| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
Gwenn72
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Juil 2009
Messages: 20
Localisation: Lombron - Sarthe
|
 Posté le: 27 Juil 2009, 10:40 -> Sujet du message: Plus de débit descendant en données et VoIP depuis le 14/07 |
 |
|
Bonjour,
Depuis le 14 juillet 2009, je n'ai plus de débit descendant (du réseau vers chez moi) et cela est visible lorsque j'essaie d'accéder à internet de mon PC, mais aussi au téléphone puisqu'on m'entend très bien alors que je ne reçois qu'une syllabe sur 2.
Mon appel à la hotline (bien difficile avec une téléphonie aussi pourrie) m'a permis d'avoir l'information qu'un équipement de centralisation touchant plusieurs milliers de personnes était en panne sur Nantes. C'était le 18 juillet. On m'a dit que cela devait être réparé en début de semaine suivante.
A ce jour, le 27 juillet, donc, je n'ai plus de téléphone du tout (pas de tonalité et lorsqu'on appelle chez moi, c'est directement le répondeur qu'on obtient) et l'accès à internet est impossible. Mon modem dit, d'après les voyants et le diagnostique sur le modem, que tout va bien.
Bref, il faut encore attendre...
_________________
Gwenn |
|
| Revenir en haut |
|
 |
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 10:45 -> Sujet du message: |
|
|
et bien voila ..
Quelle est ton offre ADSL ?
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Gwenn72
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Juil 2009
Messages: 20
Localisation: Lombron - Sarthe
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 12:02 -> Sujet du message: |
|
|
Je suis en Alicebox non dégroupé (2Mbit/s et +) + téléphonie (j'ai cru comprendre que l'on appelait cela Alicebox Nu (  ). Bref, je paye 34,90 € /mois
_________________
Gwenn |
|
| Revenir en haut |
|
|
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 12:48 -> Sujet du message: |
|
|
| Ok, communique moi ton no de tel par MP je vais y jeter un oeil .
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 14:47 -> Sujet du message: |
|
|
OK MP recu,
bon je viens de jeter un œil  , je te recommande de rebooter ta box et ensuite ta connexion devrait 'pétouiller le feu' 
Cdlt
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Gwenn72
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Juil 2009
Messages: 20
Localisation: Lombron - Sarthe
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 14:59 -> Sujet du message: |
|
|
Merci beaucoup Loupioc!
Je viens de faire faire un test à mon épouse qui est à la maison, et elle m'a très bien entendu au téléphone  et a pu vérifier que l'accès à Internet était revenu 
Quelle efficacité!
_________________
Gwenn |
|
| Revenir en haut |
|
|
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 15:11 -> Sujet du message: |
|
|
Bon c'est le principal
si un modo passe par là pour clore le post
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Vajra
Lièvre de Mars
Inscrit le: 27 Jan 2006
Messages: 51
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 15:44 -> Sujet du message: |
|
|
eh bien content pour toi, car j'ai fait un topic "panne du 13 juillet" dans ce forum, idem: probleme sur nantes, mais moi ca marche toujours pas!
et ce matin, l'incident alice n'etait pas clos...
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Gwenn72
Lapin blanc
Inscrit le: 27 Juil 2009
Messages: 20
Localisation: Lombron - Sarthe
|
| Posté le: 27 Juil 2009, 15:57 -> Sujet du message: |
|
|
Je ne peux que te souhaiter que cela soit réparé rapidement.
Bon courage!
_________________
Gwenn |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
