perte du signal ADSL toutes les 15min voir moins

joss2801 · Posté le: 18 Sep 2009, 06:53 -> Sujet du message:

De rien

Bonne journée ...

Joss

sylvie591 · Posté le: 18 Sep 2009, 18:22 -> Sujet du message:

le décodeur je l'ai débranché cette nuit donc je n'aurai pas d'historique je pense non?mais là toute la journée,le modem n'a fait que de redémarrer ,mon ami était là aujourd'hui donc il a surveillé Laughing

sylvie591 · Posté le: 18 Sep 2009, 19:21 -> Sujet du message:

Je vais vérifier si ya pas un condensateur dans ma prise de téléphone,je ne vois plus que ça

sylvie591 · Posté le: 18 Sep 2009, 21:25 -> Sujet du message:

Voila,j'avais un condensateur dans ma prise téléphonique,je l'ai retiré,on verra bien maintenant......si ça ne marche pas,je ne vois plus quoi faire,je vous tiens au courant,merci de votre aide précieuse c'est super sympa

sylvie591 · Posté le: 18 Sep 2009, 21:34 -> Sujet du message:

snif snif,le probléme est toujours là,en 5min,3 rebootages de mon modem:(d'ou ca peut venir svp???j'ai une autre prise téléphonique dans ma chambre(je l'avais oublié celle la:() dois je la vérifier svp?

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

tu peux la débrancher, ca fera une source de perturbations en moins Smile

(si tu n'es pas sure..les 2 fils actifs sont un bleu et un blanc..dans le cas ou le branchement a été fait selon les normes:) ) -pas comme chez moi ou c'est un rouge et un vert ^^-

EstevanT · Posté le: 18 Sep 2009, 23:12 -> Sujet du message:

Tiens, c'est pas blanc et gris plutôt ? Embarassed

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

faut que je verifie mais j'ai vu souvent bleu et blanc( je peux pas verifier chez moi car installation très hétéroclite: cable aérien noir en sortie de boitier de séparation FT/privé, et modem en rouge/vert cause soucis RTC y a 5 ans)

sylvie591 · Posté le: 19 Sep 2009, 08:15 -> Sujet du message:

merci de votre aide je vais essayer car là je séche,je ne vois pas du tout ou ca peut venir.J'ai appellé la hotline ya 2jours ils vont lancer une intervention sur ma ligne et un technicien va venir.L'intervention est longue à se mettre en route?

sylvie591 · Posté le: 19 Sep 2009, 09:42 -> Sujet du message:

erreur 22 ou 24 sur l'afficheur du modem cela correspond à quoi exactement?de plus,quand il y a perte de synchronisation , par moment le chenillard bloque ou alors je n'ai plus rien à l'afficheur,cela viendrait il du cordon d'alimentation?

Coplan · Posté le: 19 Sep 2009, 10:31 -> Sujet du message:

Les deux fils utiles sont ceux qui arrivent en bornes 1 et 3 sur les prises en forme de T renversé.

Les bornes 1 et 3 sont le deux premières à gauche sur le "pied" du T (bien sur avec la barre en bas!). Ca doit être moulé/gravé dans le plastique.

sylvie591 · Posté le: 19 Sep 2009, 15:30 -> Sujet du message:

J'ai débranché mes autres prises téléphoniques et rien n'y fait:( j'ai toujours des pertes de synchronisation réguliérement,quelqu'un aurait une autre idée? erreur 22 ou 24 ca correspond à quoi?c'est ce qui apparait de temps en temps sur l'afficheur du modem

Invité * · Alice d'Or Inscrit le: 21 Mar 2008 Messages: 3630

Bonjour sylvie591

J'ai pu comprendre que tu étais en dégroupage Total, mais communique moi par MP ton numéro de tel FT, je pourrais toujours faire un essai de ta boucle locale ( la boucle locale étant la partie cuivre de chez toi jusqu'au Répartiteur)

on peut toujours regarder ca, ca coute rien de vérifier

Cdlr

joss2801 · Posté le: 19 Sep 2009, 19:32 -> Sujet du message:

Merci super loupioc Razz

sylvie591 · Posté le: 19 Sep 2009, 19:41 -> Sujet du message:

merci beaucoup

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