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Message |
fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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 Posté le: 26 Jan 2012, 11:42 -> Sujet du message: (Résolu) Erreur 80 "Mauvaise Position" |
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Bonjour à tout ce petit monde ici 
Je viens vers vous car je vous demande de l'aide. J'ai reçu ma FreeBox révolution aujourd'hui, et lorsque je la branche elle affiche les étapes 1,2,3,4.. Et affiche Erreur 80 Mauvaise position. J'ai appeler la hotline et ils ne me répondent pas ...  je sais plus quoi faire.
Si quelqu'un pourrait m'aider ce serait génial !
Merci d'avoir pris le temps de me lire.
Dernière édition par fabrice_angel13 le 08 Fév 2012, 16:10; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Jan 2012, 11:49 -> Sujet du message: |
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Bonjour fabrice_angel13 et Bienvneue sur C-Alice
Etape 4 seulement ? accès non finalisé, activation en cours, faut attendre un peu .. çà va venir 
Si en étape 6 tu as le même souci, alors là ... on s'inquiètera ...
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 11:50 -> Sujet du message: |
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Bonjour merci à toi
Ben oui je suis à l'étape 6 connexion activée ... :/
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Jan 2012, 11:58 -> Sujet du message: |
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Etape 4 sur la Freebox ok, et sur la console abonné alors ?? sur le suivi d'activation çà dit quoi ?
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 11:58 -> Sujet du message: |
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Ah oui pardon excusez moi je me suis mal exprimé.
En effet c'est sur la Freebox que les les étapes 1,2,3,4 s'affiche. Dans mon suivi d'activation je suis à l'étape 6 Connexion Activée.
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Jan 2012, 12:06 -> Sujet du message: |
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ok donc si en étape 6/activée, en effet faut se poser des questions, on va relever ton cas pour contrôle.
Afin de pouvoir traiter ta demande, merci de repondre à l'integralité du questionnaire que tu obtiens en cliquant sur le lien ci-dessous:
PS : cette demande est individuelle et uniquement dédiée à fabrice_angel13 sur ce post, et ne doit pas être utilisée par un autre membre ... si vous avez un souci, veuillez ouvrir un nouveau sujet sur le forum, pour faire une demande d'aide. Merci de votre compréhension.
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 12:13 -> Sujet du message: |
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| Voilà MP envoyé ! Merci beaucoup
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 17:23 -> Sujet du message: |
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Re bonjour !
Des news de mon problème ?
Merci beaucoup
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 17:39 -> Sujet du message: |
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D'accord je comprend
Ben moi j'ai reçu ma carte sim et tout marche parfaitement bien soit dit en passant.
Voilà 
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 26 Jan 2012, 17:44 -> Sujet du message: |
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Tu as repondu à notre petite enquete sur le suivi Free Mobile?
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 26 Jan 2012, 17:48 -> Sujet du message: |
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| Euh .. Non je ne suis pas au courant, mais je répondrais avec plaisir
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fabrice_angel13
Lapin blanc
Inscrit le: 26 Jan 2012
Messages: 34
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| Posté le: 30 Jan 2012, 16:41 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Des news de mon problème ? Ça commence à faire long je désespère !!
Merci beaucoup
à bientôt
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 30 Jan 2012, 16:43 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
on s'informe ...
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