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Message |
bollissimo
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2009
Messages: 23
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 Posté le: 26 Juil 2009, 19:30 -> Sujet du message: plus de telephone depuis le 2 juillet |
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bullit a dit
bollissimo peux tu ouvrir un sujet a toi avec :
ton offre, ton modem, ta version de firm.
Merci.
je suis en degroupage total 29.95€ depuis aout 2008
modem : hitachi
version 2.0.4
parcours infonie-tiscali-alice
merci de l'aide
ps je crois qi'il faut que j'explique a nouveau mon probleme :
depuis le 2 juillet je n'ai plus de telephone ni appel ni reception
j'ai appelé 35 fois le 1033 par skype mais les communications sont coupées avant d'avoir un technicien (duree de l'attente trop longue) 20 mn avec le portable avec le même resultat ayant unpetit forfait je ne renouvelle pas l'expérience
en reponse a 2 lettres recommandees j'ai obtenu a chaque fois la même répons "votre demande a ete prise en compte nous reparation sous 20 jours maximum" ce ne sont pas de reponses persnnalisées
tous les voyants sont allumés - sur la console tout est ok ligne et materiel- j'ai fait le test et il semblerait que je suis toujours sur tiscali donc pas de migration
donc de quoi je me plains!!!!
je voudrais simplement retrouver la possibilite d'utiliser mon telephone et que l'on me dise le pourquoi
ce manque de communication est intolérable
bon espere que cette fois j'ai fait ce qu'il fallait
Dernière édition par bollissimo le 27 Juil 2009, 20:52; édité 1 fois |
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Alta007
Chat de Cheshire
Inscrit le: 15 Juil 2009
Messages: 260
Localisation: Bas-Rhin (67)
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| Posté le: 26 Juil 2009, 21:12 -> Sujet du message: |
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Et tu peux décrire un peu? Voyants? Tonalité? Merci
PS : Faudra déverrouiller mon topic alors si 1 demande = 1 topic
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bollissimo
Lapin blanc
Inscrit le: 15 Juil 2009
Messages: 23
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| Posté le: 27 Juil 2009, 09:50 -> Sujet du message: |
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bonjour alta007
tous les voyants sont allumé
toalite = gresillement et impossibilite d'appeler ou de recevoir un appel
si j'inverse t1 et t2 (dans la console 161..) j'ai une tonalite qui ressemble a la prise de ligne, je peux composer un n° mais celui ci n'aboutit pas, un appel exterieur tombe sur le repondeur , je n'ai pas de sonnerie
le 2 juillet j'avais perdu la wifi, un ami me l'a rétablit il m'a dit qu'il y avait eu un changement de frequence
je n'ai pas compris ton ps
merci
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