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Message |
Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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 Posté le: 19 Jan 2006, 18:57 -> Sujet du message: peut être une piste pour les dégroupés |
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relevé sur un autre forum:
J'ai transmis hier une RAR au PDG de Telecom Italia France M. Diego MASSIDDA. Car si le fonctionnement du haut débit n'est pas vital, il y a une obligation pour tout opérateur télécom en France de fournir l'accès aux numéros d'urgence pour les lignes qu'ils ont en charge. Sinon, pas de licence de la part de l'ARCEP.
ce qui est a retenir c'est cela pour qui voudrai résilier:
il y a une obligation pour tout opérateur télécom en France de fournir l'accès aux numéros d'urgence pour les lignes qu'ils ont en charge. Sinon, pas de licence de la part de l'ARCEP.
ps: je ne voulais pas le mettre , mais vu certaines mauvaises foi.........
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BaSiLe : anti yaka , fokon, zorédu, cépamoi célézôtre
T'auras beau m'expliquer dix mille fois , si je veux pas comprendre, je veux pas comprendre, je suis pas une girouette, moi
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 19 Jan 2006, 23:50 -> Sujet du message: |
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ca change quoi ?
tu penses qu'ils vont rétablir une RTC en plus de la voip pour que tu puisses faire le 15 ?
et même si ca permet de trouver un moyen de te casser d'alice avant le terme de ton contrat, ca t'exonère pas des 55€ de reouverture de ligne FT
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 20 Jan 2006, 08:52 -> Sujet du message: |
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Bin cela peut les faire bouger car si plein de clients écrivent, en dégroupage total, à l'ARCEP , en disant que depuis qu'Alice m'a dégroupé, je n'ai plus de téléphone , elle pourrait avoir un carton rouge.
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 20 Jan 2006, 10:27 -> Sujet du message: |
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| bluesygolum a écrit: | ca change quoi ?
tu penses qu'ils vont rétablir une RTC en plus de la voip pour que tu puisses faire le 15 ?
et même si ca permet de trouver un moyen de te casser d'alice avant le terme de ton contrat, ca t'exonère pas des 55€ de reouverture de ligne FT |
bin tu peux aussi demander des dommages et intérêts donc alice paye ta remise sur le réseau FT .
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faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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| Posté le: 20 Jan 2006, 11:23 -> Sujet du message: |
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| Basile a écrit: | | bin tu peux aussi demander des dommages et intérêts donc alice paye ta remise sur le réseau FT . |
ou mieux la résolution judiciaire du contrat, sur le fondement de l'article 1184 du Code civil, qui implique la remise au statu quo ante, c'est-à-dire qu'on rétablisse ta situation telle qu'elle existait avant de t'abonner à Alice.
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bluesygolum
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Jan 2006
Messages: 77
Localisation: 59
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| Posté le: 21 Jan 2006, 00:44 -> Sujet du message: |
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| desolé mais j'ai rarement ete sans téléphone depuis que je suis chez alice avec mon abonnement DT alice super, donc, votre truc ne m'arrange pas.
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faramir
Chat de Cheshire
Inscrit le: 28 Oct 2005
Messages: 334
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| Posté le: 21 Jan 2006, 13:39 -> Sujet du message: |
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| bluesygolum a écrit: | | desolé mais j'ai rarement ete sans téléphone depuis que je suis chez alice avec mon abonnement DT alice super, donc, votre truc ne m'arrange pas. |
Par définition la question intéressait ceux qui rencontrent des problèmes avec l'offre d'Alice et pour ma part, je répondais sur les 55€ de recablage dont tu parlais.
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sandra.c
Lapin blanc
Inscrit le: 09 Fév 2006
Messages: 21
Localisation: 92 Fontenay aux roses
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| Posté le: 16 Fév 2006, 20:47 -> Sujet du message: |
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| Bonsoir Basile , tu en es ou avec Diego Massida , une réponse de Télécom Italia ?? et ton PB a avancé ??
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 16 Fév 2006, 20:54 -> Sujet du message: |
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| sandra.c a écrit: | | Bonsoir Basile , tu en es ou avec Diego Massida , une réponse de Télécom Italia ?? et ton PB a avancé ?? |
c'étair écrit vu sur un autre forum , et plus de nouvelle du gars , donc..............
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Fabrice
Alice d'Or
Inscrit le: 25 Aoû 2004
Messages: 5288
Localisation: devant une bonne bière
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| Posté le: 16 Fév 2006, 21:23 -> Sujet du message: |
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Il a du repartir en Afrique du Sud.Il fait meilleur là bas.
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Basile
Alice d'Or
Inscrit le: 04 Déc 2005
Messages: 6639
Localisation: Dordogne
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| Posté le: 16 Fév 2006, 21:26 -> Sujet du message: |
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| Fabrice a écrit: | | Il a du repartir en Afrique du Sud.Il fait meilleur là bas. |
il est peut être avec toi , chez mamadou. 
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