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Message |
Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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 Posté le: 07 Mar 2011, 17:35 -> Sujet du message: perte de débit |
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Bonjour, je suis chez Alice j'ai un problème de débit ça fait un peu yoyo, quelqu'un peut m'aider SVP, à l'avance merci.
Cordialement Didierhou
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 10:42 -> Sujet du message: |
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| Ci quelqu'un peut m'aider, merci Didierhou
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 11 Mar 2011, 11:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour Didierhou
Avec si peu d'informations, çà va être difficile 
Il faut ton modèle de modem, ton offre (avec ou sans FT)
Ton mode de connexion : Ethernet ? wifi ? autre
Tes caractéristiques de ligne (longueur affaiblissement)
Ton NRA (pour savoir s'il permet l'adsl Max)
Un test de débit (Test de téléchargement Iso Free)
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 11:37 -> Sujet du message: |
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Mon modem est un Sagem et j'ai toujours ma ligne FT et je suis en Ethernet.
longueur de ligne : 2343 mètres
affaiblissement théorique : 25.6839 dB
[Estimation] Débit descendant ADSL : 7613 kbps (952 ko/s)
[Estimation] Débit descendant ADSL 2+ : 14236 kbps (1780 ko/s)
Plaque ADSL : LO2
Type de DSLAM : ECI ou N/A
Zone Dense (> 20 000 lignes) : Non
Nombre d'abonnés approximatif : 1000
NRA compatible ADSL FT : Oui
NRA compatible ADSL Max FT : Oui
NRA compatible ADSL2+ FT : Oui
NRA compatible ReADSL FT : Non
Infos degrouptest
Merci de ton aide.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 11 Mar 2011, 11:46 -> Sujet du message: |
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Il nous faudrait un test de débit, et les infos de synchronisation données par la console de gestion du modem
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 12:03 -> Sujet du message: |
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Voila les infos.
État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+
Débit ATM 995 kbit/s 4710 kbit/s
Atténuation 11.6 dB 34.8 dB
Marge de bruit 12.3 dB 7.7 dB
FEC 0 13369
HEC 0 7593
CRC 0 3377
Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,13 Mo
Durée 4.376 secondes
Débit 3,89 Mbit/s (498,13 ko/s)
3,89 Mbit/s
Débit montant (upload)
Taille du fichier 272,48 ko
Durée 2.828 secondes
Débit 770,81 kbit/s (96,35 ko/s)
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 11 Mar 2011, 12:09 -> Sujet du message: |
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| Didierhou a écrit: | État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+
Débit ATM 995 kbit/s 4710 kbit/s
Atténuation 11.6 dB 34.8 dB
Marge de bruit 12.3 dB 7.7 dB
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C'est en effet un peu faible eu égard à tes caractéristiques de ligne.
Faudrait vérifier qu'il n'y a pas de condensateur sur les prises, et également vérifier les serrages des lamelles de ces prises (vérif chère à notre amil Mickeul et qui fait cette vérif, souvent des miracles)
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 12:13 -> Sujet du message: |
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Ok je vérifie et je te tiens informé.
Merci, Didierhou
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 11 Mar 2011, 12:29 -> Sujet du message: |
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oui resserrer les lamelles peut faire varier le débit de 100 % à plus de 150 % de la valeur que tu as en ce moment
J'avais 2 megas avec lamelles desserrées et 15 en les resserrant( la prise doit forcer un peu quand tu enclenches la prise male dedans, signe que les lammelles sont bien resserrées)
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 13:11 -> Sujet du message: |
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Test après serrages des lamelles
Débit descendant (download)
Taille du fichier 2,18 Mo
Durée 7.400 secondes
Débit 2,35 Mbit/s (301,02 ko/s)
2,35 Mbit/s
Débit montant (upload)
Taille du fichier 278,45 ko
Durée 4.340 secondes
Débit 513,27 kbit/s (64,16 ko/s)
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 11 Mar 2011, 14:34 -> Sujet du message: |
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va falloir pousser les inspections et regarder s'il y a un condensateur, si tu as plusieurs prises de te mettre sur la première du logement, de verifier toutes ces prises
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Didierhou
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Aoû 2009
Messages: 17
Localisation: 72
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| Posté le: 11 Mar 2011, 17:08 -> Sujet du message: |
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J'ai 3 prises et je les est vérifiées et je suis branché sur la première, par contre c'est quoi un condensateur ?
Didierhou
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 11 Mar 2011, 17:13 -> Sujet du message: |
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un genre de petit composant à 3 pattes que france télécom met pour faire ses tests de ligne mais qui sont très mauvais pour l'ADSL
Voici à quoi ca ressemble: http://goctruc.free.fr/Telephonie/Module.html
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