PROBLEME DE TELEPHONE

pascsyl · Lapin blanc Inscrit le: 14 Sep 2011 Messages: 6

bonjour,
Mon sujet sur les problemes de telephone viens d'etre fermé par le moderateur qui a jugé que dire d'alice se sont des nul est mal polie!!! je ne vois pas vraiment le rapport je crois comprendre que sur ce site ont ne doit pas critiquer alice .Moi personnellement j'ai une entreprise et si ont veut conserver sa clientele ont ne la traite pas de la sorte,il faut au moins avoir la politesse de repondre assumer ses responsabilitées .Mais comme les 3 ou4 operateur ont le monopole ils font ce qu'ils veulent et traite les clients comme de simples numero (et si l'ont est pas content ont va voir ailleurs) et comme ailleurs ce sont les copies conforme donc ont retrouve toujours les meme problemes
merci de publier
cordiales salutations Crying or Very sad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

pascsyl si on veut de l'aide on commence à le demander gentiment et à respecter les interlocuteurs, y compris ceux des sociétés qui te fournissent le service .

je sais, le service est défaillant, ce n'est pas une raison pour agresser les gens, on est un forum d'entraide* ici et on aide volontiers toutes les personnes qui en font la demande.

Nous ne sommes pas un défouloir par contre, si tu as des récriminations à faire à ton FAI, tu les lui fais directement.

Ici on aide en toute serénité et posément, c'est le meilleur moyen pour une aide efficace.

Moi en tout cas, vu ton attitude, je ne lèverai pas un seul petit doigt pour aider. Voilà c'est dit.

Il faut savoir ce qu'on veut, soit on rale et on va voir ailleurs, soit on veut de l'aide ... et on a l'attitude qui va avec.

Cordialement
Busyspider

Ps : * forum d'entraide indépendant (j'avais oublié de le préciser)

chloe · Posté le: 15 Sep 2011, 14:20 -> Sujet du message:

ce forum n est pas un forum de critique mais d entraide des aliciens et freenautes
a 99% les pb sont regles dans la douceur et par le savoir faire des techniciens merci a eux
pour la ligne fixe ft qui ne fonctionne pas je ne pige pas le rapport avec alice!!!!
allez on se calme et on telephone
bonne journee
chloe

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

pacsyl c'est ta grossiereté qui a vu la fermeture de ton sujet (au fait je suis administrateur)
Ta position de chef d'entreprise ne te permet pas tout, que ce soit la grossiereté (tu as déjà été modéré dans ton premier post pour ça) et traiter les gens de nuls

En outre, si tu as pris Alice pour un service professionnel, ce n'est pas leur vocation, il y a des offres conçues pour ça

Considères ça comme ultime avertissement avant sanctions plus lourdes

Cordialement

chloe · Posté le: 15 Sep 2011, 14:28 -> Sujet du message:

yep!! il n y a pas plus exact en ce qui concerne les services prof

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