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Plus de téléphone mais internet ok

 
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Fred51
Lapin blanc
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Inscrit le: 24 Fév 2010
Messages: 3
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 14:27  ->    Sujet du message: Plus de téléphone mais internet ok Répondre en citant
Bonjour ... depuis hier plus de téléphone sur ma box (voyant plus allumé) mais toujours accés à internet. Rebooté plusieurs fois la box mais rien y fait. Est ce un probléme avec Alice!!!!!
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Fred51
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Inscrit le: 24 Fév 2010
Messages: 3
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 14:32  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Ca commence vraiment à m'enerver Alice. Toujours des soucis. Je vais me barrer de chez eux je crois. Si d'autres ont les mêmes problemes ... contactez moi. Merci d'avance.
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 14:39  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour Fred51

Possible qu'une migration soit en cours.

Actuellement tous les abonnés origine Telecom Italia, migrent sur des équipement Dslam Free.

Redémarre ton modem et si pas de succès dans 72 heurs, reviens nous voir on interviendra.
_________________
.
...............
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Fred51
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Inscrit le: 24 Fév 2010
Messages: 3
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 14:42  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Ok merci pour l'info aussi rapide. Je vais attendre alors... Bye
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uster63
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Inscrit le: 03 Fév 2010
Messages: 11
Localisation: clermont-ferrand - chamalieres
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 17:37  ->    Sujet du message: alice finalisation mise à jour firmware Répondre en citant
aujourd'hui vers 12h Razz alice m'a téléphoné ... oui !oui ! ... pour savoir si j'avais toujours des problèmes avec le téléphone : coupures et dysfonctionnement j'ai cru rêver c'est la 1er fois qu'elle me rappelle pour faire le point ... elle m'a signalé qu'il reste un ou deux jours avant la finalisation des mises à jour alice et éventuellement débrancher et rebrancher routeur de temps en temps ... Very Happy
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 20:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Uster tu n'as pas ouvert ton sujet Wink tonton Busy va te gronder
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uster63
Lapin blanc
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Messages: 11
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MessagePosté le: 24 Fév 2010, 23:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant
désolé mickeul16 mais je faisais épilogue de ma situation en réponse au problème de Fred51 pour signaler qu'il faut patienter et rebooter pour les blèmes de tél voip ... alors pourquoi ouvrir nouveau sujet Question moi pas comprendre... mais si moi hors sujet... moi bien vouloir supprimer réponse... si toi confirme... Rolling Eyes
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
MessagePosté le: 24 Fév 2010, 23:41  ->    Sujet du message: Répondre en citant
recopies le ailleurs comme retour d'experience, car ça n'aide pas notre ami Wink
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