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Message |
almeva
Lapin blanc
Inscrit le: 19 Oct 2007
Messages: 1
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 Posté le: 19 Oct 2007, 14:37 -> Sujet du message: problème avec un télfax sagem |
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Bonjour,
j'ai fait l'acquisition d'un phonefax sagem 35DS et je ne peux pas envoyer de fax avec le modem je dois déconnecter la prise et me branché avant le modem pour envoyer des fax. Je suis donc facturé à chaque fois pas FT en plus de mon abonnement. Je galère depuis plus d'un an j'ai appelé le 1033 des centaines de fois jamais la même chose imconpétence massive et caractérisé des personnes. Mon phonefax n'a aucun problème il est au norme de tous ce qu'on me demande. Qui peut me venir en aide je craque!!!!!!!!!!!   j'ai des factures énormes alors que tout devrais passer dans le forfait tél.
C'est le seul opérateur qui ne marche pas c'est bien ma veine et pourtant lors de mon abonnement on m'a dit OUI à TOUT.
Merci pour votre aide.
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nicrid16
Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 26 Sep 2005
Messages: 676
Localisation: Angoulême (16)
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| Posté le: 19 Oct 2007, 15:20 -> Sujet du message: |
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il me semble que l'on ne peut pas envoyer de Fax via la VOIP (je ne suis pas un spécialiste), à vérifier.
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Ex-Otage Alice sur réseau LDCom bridé à 2 Méga du 02/09/2005 au 31/09/2006. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 19 Oct 2007, 15:33 -> Sujet du message: |
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si on peut .. sur la ligne Voip 1 et sur la ligne Voip 2 si on a souscrit l'option 2ème ligne.
Il me semble qu'il faut que ce soit certains fax de normes précises et pas d'autres.
Je cherche l'information.
Edit :
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Voilà Rubrique Assistance personnalisée/Connectique/Puis-je utiliser un appareil téléphonique avec mon Alice Box ?
Fax, Minitel, répondeur : comment les utiliser avec l'offre Alice?
1 . Fax
Les télécopieurs analogiques peuvent soit être directement raccordés à votre ligne analogique (en dégroupage partiel et en zone non dégroupée), soit raccordés directement sur l'un des 2, ou les 2 ports Phone de votre AliceBox pour une transmission des fax via les lignes de téléphonie sur IP (en dégroupage total, en dégroupage partiel, en zone non dégroupée).
La transmission des télécopies émanant de terminaux fax numériques n'est pas possible à partir des lignes ALICE.
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Sur le forum quelqu'un avait donné les normes de Fax analogiques qui marchaient .. si l'un de vous peut retrouver.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 19 Oct 2007, 15:44 -> Sujet du message: |
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Voilà le post
http://www.c-alice.com/phpBB2/2-vt9373.html?postdays=0&postorder=asc&start=15
| Hotliner Anonyme a écrit: | Petite correction : J'ai obtenue une info contradictoire hier, je vous en fait profiter :
"Seul les fax de groupe II et groupe III fonctionnent sur la ligne Alice a condition que la vitesse de transmission soit de 14400 ou de 33600 bps." |
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bnji-86
Lapin blanc
Inscrit le: 08 Juil 2007
Messages: 18
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| Posté le: 14 Déc 2007, 20:05 -> Sujet du message: Réception de fax sur VOIP |
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Bonjour,
J'ai testé la transmission de fax sur VOIP en raccordant mon télécopieur derrière le port tel 1. Par contre, je rencontre des difficultés à recevoir des fax, toujours sur la VOIP.
Quelqu'un sait si c'est possible ?
Merci de votre réponse.
Bnji-86
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mimile1817
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 78
Localisation: Bas Berry
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| Posté le: 16 Déc 2007, 23:41 -> Sujet du message: Re: Réception de fax sur VOIP |
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| bnji-86 a écrit: | Bonjour,
J'ai testé la transmission de fax sur VOIP en raccordant mon télécopieur derrière le port tel 1. Par contre, je rencontre des difficultés à recevoir des fax, toujours sur la VOIP.
Bnji-86 |
ben,écoute, depuis 2 mois que j'ai rebranché mon télécopieur sur le port tel1 (avec un tel/rep), j'ai effectivement l'impression que je loupe des fax en reception, (sauf si je suis là et que je décroche le tel, alors là le télécopieur se met en reception, normalement)
Je vais essayer de vérifier cette impression. Si tu veux essayer de m'en envoyer un, c'est le xxxx
Pour rappel, la télécopie sur la voip marchait super jusqu'en juin 2006, puis ça n'a plus marché jusqu'à recemment (on est plusieurs à l'avoir remarqué, cf les posts de l'époque)
_________________
alice box non dégroupée
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et 90 ko/s en émission
Dernière édition par mimile1817 le 17 Déc 2007, 00:34; édité 1 fois |
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JLA
Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Déc 2006
Messages: 130
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| Posté le: 17 Déc 2007, 00:32 -> Sujet du message: |
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| Ect ce que qulqu'un saurait me dire si mon imprimante HP C6180 qui fait aussi fax est compatible ? Car bien que le test sois positif, on a que des pages blanches dans chaque sens. :/
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mimile1817
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 78
Localisation: Bas Berry
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| Posté le: 17 Déc 2007, 00:36 -> Sujet du message: |
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| JLA a écrit: | | Ect ce que qulqu'un saurait me dire si mon imprimante HP C6180 qui fait aussi fax est compatible ? Car bien que le test sois positif, on a que des pages blanches dans chaque sens. :/ |
à l'emission, ou à la reception ?
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et 90 ko/s en émission |
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JLA
Lièvre de Mars
Inscrit le: 02 Déc 2006
Messages: 130
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| Posté le: 22 Déc 2007, 11:54 -> Sujet du message: |
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| mimile1817 a écrit: | | JLA a écrit: | | Ect ce que qulqu'un saurait me dire si mon imprimante HP C6180 qui fait aussi fax est compatible ? Car bien que le test sois positif, on a que des pages blanches dans chaque sens. :/ |
à l'emission, ou à la reception ? |
Comme je l'ai dit, dans les 2 sens.  [/b]
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mimile1817
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 78
Localisation: Bas Berry
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| Posté le: 22 Déc 2007, 19:54 -> Sujet du message: |
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| JLA a écrit: |
Comme je l'ai dit, dans les 2 sens. [/b] |
tu as mis de l'encre dans le fax ?
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mimile1817
Lièvre de Mars
Inscrit le: 06 Juil 2006
Messages: 78
Localisation: Bas Berry
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| Posté le: 22 Déc 2007, 19:58 -> Sujet du message: |
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allez, va c'est bientôt noel, je te presente un super truc, ça s'apelle google :
Voir ici
| Edit |  | Joss: | Et moi je connais un super truc, les balise url, pour eviter que les lien ne deforment l'affichage du forum, merci d'y penser à l'avenir
Et deuxiemen chose, pense à editer tes messages plutot que de poster à 4 minutes d'interval ... |
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