Prbl de réseau Alice

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Bonjour
Voilà depuis mon inscription chez Alice, mon réseau ADSL nu est loin d'être au Top. Erreur 404 à tour de bras, des débits fantaisistes, plus d'administration de mes sites, exemple ajouter un article sur un blog de type WordPress comptez 10 mn.
Si quelqu'un peut m'interpréter les images suivantes merci d'avance, car depuis 5 semaines que celà dure, je me demande si j'ai fait le bon choix de venir chez Alice!!!!
Petite précision chez l'ancien Fai je n'avait aucun soucis "côté navigation, débit constant " Seul la fermeture des ports audelà du port 80 a fait que j'ai les quitter. Impossiblitité d'user de logiciel de gestion de BDD usant de certains ports fermé par le FAI.

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Pour compléter en usant de TCPOptimiser
Voici le test pour réglage de MTU sachant que effectuer ce test j'ai monté le MTU à 1500.
Le site concerné est basé chez OVH à Roubais.
Le test fait chez un voisin et par un autre FAI régle le MTU à 1492
Mais chez Alice voici la réponse

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour chris_agde et Bienvenue sur le forum,

Suis pas assez spécialiste pour t'aider. Mais pour Alice la valeur MTU et à 1460

http://www.c-alice.com/phpBB2/foire-aux-questions-votre-hit-parade-questions-reponses-vt1514.html

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Même !
en 1460 la réponse est identique.
En fait les requêtes se perdent dans les méandres des serveurs "Libertysurf" avec des délais de réponse dépassant les 300 ms d'ou le 404.

willemijns · Posté le: 17 Oct 2007, 20:50 -> Sujet du message:

que donnent un traceroute sur cles sites qui ne fonctionnent pas ?

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Voilà enfin une bonne question!
Voici mon parcours sorti du Dslam. to OVH
Montpellier, Grenoble, paris temps de pose Lyon OVH paris temps de pose bordeaux Montpellier .

Depuis hier tout à changer. réduction conséquent des intermédiaires.
Voici une liste en pinguant OVH.FR
NetRange: 213.0.0.0 - 213.255.255.255
CIDR: 213.0.0.0/8
NetName: RIPE-213
NetHandle: NET-213-0-0-0-1
Parent:
NetType: Allocated to RIPE NCC
NameServer: NS-PRI.RIPE.NET
NameServer: NS3.NIC.FR
NameServer: SUNIC.SUNET.SE
NameServer: NS-EXT.ISC.ORG
NameServer: SEC1.APNIC.NET
NameServer: SEC3.APNIC.NET
NameServer: TINNIE.ARIN.NET
Résultat un temps de réponse ultra rapide.

Mais là ou rien ne va plus, ce sont les requêtes.

J'ai fait un CCleaner sur l'ordi plus reboot afin de mettre NetAnalyse à zéro

Je repars sur mon site un Blog "WordPress" je rentre en temps qu'Administrateur" je lance écrire pour un nouveau sujet.
Ce qui devient non plus un simple ping mais une requête www.site.fr/worpress/ etc.../etc../ page.php
Temps pour afficher la page 1mn30 avec perte de paquet.
voici le détail
temps de réponse 30,26 ms
perte de paquet 0,17%
Gigue 602µ
débit maxi d & u 987 Ko/s 106 Ko/s
connexion 100%

Il apparait alors, que des serveurs intitulés LibertySurf ne sachent pas comment orienter la requête.

Testé chez mon voisin même Dslam même ligne temps de réponse "immédiat"
Voilà. En résumé Alice travaille sur ma ligne et ça se voit temps de réponse sur un ping "parfait" net amélioration en ftp, merci au technos.
Reste maintenant les problèmes intra-muros des serveurs "pourquoi un si grand délai sur les requêtes? pourquoi des pertes de paquets?"
Dernière chose étant en serveur Mutualisé chez OVH, on ne peut incriminer ce dernier, si non tous les sites sur ce serveur seraient dans la même situation. Ce n'est pas le cas.

Merci à vous de prêter attention à mon cas.
[/b]

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

La fonction Post sous WordPress bloqué par les serveurs Alice.
perte= 1.26

Gigue 1µs

Les problèmes ne viendraient ils pas des FireWalls d'Alice par hasard?

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Catastrophique
Maintenant c'est pire
Un coup plus de Tel je dois réinitialiser le modem, un coup plus d'accès aux mails ou alors les deux.
Pire je viens de faire un test ping via OVH
Je suis reparti pour le tour de france

Par contre côté assistance Tout à revoir. J'ai un dossier ouvert depuis 5 semaines, on se prend pas la peine de lire, le dossier.
On repart sur le mode d'emploi du modem comment bracher etcc....
C'est gavant à force
Vraiment
Je suis gentil 5 semaines chez Alice 5 semaines d'embrouille.
Mais là c'est limite rupture

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Je lance la résiliation

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

T'es encore sous engagement ? Tu as ton abonnement que depuis 5 semaines ?

L'abonnement Alice est avec engagement de 12 mois obligatoire. Pour résilier avant, il faut avoir de bonnes raisons et les prouver à Alice. Il faut de sérieux arguments, sinon la résiliation sera refusée.

willemijns · Posté le: 18 Oct 2007, 20:14 -> Sujet du message:

avant de résilier, il faut essayer avec un LIVECD sous linux, la version 7.10 d'ubuntu sorti ce jour marche tres bien Wink

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

Bonne nouvelle la 1ere intervention de mise en observation de ma ligne n'est pas fini qu'on m'en rajoute une pour 8 jours.
Elle est pas belle la vie?
Rolling Eyes

willemijns · Posté le: 19 Oct 2007, 09:45 -> Sujet du message:

chris_agde · Lapin blanc Inscrit le: 16 Oct 2007 Messages: 26

2 c'est un minimum ce matin 3 passage à paris pour finir en PACA. Je voulais juste aller à Lille moi! Embarassed

En fait ce qui est en rade sur mon réseau c'est le UP d'oû le 404

willemijns · Posté le: 19 Oct 2007, 18:10 -> Sujet du message:

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