résiliation pour facture élevée

bouizem.mohammed · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2006 Messages: 7

je suis abonné Alice Box depuis 3 semaines j'étais depuis 3 ans chez Tiscali sur l'offre ADSL 2 Mega + Téléphonie illimité je possède le modem Triway V2 et jusqu'à présent je payais mes factures 30€ par mois. Depuis Alice mes factures ont gonflées à cause de mes communications vers portables international et numéros spéciaux alors que ces consommations me sont facturées par FT. Je souhaite faire une demande de résiliation immédiate auprès d'Alice. Pouvez-vous me conseiller ?

PS : Je n'ai pas à la date de ce post reçu ma Alice Box

Basile

Comme on n'a pas tous les tenants en main, je te conseille de t'adresser a l'antenne locale de l'UFC-que choisir de ton département, qui eux sauront te guider.

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