Question sur Affichage code RIO

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Bonjour,

une question concernant le numéro de téléphone associé au code RIO.

je suis passé en DT avec la portabilité de mon numéro FT afin de conserver celui ci comme numéro principal, celui de Alice n'étant pour moi qu'un numéro associé que je ne diffuse à personne.

Au niveau de ma console on peut voir ceci sur l'affichage du code RIO

Votre numéro de téléphone actuel est le : 0489XXXXXX (numero Alice)

Votre code RIO est : 100xxxxxxxx

Si vous souhaitez vous abonner chez un autre opérateur Fixe et conserver la portabilité de votre numéro 0489XXXXXX (numero Alice), vous devrez fournir votre code RIO à ce nouvel opérateur afin de valider la commande de création de portabilité.

D'aprés ce que je vois, ce serait donc le numéro Alice qui serait porté an cas de changement de FAI et non pas l'ancien numéro FT.

Pouvez vous me confirmer ou m'infirmer ceci et si cela est vrai comment faire afin que ce soit le numéro FT qui soit pris en compte plutot que le numéro Alice.

Merci d'avance.

Philippe

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonjour,

Par défaut c'est le n° FT qui est porté, à ma connaissance.
Le n° attribué par un FAI est porté si le nouvel opérateur en fait la demande, cette procédure est encore rare, à ma connaissance FT la pratique et pas les autres FAI; le RIO n'est alors pas nécessaire (la portabilité se demande comme pour un abonnement en dégroupage total quand l'abonné n'a qu'une ligne FT à l'origine).

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Merci pour la réponse "un freenaute", il serait interessant sur la console que ce soit donc le numéro FT qui apparaise alors et pas le numéro Alice.

c'est un message subliminale pour les super techniciens Alice Wink

boïl · Technicien Free Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Bonsoir Boil,

je ne comprend pas pourquoi l'ancien numéro FT ne soit pas concerné par le code RIO.
C'est ce numéro que j'ai demandé de passer en Portabilité lors de mon DT, c'est celui que j'utilise depuis de nombreuse années.
Le numéro de téléphone Alice n'est pour moi qu'un supplement et si je change d'opérateur FAI je veux que se soit mon ancien numéro de téléphone (celui FT) qui soit à nouveau porté et non celui d'Alice.

Donc comment faudra t il procéder pour cela, si le Code RIO ne concerne pas ce numéro ?

Merci de vos réponses

Philippe

boïl · Technicien Free Inscrit le: 18 Nov 2008 Messages: 2266 Localisation: Paris

bidi06 · Chat de Cheshire Inscrit le: 26 Sep 2009 Messages: 272 Localisation: Eze

Ok donc, ma portabilité se fera bien sur l'ancien numéro FT.

merci Very Happy

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