 Juin 2006 Messages: 60

J'essaye de m'inscrire sur le site d'alice et je n'arrive pas a profiter à la fois du parrainage et des 2 mois gratuits.

Pouvez vous m'aidez SVP?

Merci Wink

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Bonjour et Bienvenue.

Sauf si quelqu'un a déjà reussi à régler le problème, appelles le 1033 Wink

fastt · Lapin blanc Inscrit le: 22 Aoû 2006 Messages: 26

fais bin gaffe esteban, quand tu t'inscris, à faire une copie d'écran du message de confirmation de prise en compte du parrainage qui intervient juste après avoir entré mail + tel du parrain.

LE N° TEL est celui de FT (si si c'est dbile) si tu entres le n° alice le parrainage est caduc.

1033 considèe que si tu peux pas prouer que tu as pas parrainé, c'est que... tu n'as pas parrainé

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