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probleme decodeur hd tv

 
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Mikacity
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Inscrit le: 06 Mai 2010
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 17:58  ->    Sujet du message: probleme decodeur hd tv Répondre en citant
voila depuis que j'ai installé l'alice box v5 et le decodeur hd tv mon debit est insuffisant et le telephone grésille je ne sait pu koi faire si quelqu'un pourrait m'aidé je suis perdu merci d'avance
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:00  ->    Sujet du message: Répondre en citant
tu peux nous donner les caractéristiques de ligne(Dégrouptest en bas) et tes infos de synchro via ta TV?
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Mikacity
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Messages: 7
MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:10  ->    Sujet du message: Répondre en citant
etat ligne: showtime
protocole: adsl2
mode: interleaved

debit atm: down 3438kbit/s up 1017kbit/s
attenuation: down 42.00db up 46.20db
Marge de bruit: down 10.90db up 9.10db
fec: 2736166 48748688
hec 8970 2778
crc 124038 0

et ou trouve t'on les caractéristiques de ligne merci
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:13  ->    Sujet du message: Répondre en citant
tu as le test en bas de page du forum
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Mikacity
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:15  ->    Sujet du message: Répondre en citant
longueur de ligne : 2337 mètres
affaiblissement théorique : 35.029 dB
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Mikacity
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Messages: 7
MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:18  ->    Sujet du message: Répondre en citant
central téléphonique : BAGNOLET
longueur de ligne : 2337 mètres
affaiblissement théorique : 35.029 dB
état de la ligne : ACTIVE

voila ce ke donne le test de ma ligne
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:20  ->    Sujet du message: Répondre en citant
commence par verifier tes prises et faire la chasse au condensateur, ton atténuation montante est trop haute
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant
mes prise on l'air bonne et comment fait t'on pour le condensateur merci
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mickeul16
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant
le temps de retrouver le tuto Wink


Nettoyage de ligne et suppression du condensateur
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 18:56  ->    Sujet du message: Répondre en citant
je n'est pas de condensateur sur ma prise telephonique
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 19:05  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Et tous les câbles sont nickels, bien brillants, les prises inutiles supprimées, toutes les prises vérifiées ?
Il y a un nombre d'erreurs hallucinant sur la ligne, il doit y avoir un perturbateur pas loin : pas d'appareil électronique de mauvaise qualité -décodeur TNT, lecteur DVD, écran TV ancien/de marque douteuse ?
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Mikacity
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 19:29  ->    Sujet du message: Répondre en citant
non tout est nikel le seul appareil qui peut y avoir c une playstation 3
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MessagePosté le: 06 Mai 2010, 21:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Donc normalement RAS.
Reste à demander un RDV avec un technicien, contactez la hotline.
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