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nujerk Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 4
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Posté le: 04 Avr 2014, 16:09 -> Sujet du message: Problème avec très vieux site perso libertysurf |
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Tout d'abord bonjour à la communauté du forum !
Voilà le soucis :
Mon beau-père a créé un site perso du temps où il était chez Libertysurf pour son activité professionnelle.
Il a transféré ce même site en pages perso Free, mais l'ancien est resté inchangé sur le ftp de l'époque. Or Google référence désormais les 2 sites ce qui l'ennuie beaucoup (et surtout ses clients).
En sachant que je m'y connais un peu plus, il m'a demandé de regarder ce que je pouvais faire.
J'ai constaté que le site en XXX.perso.libertysurf.fr répondait avec la même adresse IP que XXX.chez-alice.fr et que XXX.aliceadsl.fr, j'imagine donc qu'il s'agit du même FTP, mais pas moyen d'y accéder avec les identifiants d'alors (j'obtiens carrément une "Erreur Fatale").
Avez-vous une idée de ce qui ne fonctionne pas ?
En vous remerciant d'avance.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 04 Avr 2014, 16:22 -> Sujet du message: |
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Bonjour nujerk et Bienvenue sur C-Alice
Oui les pages perso Alice, libertysurf.fr sont toutes sur les mêmes serveurs "Chez.com"
Ces pages n'offrent plus aucune possibilité de gestion autres que l'accès FTP si on a encore le mot de passe.
A voir si quelque chose cloche dans ta configuration FTP par rapport à ces infos
http://www.busyspider.fr/Alice-pages-perso-chez-com-aide-migration-serveurs-free.php#parametres_connexion_ftp
Mais si le clone du site est bien opérationnel chez Free, la solution de faire supprimer l'ancien site serait sans doute la bonne solution ? Dans ce cas on peut te donner la marche à suivre
_________________ .
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nujerk Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 4
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Posté le: 05 Avr 2014, 10:56 -> Sujet du message: |
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Merci pour la rapidité de ta réponse !
En effet vu les erreurs que mon client FTP me retourne, il semble que le mot de passe (ou même le login) ne soit pas le bon. Je vais redemander à mon beau-père s'il n'a pas modifié l'un ou l'autre depuis la création de sa page perso.
Une autre question : Est-il possible que le mot de passe ait été réinitialisé par l'hôte (Alice ou Chez, ou je ne sais pas qui...) après un certain moment d'inactivité ?
Vu la difficulté rencontrée pour accéder au contenu du FTP et étant donné que le site Free fonctionne bien, la suppression de ce vieux site est en effet ce qui me semble le plus pertinent. Je ne pense pas que mon beau-père veuille récupérer quoi que ce soit dessus.
Edit du 15/04 : Je n'ai pas trouvé d'autre identifiant / password, donc je pense vraiment qu'il y a eu une réinitialisation du password. Enfin bon, est-ce que qqn pouvait m'indiquer la marche à suivre pour supprimer définitivement le site ?
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Dawit29 Lapin blanc
Inscrit le: 26 Avr 2014 Messages: 1
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Posté le: 26 Avr 2014, 19:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
idem pour moi, je voudrais supprimer un site perso créé chez alice et toujours en ligne.
Le mot de passe chez.com ne fonctionne pas ou bien je l'ai peut-être changé depuis je ne sais plus.
Merci de m'indiquer la marche à suivre.
Cordialement
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 26 Avr 2014, 19:32 -> Sujet du message: |
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Bonjour Dawit29 et Bienvenue sur C-Alice
Je t"indique les détails dans un MP ...
Ps : Ceux qui ont demandés, soyez gentils une fois que cela est effectif de revenir le signaler sur le forum, merci d'avance
_________________ .
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nujerk Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 4
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Posté le: 26 Avr 2014, 23:17 -> Sujet du message: |
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@Busyspider : je sais pas si le PS s'adresse à moi, mais j'avais édité mon dernier post pour te tenir au courant, j'y demandais si l'on pouvait m'indiquer la démarche pour supprimer le site. Du coup je veux bien aussi un MP
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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nujerk Lapin blanc
Inscrit le: 30 Mar 2014 Messages: 4
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Posté le: 15 Mai 2014, 23:09 -> Sujet du message: |
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Salut, j'ai toujours pas pu résoudre mon problème, est-ce que vous pourriez m'indiquer par MP comment supprimer le site SVP ?
Merci à vous !
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 15 Mai 2014, 23:16 -> Sujet du message: |
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Bonsoir nujerk
Le temps de faire le MP et tu auras la procédure.
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lolo35160 Lapin blanc
Inscrit le: 15 Mai 2014 Messages: 2
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Posté le: 16 Mai 2014, 11:24 -> Sujet du message: |
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Bonjour, idem pour moi, je souhaite supprimer un vieux site, mais je n'ai plus d'identifiant....
Merci de mindiquer la manip pour le supprimer !
Amicalement votre,
Lolo.
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mickeul16 Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407
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Posté le: 16 Mai 2014, 11:42 -> Sujet du message: |
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Tu as déjà ouvert un sujet, continue sur celui là
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jset Lapin blanc
Inscrit le: 30 Déc 2014 Messages: 5
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Posté le: 30 Déc 2014, 14:39 -> Sujet du message: |
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Bonjour, j'ai le même problème avec un vieux site hébergé sur chez.com. Je ne trouve plus le mot de passe et j'aimerais supprimer le site.
Vous pouvez m'aider?
Simon
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