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Message |
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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 Posté le: 16 Oct 2008, 18:01 -> Sujet du message: Problèmes de connexions - Modem Sagem 3302 en Wifi Vista |
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Bonjour a tous,| Pour les personnes qui ont des soucis de connexion en WIFI uniquement (connexion KO) avec leur modem Alicebox Sagem 3302 sous Windows Vista une solution est à l’étude par Alice. |  |
Nous aurions besoin de volontaires, membres de C-Alice, possesseurs bien évidemment du modem Alicebox Sagem et avec cette problématique particulière, pour effectuer des tests de concert avec Alice.
Si vous êtes prêts à être candidat pour effectuer ces tests et des manipulations en direct au téléphone selon les préconisations d'un technicien Alice.
>>> envoyez un MP à Alt-Tab
Titre du MP Pb Wifi avec Sagem 3302 sous Vista
Contenu du MP
 Ne donnez que les informations demandées, n'indiquez aucun autre commentaire sur ce MP, sinon le traitement de ces demandes serait trop lourd et perdrait en efficacité. Merci de votre compréhension.
Indiquez :
- Votre Pseudo du forum
- Adresse email principale Alice
- Numéro de téléphone VOIP Alice
- Numéro de téléphone mobile (souhaité en plus)
- Période de disponibilité en semaine
- Le lien vers le topic où vous avez indiqué votre participation.
Un technicien Alice, vous rappellera pour définir les modalités et avoir votre assentiment pour faire les tests, ainsi que votre accord pour être rappelé et effectuer en direct avec ce technicien les manipulations souhaitées.
Afin de savoir qui sont les volontaires, merci également de poster sur le forum SAGEM , sur le topic dédié, en expliquant votre souci (ou si vous avez trouvé une parade de votre coté), que vous êtes volontaire pour les tests et bien mentionner que vous avez transmis vos coordonnées.
Nota : 15 candidats maximum seront sélectionnés.
Merci d'avance à tous pour votre aide et implication.
Le Staff C-Alice
_________________
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 15 Nov 2008, 21:31 -> Sujet du message: |
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Ce sujet est clos car une solution est maintenant disponible au 1033
Un process d'escalade pour cette problématique a été mis en place, alors n'hésitez pas a appeller un conseiller au 1033 qui apres un diagnostic rapide, fera le nécessaire pour que vous retrouviez votre acces WiFi avec votre Sagem sous Vista
Merci aux participants qui ont aidé a valider ce process
Cordialement Le Staff C-Alice.
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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