[RESOLU] Erreur 80 freebox Adsl et Erreur 50 freebox HD

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Bonjour,

Une personne de ma famille est bloquée avec sa freebox.
Pour le moment je n'ai peu d'informations à ce sujet mais j'en serais d'avantage ce soir normalement.

D'après le peu d'info que j'ai, ils sont donc en zone dégroupée depuis un mois et demi, et la freebox a, selon cette personne, déja fonctionnée.

Je ne sais comment pour le moment, mais la freebox ADSL affiche "Erreur 80" et la HD "Erreur 50"
.
J'ai un peu consulté le web et j'ai pu appercevoir que l'erreur 80 était un problème de déclaration de MAC (bug qui a eu lieu en Mars , il me semble), mais si ça a déja fonctionné ce problème peut il se reproduire ?

A quoi correspond l'erreur 50 sur la TV ?
J'ai lu que des personnes avaient ouvert leur freebox HD pour bidouiller une carte à l'intérieur, mais je ne le recommenderai pas.

Merci pour votre aide.

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Si tu veux je peux y jeter un oeil, donne moi le Nd et confirme moi les mac freebox.

Coplan

Coucou Bullit! Wink

ND? Ca se mange? Wink

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

ben oui c'est un nem à la dinde

.......

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Donc j'en sais un peu plus il y a eu apparement un tech free qui est venu et qui a dit que c'était un problème de réglette.
En fait, suite à un abonnement d'une autre personne (que l'on ne connait pas) chez Free, les cables auraient été inversés dans le central téléphonique.

Cependant les 2 interventions par FT se sont révélés en STT et du coup, une expertise est planifiée entre FT et Free. Pas de date de fournie pour le moment.

A ce jour je lui ai dit de laisser brancher sa freebox et il a désormais le chenillard lent.
Je lui ai fait faire un hard reboot et vérifier le branchement de la freebox.

Bullitt, je t'envoie les renseignements par MP.

Merci pour ton aide

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Je t'ai repondu par le meme biais Smile

Mais je confirme ce que t'es amis ont deja dit.

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Merci

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Bonjour bullitt, as tu eu des news ?

Merci Laughing

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Oui dsl
Reponse par mp

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

J'ai vu ton mp, donc l'intervention se fait entre FT et Free, c'est une expertise ?

Merci.

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

non, non c'est un gamot simple, avec verification de tous les points de coupure

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Merci Bullitt pour ton intervention, un technicien FT les a contacté par téléphone et le problème est résolu.

Merci encore Wink

bullitt · Alice d'Or Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356

Ce qui est dommage c'est qu'il a fallut 3 gamot pour mettre un cable a la bonne place....

Chris95 · Alice d'Or Inscrit le: 14 Nov 2004 Messages: 3400 Localisation: 95

Ben c'est comme partout pareille, tu en as qui se decarcasse et d'autres, partisans du moindre effort ...
Faut juste tomber sur la bonne personne.

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