Ra le bol d'Alice

KpR_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2009 Messages: 85

Donc le plus rapide et avantageux pour moi sa reste d'aller chez free ?

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

oui, en esperant qu'il y ai pas embrouille entre FT/Alice/Free pour le recablage de ta ligne en DT Rolling Eyes

ca c'est moin certain sachant que tout est en cours de migration chez Alice/Free et tu court le risque qu'Alice croit a un slamming et du coup recable ta ligne chez eux...

enfin pas de certitude, mais c'est pas moi qui suit ni chez Alice, ni chez Free l'etat des outils de diagnostiques en cours de migration.

a un tech de confirmer si ca peu se faire a l'heure actuelle sans risque suite aux migration en cours Wink

KpR_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2009 Messages: 85

Merci

Donc si un technicien peut confirmer que tout est ok sa serait gentil =)

DogBulls

Tu vas te retrouver sans synchro pendant des années lumières...
M'enfin, faites ce que vous voulez.

KpR_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2009 Messages: 85

Erf dommage
Bah je sais pas ce que je peux faire d'autres :S

Coplan

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

KpR_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2009 Messages: 85

ok ok bah je vous remercie vraiment pour toutes vos réponses malheureusement négative.
La seul chose qui me reste a faire 'est patienter et peut etre que un jours on me diras que c'est possible le 1 méga voir le 2 méga =)
Mais bon c'est pas pour maintenant :S
Merci encore et si jamais vous avez des nouvelle n'hésite pas a remonter ce topic =)

DogBulls

Mais messieurs, je ne vois pas ou est le problème ?

Pourquoi ne pas résilier et re souscrire en dégroupage total Alice ? C'est quoi cette histoire que nos clients en DT sont en rade, vous sortez cette information de quel journal à ragots ? Si c'était le cas nous aurions mis la clef sous la porte depuis belle lurette ! Nous avons des clients qui attendent leur box car pb de stock/ups certes, mais ça ne concerne qu'un très très faible pourcentage du parc... On ne voit que les personnes qui ont des problèmes, c'est l'impression que ça donne.
Un client qui fonctionne du premier coup ne viendra jamais ici ou au 1033 dire "coucou ca marche bien alice aurevoir!" car il y en a 800 000 qui pourraient le dire.

KpR_, attends d'abord un bon mois que les soucis de livraison de box soient passés et tu seras activé en 15 jours max. Je te donnerai le go si tu veux, il faudra juste redemander de temps en temps.

Et si il y a un probleme de cablage au NRA lors du dégroupage (ca peut arriver), je te répare en 48H max. Voilà.

KpR_ · Lièvre de Mars Inscrit le: 12 Avr 2009 Messages: 85

Ok merci beaucoup DogBulls je veux bien que tu me donnes le go sa m'arrangerais bien =)
Maintenant reste a voir si mes parents vont vouloir se réengager pour un an :S
Mais merci de vos réponse très active, même pas 5 min de réponse entre les deux vraiment très satisfait de votre forum =)

joss2801

Bon ecoute DogBulls ... t'était ptet pas ici à cet époque ... mais ceux qui ont resilier leur abo Alice pour resouscrire en V5 se sont retrouver en rade à cause d'une incompatibilité sorti de derrière les fagot ...

A ce moment, après plusieurs sinistré, les abonnements n'ont plus été pris ...

Je ne sais pas si ça été résolu depuis, mais en tout cas j'ai pas envi d'avoir d'autre cas dans la misère sans plus aucun services ... y'a eu suffisament de discussion en plus à ce sujet de notre coté et avec Alice ...

Donc merci de t'assurer a 100% que c faisable et de ne pas nous prendre pour des amateurs débutant ...

joss2801

Alors pour que ce soit clair pour tout le monde, et après j'arrete de m'occuper de ce cas pour laisser la place aux pas amateurs ...

je ne suggère a personne de souscrire chez n'importe quel FAI !!! j'ai juste envi comme toujours d'eviter la galère, donc je demande aux pas amateurs de bien verifier et de faire ce qu'il faut ...

Sur ce bonsoir tout le monde

Francois38 · Alice d'Or Inscrit le: 29 Jan 2006 Messages: 18571

juste une petite mise au point, ce que propose DogBulls, a savoir resilier un abonnement Alice Non Dégroupé (si l'engagement est terminé) pour se réabonné dans la foulée a nouveau chez Alice en Dégroupage Total n'était pas possible jusqu'a ce jour.

C-Alice est tout de meme tres dubitatif sur le fait annoncé par DogBulls que l'activation serait faisable en 15 jours.

c'est peut etre faisable sur le papier, mais en pratique personnelement j'ai un gros doute Wink

donc pour l'instant et jusqu'a plus amples informations ou confirmations officielles d'Alice/Free, C-Alice ne conseille pas cette manoeuvre et decline toute responsabilité en cas de perte de connexion superieure au delais donné par DogBulls, perte de portabilité du numero de telephone ou tout autre probleme occasioné par cette manoeuvre.

maintenant si certains on le courage pour, ils peuvent essayer Very Happy

darkmouette · Chat de Cheshire Inscrit le: 17 Oct 2008 Messages: 162

Oui c'est totalement faux, j'en ai parler avec le service résiliation, il faudrait 45 jours pour pouvoir se désabonné alice pour se réabonné et donc faire une sorte de migration soit même ^^

EstevanT

Nous parlons bien de ND avec abonnement FT, hein ! Wink

Manipulation à ne pas faire si on est en sans abonnement FT ! Exclamation

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