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Problème faible débit
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Auteur Message
max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 14:47  ->    Sujet du message: Problème faible débit Répondre en citant

Bonjour, voici une capture de mon test débit réalisé par le biais du forum.

J'ai deux macs reliés au wifi de mon alice box et un cube de canal +. Avant l'achat de mes macs j'avais internet sur mon hp pavillon de bureau avec la clé usb wifi alice. J'avais sans arrêts des problèmes de synchro, donc déconnection.

Sur des anciens tests j'avais au maximum 3 Mbits de débit.

Il y a vraiment un problème ! J'espère que vous pourrez m'aider.




Modèle Alice Box AH4021 (v1)
Adresse MAC
Version du logiciel 2.0.11
Démarré depuis 23 heures, 0 minute


Synchro

État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL
Statistiques

Voie montante Voie descendante
Débit ATM 864 kbit/s 1312 kbit/s
Atténuation 18.5 dB 46.0 dB
Marge de bruit 10.0 dB 7.4 dB
FEC 9698 24248984
HEC 0 2194
CRC 0 5696
Configuration de la ligne ADSL

Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2
ADSL2+
ReachDSL
T1.413[img][/img][img][/img]
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andy78
Chapelier Toqué
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Inscrit le: 23 Mai 2007
Messages: 449
Localisation: Guyancourt (78)

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 15:28  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Tu peux nous mettre les résultats de degrouptest (lien en bas de page) ?

A+

_________________
NRA:GUY78- Ligne:896m- 4/10(816m), 6/10(80m)- Affaiblissement:13dB- Synchro:17Mbps (14 réels)- CPL Free 200Mbps:103/45Mbps (test SoftPlug)- Dégroupé partiel- Freebox V5 + décodeur HD- Libertysurf 1999- Tiscali 2004- Alice 2006- Free 2013
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joss2801
Administrateur/Webmaster
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Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 15:31  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Enorme problème sur l'instal ou sur la ligne :O

Tu es en dégroupage total ?

Joss

_________________
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max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 16:06  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà le résultat de Degrouptest

Informations
techniques
central téléphonique : ESTAIRES
longueur de ligne : 2118 mètres
affaiblissement théorique : 25.19 dB

Je ne suis pas en dégroupage.
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mickeul16
Administrateur
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Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 16:21  ->    Sujet du message: Répondre en citant

hmmmm vu l'écart entre affaiblissement théorique et pratique(quasiment le double), je te conseille un nettoyage de ligne et une chasse au condensateur de test pour commencer


cablage téléphonique et nettoyage de ligne

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max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 20:51  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Voilà, j'ai nettoyé la ligne et ôter le condensateur.
Mon débit est de 1,15 Mb/s en download, 0,77 Mb/s en upload, 153ms en ping.

État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL
Statistiques

Voie montante Voie descendante
Débit ATM 1024 kbit/s 1536 kbit/s
Atténuation 18.5 dB 46.0 dB
Marge de bruit 7.0 dB 6.4 dB
FEC 4531 456023
HEC 0 240
CRC 0 746
Configuration de la ligne ADSL

Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2
ADSL2+
ReachDSL
T1.413

Merci pour votre aide, mais je trouve le débit encore bas, qu'en pensez-vous?
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mickeul16
Administrateur
Administrateur




Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 20:54  ->    Sujet du message: Répondre en citant

l'atténuation est encore haute je trouves aussi Confused
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Coplan
Alice d'Or
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Inscrit le: 28 Mai 2007
Messages: 5203
Localisation: Là où je me sens bien.

MessagePosté le: 13 Déc 2009, 21:33  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Au bout de combien de temps de relance du modem as tu fait ce relevé.

Parce ce que ton taux de FEC semble plutôt élevé. Le modem passe beaucoup de temps à corriger les erreurs d'où un débit descendant très réduit.

_________________
NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
Ex consultant
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max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 15 Déc 2009, 20:48  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir , desole du retard.

Je l'avais fait de suite, j'avais atteint 1,4 mbips

Voilà mon test réalisé ce soir.


Débit descendant (download)
Taille du fichier 358,47 ko
Durée 4.782 secondes
Débit 599,72 kbit/s (74,97 ko/s)

Il est moins haut.

Merci de vos réponses.
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max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 18 Déc 2009, 21:22  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Personne ne peut m'expliquer cette perte de débit, svp.
Ma ligne est elle bridée?

Merci
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bullitt
Alice d'Or
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Messages: 2356

MessagePosté le: 19 Déc 2009, 09:44  ->    Sujet du message: Répondre en citant

non cela raessemble a une mauvaise qualitié soit de la boucle locale soit de chez toi.
Pas de filtre en plus sur la box ou un filtre mis sur une deuxieme prise?
Redonne ta synchro en ne laissant que le modem de branché sur ta ligne (pas de téléphone branché dessus).

_________________
Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier

"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking
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MessagePosté le: 19 Déc 2009, 11:27  ->    Sujet du message: Répondre en citant

@ max59253

lis tes MP ! Wink
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max59253
Lapin blanc
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Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 27 Déc 2009, 16:37  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Loupioc,

As tu vu quelque chose d'anormal concernant ma ligne?

Merci
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Invité *
Alice d'Or
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Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630

MessagePosté le: 27 Déc 2009, 19:59  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonsoir,

Je viens de jeter un oeil, et coté RTC, c'est OK, mais il y a une inadéquation entre ta ligne et la synchro constatée, en effet c'est pas du tout cohérent

je vais creuser cela en début de semaine Wink

Cdlt
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max59253
Lapin blanc
Lapin blanc




Inscrit le: 08 Déc 2009
Messages: 8

MessagePosté le: 29 Déc 2009, 12:02  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Loupioc,

J'attends de tes nouvelles, merci encore.

Slts
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