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Message |
Eric71
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005
Messages: 196
Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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 Posté le: 04 Déc 2005, 12:39 -> Sujet du message: Plus d'accés à la gestion de mon compte abonné |
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Bonjour à tous
Aujourd'hui je me suis dit tien voyons voir sur mon compte le code source
Naturellement comme d'ab je vais dans mon espace abonné donc saisie des identifiant et mot de passe et la surprise | Alice a écrit: |
Cher(e) abonné(e),
Comme vous le savez, Telecom Italia et Tiscali se sont unis pour devenir votre unique opérateur de télécommunications et Internet.
Nos équipes techniques effectuent en ce moment une opération de migration de votre compte et de vos services sur la plate-forme technique de Telecom Italia.
Cette opération est pour vous l’assurance de bénéficier de la qualité technique d’un grand opérateur européen et d’accéder à tous les nouveaux services qui vous seront proposés sous la marque Alice :
la télévision via ADSL, le téléphone d’Alice, les forfaits téléphoniques à l’international et vers les mobiles à des tarifs très avantageux…
Nous nous excusons pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.
Pour toutes questions, nous restons bien sûr à votre écoute au 1033 24h/24 (appel gratuit depuis
un poste fixe).
Stéphanie Joëlle,
Directrice des abonnements.
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Trés interressant sauf que seulement cette page s'affiche et plus d'accés à mon compte car quoi que l'on fasse (fermer la page, cliquer partout) rien ne permet l'accés à mon compte GRRR 
Bon le "1033" par experience, pas la peine d'y compter
Avez vous le même problème chers amis 
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n9uf Box Trio 3D AliceBox Triway V2 CT633 Wi-Fi (remballée et réexpédiée)
Ex Infonien des tous débuts, puis Tiscalien par absorbtion, enfin Alicien MIGRATION RÉUSSIE CHEZ LE NEUF
100% N9uf Box Synchro descendante 8926 kbps Synchro montante 1016 kbps |
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tefer12
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 25
Localisation: Bresles (oise)
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| Posté le: 04 Déc 2005, 12:49 -> Sujet du message: |
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je suis dans le même cas que toi je suis aller sur mon compte ce matin et surprise le même discours que toi jespers seulement que sa va pas durer une semaine et que les 8 Méga ip promis arive par la suite et rapidement car je suis toujours au 2 Méga. Alice en bonne voie?!
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FaYa
Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 284
Localisation: France > Rhone-Alpes > Ardèche > Annona
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| Posté le: 04 Déc 2005, 13:12 -> Sujet du message: |
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Pareil que vous j'espere que c'est pour le 8Mb car j'ai un pote qui la et ca me donne très très envie  :p
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:.. Longueur : 3410 M .::. Atténuation : 38.13 dB ..:
:.. Non dégroupé - Alice Box Triway V2 CT-633..: |
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tefer12
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 25
Localisation: Bresles (oise)
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| Posté le: 04 Déc 2005, 13:14 -> Sujet du message: |
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jespers beaucoup car le 8 méga depuis le temp sa fait rêver lol
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Eric71
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005
Messages: 196
Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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| Posté le: 04 Déc 2005, 14:16 -> Sujet du message: |
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Oui c'est vrai le 8 mégas ça fait réver 
surtout quand on à commencé en 33600 avec un modem RTC il y a au moins plusieurs siècles déjà 
Bon ben j'éspère que c'est pas une façon de nous clouer le bec de la part d'Alice Non je ne crois pas je ne suis pas encore parano 
Patience patience
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BART
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 09 Aoû 2005
Messages: 626
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| Posté le: 04 Déc 2005, 15:37 -> Sujet du message: |
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jai la meme chose on verra bien ^^ par le suite
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Tiscali depuis Fevrier 2003 , ADSL 128k puis 512 k ! Alice box non degroupé de septembre 2005 à janvier 2007.
