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Problemes VOIP C'est réglé tout seul

 
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fazerman76
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Inscrit le: 15 Déc 2005
Messages: 12
Localisation: Dieppe 76

MessagePosté le: 15 Déc 2005, 09:55  ->    Sujet du message: Problemes VOIP C'est réglé tout seul Répondre en citant

Bonjour à tous

j'ai reçu mon modem Alice la semaine derniere et l'ai installé en USB sur mon PC de salon et en wifi sur mon portable.
Je suis à la campagne donc en non dégroupé.

Depuis 2 jours mon tel Alice fonctionne mal:
-Aux prémices,je n'avais pas de tonalité et mon voyant VOIP n'était plus allumé.
-Ai fait un reset du modem et j'ai récupéré ce voyant.
-Mes appels depuis mon tel Alice étaient parfaits mais lorsque l'on m'appelle, j'entends bien mon correspondant mais celui ci ne m'entend pas.
-Impossible de contacter le 1033...............
-Assistance par le chat :ils m'ont conseillé d'ouvrir les options avancées du modem et le réinitialiser.(revenir aux paramètres d'usine)
-Depuis je n'arrive plus à avoir ce foutu voyant VOIP sur mon modem.

J'ai d'abord cru que cela pouvait venir du fait que je l'avait installé en USB alors qu'il était préferable en Ethernet...
Je l'ai réinstallé en ethernet mais le probleme reste le même.
De plus mon modem est super chaud....

Avez vous un tuyau pour éclairer ma lanterne ?
Merci par avance Rolling Eyes

Je me suis trompé de chapitre : j'aurais dû le placer dans la rubrique "la technique/telephone VOIP"
Comment fait on pour transferer dans la bonne rubrique ?
Merci

_________________
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Dernière édition par fazerman76 le 16 Déc 2005, 08:53; édité 1 fois
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Busyspider
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Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414

MessagePosté le: 15 Déc 2005, 10:17  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour,

Voilà le déplacement est fait Smile

Je pense que tes soucis sont à rapprocher de cette information :

http://www.c-alice.com/phpBB2/ftopic1958-probleme-de-voip-temporaire-depuis-cet-apres-midi.html

_________________
.
...............
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fazerman76
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Inscrit le: 15 Déc 2005
Messages: 12
Localisation: Dieppe 76

MessagePosté le: 15 Déc 2005, 10:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant

merci Busy spider
tu l'as mis vraiment ou il faut ..
Il y a tellement à lire sur ce forum;on s'y perd un peu .

Encore Merci

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fazerman76
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Inscrit le: 15 Déc 2005
Messages: 12
Localisation: Dieppe 76

MessagePosté le: 16 Déc 2005, 08:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant

Ca y est c'est réglé.
Apparemment cela venait bien d'Alice

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