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droopsnout Lapin blanc
Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 10
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Posté le: 08 Déc 2009, 00:55 -> Sujet du message: Perte de téléphonie sortante |
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Bonjour à tous.
Modem : Sagem Fast 3302 (v2)
Version logiciel : 2.0.10
Config VoIP : Réception sur les 2 lignes ; ports téléphonie inversés (conseillé par technicien Alice)
Port vidéo utilisé pour réseau local
Synchro down et up : 2439 / 326
SNR : 25.7 dB / 8 dB
NRA de raccordement : 82143PPS - PPS82
Longueur de ligne : 204m
Affaiblissement théorique : 2.6746 dB
Reverse DNS : Vous êtes sur le réseau Free mais pas sur un DSLAM Free (Non dégroupé) xxx-xxx-nn-nn-nnn-nnn-nn.adsl.proxad.net
Depuis quelques mois, et jusqu’au dimanche 6 décembre
Impossibilité d’accéder à la ligne FT en tapant ##
Appels où je n’entends pas mon interlocuteur quand il décroche
Appels où j’entends l’interlocuteur mais lui, il ne m’entend pas
Appels où l’interlocuteur décroche, mais de mon côté je continue d’entendre la sonnerie
En composant, j’entends les sons des numéros, mais la tonalité continue. Redémarrage nécessaire.
Redémarrage de la box une, deux, même trois fois par jour.
Depuis dimanche 6 décembre
Je compose le numéro, puis j’entends une nouvelle tonalité que je ne connais pas, suivie des sons des numéros, puis rien du tout.
Impossible de faire des appels, mais les appels sont reçus.
Je serais bien reconnaissant de tout conseil.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Déc 2009, 00:59 -> Sujet du message: |
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Bonsoir droopsnout et Bienvenue sur C-Alice
Rédémarre ton modem,
Une nouvelle version firmware est arrivée. 2.0.11
Attention tous les voyants vont se mettre à clignoter, surtout ne rien toucher (ne surtout pas éteindre le modem) durant la mise à jour !
_________________ .
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wonder Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 211 Localisation: bobigny
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Posté le: 08 Déc 2009, 01:00 -> Sujet du message: |
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Bonsoir
il faut redemarer le sagem nouvelle version 2.0.11
cdt
_________________ FREEBOX V5 DT 3034M 45DB |
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wonder Chat de Cheshire
Inscrit le: 03 Sep 2009 Messages: 211 Localisation: bobigny
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Posté le: 08 Déc 2009, 01:01 -> Sujet du message: |
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il va plus vite avec ces pattes
_________________ FREEBOX V5 DT 3034M 45DB |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Déc 2009, 01:02 -> Sujet du message: |
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c'est évident
_________________ .
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 08 Déc 2009, 01:05 -> Sujet du message: |
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le seul qui lui tient tete c'est moi :lol
_________________ FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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droopsnout Lapin blanc
Inscrit le: 07 Déc 2009 Messages: 10
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Posté le: 08 Déc 2009, 16:36 -> Sujet du message: |
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Merci de ton accueil, busyspider. Merci également à wonder.
Dimanche après-midi on a redémarré le modem deux or trois fois, plus un débranchement total. Rien de changé. Mais hier soir j'ai suivi tes conseils, et hop! la nouvelle version 2.0.11 est arrivée. Depuis, je réussis à joindre mes proches.
Question: Pourquoi Alice ne nous prévient-elle pas qu'une nouvelle version est disponible?
Question: Pourquoi est-ce que je ne peux toujours pas accéder au ##3103?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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