100% N9UF Box depuis janvier 2007 |
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Eric71
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005
Messages: 196
Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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FaYa
Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Nov 2005
Messages: 284
Localisation: France > Rhone-Alpes > Ardèche > Annona
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:05 -> Sujet du message: |
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Plus qu'a esperer que ca va pas mettre 10 ans
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:.. Longueur : 3410 M .::. Atténuation : 38.13 dB ..:
:.. Non dégroupé - Alice Box Triway V2 CT-633..: |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:14 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Pour le non accès au compte : c'est "normal" il y a une opération de maintenance destinée a améliorer les accès aux comptes :
Voici ce que je disais "ailleurs" et la réponse que l'on m'a faite
QUOTE (busyspider @ 04/12/05 à 08:21)
Espérons que cela améliorera les accès aux comptes et par la même l'accès au 1033 pour tous les Tiscaliens qui n'auront ainsi plus l'obligation de se faire rejeter et transferer (avec le risque de coupure de transfert) vers une autre plate-forme comme cela était le cas./quote
et la réponse d'un personne bien informée
en effet, tu as trouvé le but recherché
toutefois l'écran peut rester jusqu'au 15/12...
Donc pas de panique : les comptes sont inaccessibles, mais c'est pour amélioration et vous avez vu qu'ils peuvent rester clos jusqu'au 15/12 .. alors on patiente et on n'appelle pas la Hotline : cela ne servira à rien : je suppose que si les comptes sont en maintenance: les hotliners n'ont pas accès non plus -provisoirement- aux comptes : donc inutile de saturer la hotline pour rien
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Dernière édition par Busyspider le 05 Déc 2005, 17:58; édité 1 fois |
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tefer12
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 25
Localisation: Bresles (oise)
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:18 -> Sujet du message: |
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Merci pour tes informations Busyspider
Esperons qu'il clos les compte jusqu'au 15 pour une vrai amélioration de la hotline.
je peut toujours rêver du 8 Mega pour noël !!!
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Dernière édition par tefer12 le 04 Déc 2005, 16:37; édité 1 fois |
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Eric71
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2005
Messages: 196
Localisation: Dans les environs de Chalon sur saône
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:20 -> Sujet du message: |
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Merci pour l'info Busyspider
Au fait, comment fais-tu pour mettre une petite image dans la signature 
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n9uf Box Trio 3D AliceBox Triway V2 CT633 Wi-Fi (remballée et réexpédiée)
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:29 -> Sujet du message: |
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| tefer12 a écrit: | Merci pour tes informations Busyspider
Esperons qu'il clos les compte jusqu'au 15 pour une vrai amélioration ...
je peut toujours rêver du 8 Mega pour noël !!! |
J'ai parlé d'amélioration de la Gestion du Compte et d'amélioration sur les appels vers la Hotline : il ne sagit pas d'autres choses : cette maintenance ne concerne que la partie administrative : donc rien à voir avec les débits
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tefer12
Lapin blanc
Inscrit le: 01 Sep 2005
Messages: 25
Localisation: Bresles (oise)
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:35 -> Sujet du message: |
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j'avais compris je me suis surement mal exprimer j'suis désolé
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 04 Déc 2005, 16:40 -> Sujet du message: |
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| Eric71 a écrit: | | Au fait, comment fais-tu pour mettre une petite image dans la signature |
Pour l'image dans la signature :
- il faut un dessin crée par toi ou non (pas plus de 20 ko) la taille du mien fait 216x30 pixels et bien entendu c'est moi qui l'ai crée (sous Gimp)
- les extensions possibles : gif, jpg et png
- et moi : il est hébergé par http://www.imageshack.us/index.php
Il suffit ensuite de coller le lien [img] ... ton image... [/img] dans ta signature : accès via ton profil
et le tour est joué
Pardon pour le HS, mais c'est pour la bonne cause !
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dony40
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Oct 2005
Messages: 116
Localisation: Mont de Marsan LANDES 40
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| Posté le: 05 Déc 2005, 16:54 -> Sujet du message: |
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au sujet de l'inaccessibilité au compte Alice , pour mettre à jour nos paramètres ......je ne crois pas qu'il faille attendre des miracles pour la suite de l'augmentation du débit tant désiré !!!!!!
la mise en place des forfaits Alice depuis septembre ,a bénéficié d'une publicité tapageuse ....mais s'appuyant sur le réseau Tiscali actuel , il n'y avait pas de miracles à attendre ....
le gros problème pour Alice sera dans quelques mois , à l'approche des 1 an des contrats d'abonnement ......il risque d'y avoir de la casse ....
en parcourant les différents forums ....eh behhhhhhhhhhh Alice n'a plus la cote !!! 
http://www.lesproviders.net/index.php?showtopic=5254&st=45
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Alice Megabox 8 mega
Code NRA : MDM40
Distance vous séparant du central : 2596 m / Taux d'atténuation : 30 dB
Débit ADSL (estimation) : Entre 6 Mbps et 8 Mbps |
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