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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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 Posté le: 12 Avr 2010, 12:46 -> Sujet du message: Problème IPTV à certaines heures |
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Bonjour,
Est-ce que la bonne réception de la TV par ADSL est proportionnelle au nombre de personnes qui regarde la TV par ADSL au même moment ?
Je m'explique, tous les soirs entre 19h et 21h environ, il m'est impossible de regarder la TV via la Box V5 car pas de sons puis freeze de l'image puis impossible de zapper ou d'afficher le menu.
Alors qu'en journée, ça fonctionne à merveille et après 21 heures aussi...
En gros, la semaine, ça merdouille de 19h30 à 20h30
Et le WE, c plutôt de 19 heures à 21h ...
Sachant que j'ai testé le mode sérénité qui dégrade complètement la réception, donc revenu en mode normal.
Des idées ?
Les caractéristiques de ma ligne :
synchro à 6200 kpbs
affaiblissement entre 48 et 51 db
longueur de ligne 3146 mètres
marge bruit entre 6 et 7 db
Merci.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 12 Avr 2010, 12:57 -> Sujet du message: |
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Bonjour ersen54
Saturation de débits sur ta zone aux heures de pointes ? (supposition , je ne sais pas)
Au fait tu as une Freebox ou une Alicebox ? car là tu es dans la section Free/Freebox
Si pas au bon endroit, je transférerais le topic, sans problème.
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 12 Avr 2010, 16:34 -> Sujet du message: |
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| Une Freebox... depuis peu, c'est ce que je pensais aussi. Peut-on prévenir Free de cette saturation pour suite à donner ou est-ce un coup dans le vide ?
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 12 Avr 2010, 16:37 -> Sujet du message: |
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Faut plutot rechercher sur des forums des cas similaires dans la même région ... appeler la hotline Free ? non même pas la peine, tu dépenseras ton argent pour peu de résultats.
edit faut indiquer ton NRA ici pour plus de précisions.
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 12 Avr 2010, 16:51 -> Sujet du message: |
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Raccordée actuellement en offre Freebox dégroupé total
NRA : 4DI54
Longueur : 3146 mètres
Affaiblissement : 47 dB
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 12 Avr 2010, 17:44 -> Sujet du message: |
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peut etre le meme phénomène qui a touché le 16, il y a qques semaines: un effet de baignoire pour les dégroupés par saturation des routeurs du coin?
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un freenaute
Modérateur
Inscrit le: 29 Juil 2008
Messages: 3660
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| Posté le: 12 Avr 2010, 18:39 -> Sujet du message: |
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Hello,
Rien de tel à Nancy à ma connaissance.
La TV est gérée de manière à ne pas subir ces désagréments en théorie : en gros, qu'une ou 1000 personnes regardent TF1 sur 1 DSLAM (capacité 480 à 1008 abonnés chez Free, 1008 ici), le DSLAM reçoit TF1 et toutes les autres chaînes en 1 exemplaire (enfin, 1 bas débit, 1 standard, 1 HD).
En général, quand ça coince au niveau de la TV, vu les priorités sur le réseau, le net s'écroule avant : pendant les saturations dans le Tarn par exemple la TV était correcte... et le net tout simplement inutilisable.
Une piste : que donne le multiposte à ces mêmes heures ? (TV sur PC, par exemple avec adslTV).
_________________
...révolutionnaire 
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 13 Avr 2010, 08:29 -> Sujet du message: |
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| Je jetterai un coup d'oeil avec adslTV ce soir... et vous donnerez des nouvelles
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:34 -> Sujet du message: |
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ça y est, j'ai fait le test avec adsltv alors que ma box freeze...
eh ça fonctionne nickel avec adsltv.
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:36 -> Sujet du message: |
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Quelle liaison entre tes 2 boitiers, wifi, CPL ou Ethernet?
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:44 -> Sujet du message: |
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| CPL, j'avais testé une fois avec un cable RJ45 relié directement, et les symptômes étaient les mêmes
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:48 -> Sujet du message: |
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| elle est à jour avec la maj d'aujourd'hui....
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:49 -> Sujet du message: |
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bon ben là je passes la main aux techs maison
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ersen54
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2010
Messages: 35
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| Posté le: 29 Avr 2010, 21:51 -> Sujet du message: |
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merci à toi quand même 
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