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Message |
Jurassic39
Lièvre de Mars
Inscrit le: 12 Nov 2006
Messages: 72
Localisation: Neuilly sur Marne (93)
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 Posté le: 11 Mai 2008, 09:39 -> Sujet du message: |
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Moi aussi super satisfait.
j'etais abonné libertysurf puis tiscali, maintenant Alice et je n'ai quasiment eu aucun problème en tout cas rien de régler en moins de 24h.
C'est vrai des fois il faut batailler avec la hotline car ils sont formatés mais c'est leur boulot.
En plus je suis beta-testeur pour le nouveau decodeur TV, je le reçois la semaine prochaine.
Que dire a part c'est génial 
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yof60100
Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Fév 2008
Messages: 90
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| Posté le: 11 Mai 2008, 11:47 -> Sujet du message: |
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| Oh miracle
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cachoc
Chat de Cheshire
Inscrit le: 11 Nov 2007
Messages: 165
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| Posté le: 11 Mai 2008, 16:20 -> Sujet du message: Re: Bravo Alice ! Un client content ! |
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| Pf. GAYNIUX a écrit: | Bonjour,
Je poste juste ce message pour ... feliciter Alice !!! Trop peu de ce genre de chose arrive sur ces forum !!!
Je suis rentré chez moi mercredi soir ... et plus ni internet ni téléphone .... j'ai de suite appelé le 1033, qui
aprés quelques manip (25mn au tel), m'ont dit : "c'est chez nous qu'il y a un soucis, votre modem n'a plus d'identification. Nous lancons une action chez nous, le délai de retablissement va de 24h à 48h, et bin sur un gete commercial sera fait sur votre prochaine facture" .... Bon je me suis dis qu'avec le 8 mai, je n'aurai rien avant vendredi voire samedi .... Et en fait, le soir même vers 23h30, tout etait retabli, soit moins de 4H aprés mon coups de fil !!!
Le service client a été trés aimable, trés professionnel, et on voyai bien que le technicien maitrisait ce qu'il faisait/disait ! Une trés bonne experience du sav ! On sent qu'il y a eu une nette progression ces 2 dernieres années ! Bravo Alice, continue !!! |
+1 un client heureux et jamais appeller la hotline, 2 ans bientot chez la belle blonde!
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Alicebox Nu, 6 mega , Wifi, affaiblisement 31.34db!
1an et demie déjà!!!! Que du bonheur!!!! |
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 11 Mai 2008, 19:07 -> Sujet du message: |
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heuuu.... je viens de voir se topic (tres bien par ailleur  ) mais qui est dans le forum dégroupage, donc pas grand chose a faire ici  , je le transfert donc dans les discussions diverses, que vous soyer ND, NU ou Dégroupé, vous pouvez continuer vos compliments sur Alice, labas, merci a tous.
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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lg68
Lapin blanc
Inscrit le: 29 Mai 2006
Messages: 48
Localisation: Alsace (68)
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| Posté le: 11 Mai 2008, 19:17 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Et,... un client Alice heureux, sans souci et sans problème mais comme tout le monde, on en veut plus pour moins cher, étant abonné à l'ADSL nu avec 6 méga, tout tourne à merveille, le tel, la connexion (800ko/s au maximum), j'espère juste que le FAI se fera racheter par Free, lui étant déjà bien installé sur le territoire pour son dégroupage total, par la suite, il dégroupera mon village je le pense lui étant déjà dégroupé par Neuf ! Numéricable est pas mal aussi, mais comme ils veulent ce lancer dans l'ADSL Haut Débit, sa risque de prendre du temps pour le dégroupage ! Je veux bien attendre mais bon... , espérons que free sera preneur ! 
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tigregoo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 31 Juil 2007
Messages: 94
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| Posté le: 12 Mai 2008, 12:09 -> Sujet du message: |
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De toute façon comme d'habitude, seul les râleurs viennent poster et quand quelqu'un de content poste les râleurs le descende...
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Venez découvrir un nouveau talent : http://matthieumusic.skyrock.com/
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Francois38
Alice d'Or
Inscrit le: 29 Jan 2006
Messages: 18571
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| Posté le: 12 Mai 2008, 13:37 -> Sujet du message: |
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tout a fait d'accord avec toi tigregoo ,
mais pas de souci, ici les contants vont pouvoir poster et dire qu'ils sont contant autant que les mecontants le font sur d'autres topic (mais pas sur celui-ci de topic.....  ), si certains essaient de descendre ceux qui postent ici, vous inquiétez pas, on va se charger nous le Staff de "descendrent" ceux qui descendent... (mais a notre maniere...  )
a bon entendeur
_________________
Ex Alicien
Freebox Delta + Pop Fibre |
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tigregoo
Lièvre de Mars
Inscrit le: 31 Juil 2007
Messages: 94
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| Posté le: 12 Mai 2008, 13:39 -> Sujet du message: |
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Et qui va descendre ceux qui descendent ceux qui descendent ? lol
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Venez découvrir un nouveau talent : http://matthieumusic.skyrock.com/
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joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
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| Posté le: 12 Mai 2008, 14:09 -> Sujet du message: |
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Et si on arreté d'être hors sujet, et qu'on arreté de menacer de descendre celui qui a descendu celui qui a descendu celui qui avais dis du bien ou du mal d'Alice
Aller retour aux heureux Aliciens et à la bonne humeur de C-Alice ... fumons le calumet de la paix (sinon z'aller tater de ma hache ptdrrrrrr)
, Joss
_________________
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gemey
Chat de Cheshire
Inscrit le: 08 Avr 2007
Messages: 277
Localisation: dpt 67
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| Posté le: 12 Mai 2008, 14:10 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous !
Idem, suis pleinement satisfait depuis 1 an maintenant : débit quasi-constant, connexion toujours dispo, changement de mode de paiement effectué en ligne sans soucis...enfin bref suis satisfait d'Alice
A+
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AliceBox Sagem....très satisfait des services proposés.
Réfléchit à la migration Free Box Revolution. |
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spontuz
Lièvre de Mars
Inscrit le: 20 Fév 2008
Messages: 120
Localisation: A côté de Lorient (56)
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| Posté le: 12 Mai 2008, 15:26 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous
Et bien voilà, les pendules sont remises à l'heure.
Il me semble même à l'heure d'été pour Alice.
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yof60100
Lièvre de Mars
Inscrit le: 21 Fév 2008
Messages: 90
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| Posté le: 21 Mai 2008, 16:14 -> Sujet du message: |
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tigregoo
pour ton information alice ma vole 50 euro pour un mec qui est étudiant cest quelque chose !!!!!!!!!!!!!!
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