| Voir le sujet précédent :: Voir le sujet suivant |
| Auteur |
Message |
lepostierfou
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2007
Messages: 3
|
 Posté le: 27 Oct 2009, 22:25 -> Sujet du message: [Résolu] Marre du bridage... |
 |
|
Bonsoir à tous,
Voilà je suis branché sur le dslam france telecom depuis le 6 octobre 2009 à 18 méga sans problème mais depuis le vendredi 23 octobre synchronisation de mon hitachi v2 à 19h30 alors la je passe de 1 méga à 4 méga avec des baisse et des hausse toute la journée merci encore de votre aide ou de vos explications.
lepostierfou
Ligne ADSL
État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+
Statistiques
Voie montante Voie descendante
Débit ATM 997 kbit/s 18753 kbit/s
Atténuation 9.9 dB 23.5 dB
Marge de bruit 12.1 dB 6.1 dB
FEC 20 112
HEC 504 0
CRC 0 0
Configuration de la ligne ADSL
Protocoles autorisés ADSL1
ADSL2
ADSL2+
ReachDSL
|
|
| Revenir en haut |
|
 |
patrick34
Alice d'Or
Inscrit le: 28 Oct 2004
Messages: 1509
Localisation: Montpellier
|
| Posté le: 28 Oct 2009, 04:59 -> Sujet du message: |
|
|
En cas de soucis de débit ou d'instabilité de votre ligne Adsl
Elements complémentaires à indiquer sur votre message
Bonjour,
Pour tous ceux qui auraient des soucis de débit ou de stabilité de ligne merci d'être plus précis dans vos réponses.
Indiquez toujours
- Quel est le modem Alicebox
> Les Alicebox
- L' offre exacte : info à prendre dans votre gestion de compte., Espace Abonné
On saura ainsi si vous êtes en dégroupé ou non degroupé et si vous avez ou non encore l'abonnement à FT
> Votre espace abonné
- les caractéristiques de la ligne : longueur, affaiblissement, NRA
(NRA = Code central téléphonique du style 75ABC si vous souhaitez le dire)
infos à prendre sur Degroupest
> Testez votre ligne
Pensez à décocher "me contactez" si vous ne souhaitez pas l'être
(attention de ne pas coller d'infos privées telles que votre numéro de ligne etc .. )
- Les informations affichées sur la console de gestion modem /Administration du Modem
Aide pour trouver ces informations Interprétez les informations de votre modem AliceBox
Indiquez les mêmes informations que sur les images en exemples présentées ... les informations de votre modem bien sur :
Mode Adsl - Synchro up et Down- atténuation up et down - SNR up et down
Attention à ne pas copier/coller d'informations confidentielles telles que "l'adresse MAC du modem, l'identifiant MCGP, l'adresse IP complète, clé de sécurité, vos emails, votre numéro de téléphone, vos codes identifiants divers , etc ..." (liste non exhaustive) (Sécurité de vos comptes) Voir mise en garde sur Charte du forum.
- Faire un test de débit
Télécharger le fichier ISO Free (et si possible ce fichier et pas un autre)
> Faire un test de débit
Laissez stabiliser le téléchargement quelques minutes, puis relever les valeurs , puis annuler le téléchargement.
Vous pouvez faire plusieurs relevés - c'est d'ailleurs souhaitable- à diverses heures du jour et/ou de la nuit, afin d'avoir des points de comparaisons.
- Faire une vérification de l'installation téléphonique
Faire un nettoyage de ligne à la recherche d'un condensateur, pour éliminer cette éventualité.
Ainsi, sans avoir à vous poser ces questions, d'un simple coup d'oeil, il sera plus facile de vous répondre et faire des regroupements d'information.
Merci à tous de votre participation.
Le Staff C-Alice.
_________________
C-Alice - Le Cercle des Aliciens : site d'entraide. Les bénévoles de ce site essayent de vous aider.
Ils ne sont pas responsables de vos soucis, essayez d'avoir une attitude en conséquence, merci. |
|
| Revenir en haut |
|
|
lepostierfou
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2007
Messages: 3
|
| Posté le: 28 Oct 2009, 19:31 -> Sujet du message: |
|
|
| Merci a bientôt
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 28 Oct 2009, 19:33 -> Sujet du message: |
|
|
bonsoir lepostierfou
communique moi par MP ton numéro de tel FT on verra ce que l'on peut faire (sa garantie bien sur )
mais regarder ne coute rien 
Cdlt
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Invité *
Alice d'Or
Inscrit le: 21 Mar 2008
Messages: 3630
|
| Posté le: 29 Oct 2009, 09:11 -> Sujet du message: |
|
|
MP Reçu
Arès vérification tu es déjà en adsl Max et ta ligne est bonne aux essais
actuellement ta synchro est : 18753 kbits/s / 997 kbits/s
Cdlt
|
|
| Revenir en haut |
|
|
joss2801
Administrateur/Webmaster
Inscrit le: 24 Jan 2006
Messages: 22564
Localisation: Quelque part entre le bonheur et le malheur ;)
|
| Posté le: 29 Oct 2009, 11:09 -> Sujet du message: |
|
|
Tu es branché comment à la box ? USB, eth, ou wifi ?
Tu as tester avec un liveCD Linux et le téléchargement de l'ISO sur le site de free (clique sur le lien votre débit en bas, et va voir sur le tuto) ?
Cdt, Joss
_________________
 |
|
| Revenir en haut |
|
|
mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
|
| Posté le: 29 Oct 2009, 12:31 -> Sujet du message: |
|
|
allez hop, scan antivirus, en local et sur internet : http://kaspersky.com "scannez votre PC en ligne"
procédure complémentaire: arreter tout téléchargement et navigation et regardez l'état du voyant data ou trafic (doit normalement etre éteint)
Essai en liveCD linux (ubuntu ou knoppix) => www.ubuntu.com et www.knoppix-fr.org, avec test de débit sur test-debit.free.fr, image.iso
_________________
FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
|
| Revenir en haut |
|
|
lepostierfou
Lapin blanc
Inscrit le: 05 Fév 2007
Messages: 3
|
| Posté le: 29 Oct 2009, 15:07 -> Sujet du message: |
|
|
Merci encore à vous tous mais depuis ce matin tout fonctionne bien alors encore un gros merci à vous messieurs
lepostierfou
|
|
| Revenir en haut |
|
|
Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
|
| Posté le: 30 Oct 2009, 09:18 -> Sujet du message: |
|
|
Résolu, je clos
_________________
.
 ............... |
|
| Revenir en haut |
|
|
|
