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sergio29 Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2006 Messages: 9
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Posté le: 14 Juin 2007, 11:00 -> Sujet du message: repasser à l'adsl normal |
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bonjour
j'ai l'adsl nu et suite à de nombreux problèmes de deconnexion je voudrai repasser à l'adsl normal
que faut-il faire?
quel en est le cout
merci
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BART Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626
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Posté le: 14 Juin 2007, 12:15 -> Sujet du message: |
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arf arf je crois bien que tu sera obligé de resilier alice et de reouvrir une ligne FT si tu veux etre a nouveau en non degroupé !
_________________ Tiscali depuis Fevrier 2003 , ADSL 128k puis 512 k ! Alice box non degroupé de septembre 2005 à janvier 2007.
100% N9UF Box depuis janvier 2007 |
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sergio29 Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2006 Messages: 9
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Posté le: 14 Juin 2007, 12:36 -> Sujet du message: |
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bonjour
ok merci pour tout
j'esperais mieux mais tant pis on va le faire
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alex673 Chapelier Toqué
Inscrit le: 22 Mar 2006 Messages: 353
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Posté le: 14 Juin 2007, 16:20 -> Sujet du message: |
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tu peux tjs demander au 1033 de te passer le service commercial ou fidélisation pour leur expliquer que suite à tous tes pb, tu souhaites rester chez Alice mais en contre partie Alice doit te créditer 55 euros pour création de ligne fixe France Telecom.
S'ils ne le font pas, va voir la concurrence
_________________ Ancien abonné AliceSuper. |
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sergio29 Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2006 Messages: 9
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Posté le: 14 Juin 2007, 16:42 -> Sujet du message: |
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bonjour
ok
je préfère cette solution
merci
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sergio29 Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2006 Messages: 9
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Posté le: 15 Juin 2007, 13:01 -> Sujet du message: |
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bonjour
je viens d'avoir le 1033
ce n'est pas possible de repasser en adsl normal et c'est moi qui est décidé de passer à l'adsl nu(donc c'est ma faute)
et de tout façon c'est normal que ça fonctionne mal car c'est une nouvelle technologie
voilà la réponse du 1033 et en insistant j'ai un "technicien" qui va me rappeler ce soir(car évidement je n'ai pas de téléphone)
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Alt-Tab Technicien Free
Inscrit le: 06 Oct 2005 Messages: 4050 Localisation: Nice
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Posté le: 15 Juin 2007, 20:37 -> Sujet du message: |
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sergio29 a écrit: | et de tout façon c'est normal que ça fonctionne mal car c'est une nouvelle technologie |
Ce n'est pas une nouvelle technologie seulement de l'ADSL + VoIP comme pour les autres offres (Degroupage totale, partiel, non degroupé sans nu).
C'est seulement une "nouvelle" offre.
_________________ - Merci de ne pas m'envoyer vos diverses requêtes par MP sans que je vous le demande car je ne pourrais pas toutes les traiter.
- Regarder d'abord les tutoriaux mis en place et les réponses sur le forum. |
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BART Reine/Roi de Coeur
Inscrit le: 09 Aoû 2005 Messages: 626
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Posté le: 15 Juin 2007, 20:48 -> Sujet du message: |
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o pire tu peux essayé de passer chez orange en adsl nu ! je pense que tu sera pas obliger de repassé par une reouverture de ligne
Offre NET ( sans ligne telephonique )
pour 43 € / mois tu as du 8 mega + tel ilimité + Tv + Livebox ! enfin ca depend de ton eligibilité !
sinon tu peux reprendre une ligne telephonique 55 € et tu peux reprendre nimporte quel FAI !
_________________ Tiscali depuis Fevrier 2003 , ADSL 128k puis 512 k ! Alice box non degroupé de septembre 2005 à janvier 2007.
100% N9UF Box depuis janvier 2007 |
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sergio29 Lapin blanc
Inscrit le: 28 Avr 2006 Messages: 9
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Posté le: 16 Juin 2007, 11:23 -> Sujet du message: |
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bonjour
voila c'est fait
ma lettre de résiliation est partie ce matin
merci pour tout
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