Questions pour la rencontre avec ALICE

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Ici on ne pose que les questions destinées pour la rencontre entre le Cercle des Aliciens et Alice.
Tout autres propos qui n'a rien à voir se verront supprimer, Merci Wink

michamails · Reine/Roi de Coeur Inscrit le: 07 Oct 2004 Messages: 501

bonjour
3 petites questions :

- les appels gratuits et illimités pour l'international, c'est prévu ?
- l'adsl 2+ pour les non dégroupé est-ce prévu également ?
- la possibilité de changer ses parametres @tiscali en @aliceadsl est-ce possible ?

merci et bonne rencontre alicienne ! Very Happy

jjoepook · Chat de Cheshire Inscrit le: 28 Oct 2005 Messages: 154

et je rajouterais de nouveau la disponibilite de voir les appels telephonique sur l espace du compte
A +

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

pour moi ca sera:
-Alice a t'elle prevus des evolutions sur le dégroupage, ou la mise en place de NRA HD ? et quelle sera leur politique a ce sujet pour les zones rural ?

-est il prevu de proposer la TV aux non dégroupé, et aux affaiblissements plus important et si c'est le cas quelle serait la limite ?

nicrid16

- Des promesses, des promesses, toujours des promesses, ... un passage à l'acte est il prévu un jour ?

Edit de chris60 : une petite précision sur la question s'impose Wink

- Avenir des Tiscaliens prisonniés du réseau LDCom a qui on a promis mont et merveilles pour les garder et que l'on évite aujoud'hui comme des pestiférés.

- Alice compte-t-elle devenir le numéro 2 français en n'investissant l'argent de ses abonnés que dans la publicité ?

- a suivre Wink

leo76

En cas de panne du modem, il faut attendre 4 à 5 jours pour en recevoir un nouveau d'après la hotline. Cela est très gênant surtout pour tous ceux qui sont dégroupés et qui n'ont plus de téléphone durant cette période.

Lors de la prochaine réunion ou contact avec Alice, ne serait-il pas possible de suggérer lorsque le modem tombe en panne que l'échange se fasse chez un distributeur. Il suffit d'avertir la hotline qui donnerait l'autorisation d'échange ainsi dans la même journée tout refonctionne normalement.

C'est un procédé qu'utilise TPS et Canalsat en cas de panne du terminal et l'échange se fait bien chez un distributeur agréé. Pourquoi les FAI ne procéderaient-il pas ainsi et tout le monde serait content.

Pour ma part, j'ai attendu 8 jours.

Lien origine: http://www.c-alice.com/phpBB2/panne-et-echange-modem-vt4995.html

scenic

La Voip est affectée d'un défaut permanent,
quel que soit le modem utilisé (CT633 ou Hitachi V2),
c'est l'écho (très net) qui rend la conversation pénible.
Et en DT c'est le cas depuis des mois.

La solution est pour quand ?
Avant la fin de mon abonnement, j'espère, sinon je repasse à l'Orange...

Antho631 · Chat de Cheshire Inscrit le: 29 Déc 2005 Messages: 287

Avez-vous prévu de lancer "l'adsl nu" pour les non-dégroupés ?

simba · Alice d'Or Inscrit le: 07 Mar 2006 Messages: 2485 Localisation: LYON

- Avenir du comtrend ct 633 :nouveau firmware a venir ou pas ( mise à jour annoncé par mathide pas vu ) . Mise à niveau possible pour vista ou pas . Que va devenir ce parc de modems ?

Baya

Bonjour!

Quand est ce que l'on aura:

*Avoir une facture "papier", et pouvoir payer par chèque
*Les appels ilimités gratuits vers l'international
*L'eligibilité TV pour tous (pour DT et non-degroupés)
*L'HD
*Le téléphone portable wifi, qui peut basculer en mode "maison" pour bénéficier des tarifs VoIP
*Une augmantation du débit
* un modem plus joli Laughing

(L'HITACHI V2 a un design abominable selon moi)

Euh voila je crois que ce sera tout en plus des autres suggestions postées
En l'attente de réponses à mes questions...
Cdt
Baya

Firefly · Lapin blanc Inscrit le: 26 Fév 2006 Messages: 5

Bonjour,

voici mes questions :

* Sera-t-il possible de changer de numéro de téléphone ?
* Augmenter le débit des personnes en zone dégroupé partiel

Cdt,

Firefly.

Fabrice

Adsl2+ pour les non dégroupés, est il prévu ?

Le passage en adslmax au 1er juillet pour tous, ce sera bon ?

La future évolution de l'alicebox, ce sera quoi ?

Même si la ou les questions ont déjà été posée je les pose, pour montrer l'intérêt sur certaines évolutions.

tiffettondus

alex673 · Chapelier Toqué Inscrit le: 22 Mar 2006 Messages: 353

*) création d'un programme de fidélité pour les SUPER ALICIENS (car ils étaient ALICE avant les autres et Alice les oublie!)

*) fournir le débit max pour les SUPER ALICIENS (1,5 méga alors qu'avec leur nouvelle offre j'pourrais avoir entre 3 et 4 méga; mais j'en veux pas, la Voip est merdique!)

*) pouvoir consulter son compte sur le net pour les ALICE SUPER (possibilité de consulter ses factures en ligne; changer son mode de paiement...)

*) proposer l'option 4 étoiles gratuitement aux SUPER ALICIENS (payant actuellement)

*) le 1033 ne reconnait pas les SUPER ALICIENS, donc mise en place d'un numéros non surtaxé ou gratuit pour les SUPER ALICIEN qui ont besoin d'assistance (technique et/ou pb de facturation)

*) appels gratuits vers l'EUROPE (??) et l'international (??) où ça en est? j'pose la question surtout pour les SUPER ALICIENS!

*) fournir gratuitement comme aux nouveaux abonnés le modem aux SUPER ALICIENS!

pour l'instant je ne vois que ça, si ALICE fait tout ça pour les SUPER ALICIENS, c'est déjà un pas de géant!
Very Happy

gadget

1°) L'adsl 2+ pour les non dégroupés possible ou pas?
2°) Le transfert des @tiscali.fr en @aliceadsl.fr possible ou pas?
3°) Un téléphone gratuit fournis par alice et qu'on rend quand on résille l'abonnement possible ou pas?

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