Alicebox

Fabrice · Posté le: 01 Sep 2005, 20:37 -> Sujet du message:

Gallima quand tu vs dans la gestion de ton abonnement, il te propose quoi comme possibilité ?

Catékicri, il est à combien de mètres ton voisin car c'est bizarre.
T'es peut être à la frontière du dégroupage ALICE.

Gallima · Posté le: 01 Sep 2005, 23:01 -> Sujet du message:

Pour répondre à ta question, je ne peux pas (à part si j'ai râté une manipulation) aller dans la gestion de mon abonnement puisque je ne suis pas encore abonnée alice. J'ai juste souscrit 10 jours avant les nouvelles offres et reçu un numéro identifiant clien avec la lettre jointe au contrat à retourner.

Fabrice · Posté le: 01 Sep 2005, 23:16 -> Sujet du message:

Effectivement j'avais oublié.
Tu attends d'avoir ta connexion mais normalement tu ne peux pas faire de changement avant 1 mois.Après ce délai d'attente , tu pourras demander la boite.Mais comme tu seras déjà abonnée, donc pas un nouveau client, tu risques d'attendre encore un peu.
Bon c'était chez tiscali cela.

Gallima · Posté le: 01 Sep 2005, 23:21 -> Sujet du message:

Oui c'est ce que je pense aussi. En même temps je ne suis pas sûre de vouloir changer de suite : le téléphone RTC ça me plaît bien et si je change dans 6 mois je serai sûre d'avoir la alicebox hitachi et non l'ancien triway tiscali

Sinon, juste une dernière petite question sur ce point : même si je n'ai pas demandé de modem, je recevrai quand même le logiciel d'installation d'alice ? histoire aussi de savoir quand ma connection sera vraiment effective...
Merci

Fabrice · Posté le: 02 Sep 2005, 07:55 -> Sujet du message:

T'as pas besoin de logiciel d'installation.
Tu vas dans le panneau de configuration --->connexion réseau et internet ---->connexion réseau ----> créer une nouvelle connexion et tu suis la procédure.

Gallima · Posté le: 02 Sep 2005, 08:58 -> Sujet du message:

Fabrice · Posté le: 02 Sep 2005, 09:38 -> Sujet du message:

Tu auras tes identifiants de connexion avec le mot de passe de la part d'ALICE.

Gallima · Posté le: 02 Sep 2005, 09:40 -> Sujet du message:

Merci

castékicri · Lapin blanc Inscrit le: 09 Déc 2004 Messages: 29

Désolé du retard deldongo, le voisin est à 100 M je vais essayer avec une personne dans le même batiment que moi. J'ai posé la questio à alice en attente d'une réponse. Merci de ton aide je te tiendrais informé de la suite

C-Olivier · Posté le: 04 Sep 2005, 11:18 -> Sujet du message:

Gallima · Posté le: 04 Sep 2005, 11:34 -> Sujet du message:

Oui mais ça, c'est valable pour les nouvelles offres, peut-être pas pour les anciennes qui ne nécessitent pas la alicebox ?

Fabrice · Posté le: 04 Sep 2005, 14:27 -> Sujet du message:

Je recommence depuis le début.
Tu as quoi comme modem, ethernet ou usb ?

Gallima · Posté le: 04 Sep 2005, 15:14 -> Sujet du message:

Fabrice · Posté le: 04 Sep 2005, 15:39 -> Sujet du message:

Quand tu le lanceras il faudra simplement renseigner ton identifiant et ton mot de passe dans le paramétrage de celui ci.
Pas besoin de créer une nouvelle connexion.
Normalement mais je suis pas trop spécialiste car je n'utilise que des modems-routeurs.

Gallima · Posté le: 04 Sep 2005, 15:52 -> Sujet du message:

D'accord. Je te remercie encore

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