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rene31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne
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 Posté le: 20 Déc 2011, 20:51 -> Sujet du message: plus de TV adsl |
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Bonsoir à tous
ce soir, j'allume mon décodeur TV Alice , WOU HOU s'affiche normalement, puis, ensuite, la chaine 999 s'affiche et, à chaque fois que je sélectionne une autre chaine, la 999 la mire revient sans arrêt . Sur la télécommande du poste, je suis bien sur hdm1 comme d'habitude
pouvez vous m'aider? merci par avance et bonne soiréel
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 20 Déc 2011, 20:58 -> Sujet du message: |
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reboot electrique du boitier TV et du modem, tu as essayer ?
Joss
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rene31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne
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| Posté le: 20 Déc 2011, 21:22 -> Sujet du message: |
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Merci de la réponse; je veux bien mais, comment on fait? je ne suis pas très doué avec l'ordinateur et les périphériques !
merci
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 20 Déc 2011, 21:33 -> Sujet du message: |
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bah c'est bete comme chou, tu débranches et tu rebranches
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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rene31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne
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| Posté le: 20 Déc 2011, 21:38 -> Sujet du message: |
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ah! ok! dans mon boulot, j'appelle ça un "reset" !! donc, j'avais déjà débranché l'alimentation du modem, attendu qu'il se re initialise, ouis, débranché celle du décodeur , attendu aussi mais, toujours pareil; toujours 999 qui s'affiche sans pouvoir passer sur les autres chaines . Attendons donc d'autres solutions
encore merci et bonne soirée
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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rene31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne
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| Posté le: 20 Déc 2011, 22:12 -> Sujet du message: |
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| j'ai débranché l'alimentation sur le decodeur, appuyé sur veille et rebranché en laissant appuyé jusqu'a affichage Firmware ; l'initialisation est passée par les étapes mais, arrivé au bout, toujours 999 sans pouvoir modifier le n° de chaine ; je verrai demain si ça remarche mais, je suis sceptique !
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rene31
Lièvre de Mars
Inscrit le: 04 Juil 2008
Messages: 111
Localisation: haute garonne
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| Posté le: 22 Déc 2011, 09:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour
j'ai téléphoné au 1033: il fallait aller sur mon site pour réactiver l'option TV à 2€/mois; ça remarche;
merci et bonne journée
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on appelle plutot ça un reboot électrique ou à froid(même si le boitier est chaud 
)c'est à dire sans passer par logiciel