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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 18 Sep 2011, 12:21 -> Sujet du message: [Résolu] Panne d'alimentation secteur alice box sagem |
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Bonjour,
je suis en panne d'alime secteur de ma box
Donc pu d'internet , téléphone, toussa
le 1033, contacté vendredi matin, via mon portable 5 euros pour 13 minutes est censé m'envoyer une nouvelle alim, et je devrais recevoir un sms, m'annoncant l'arrivé de cette alim, mais quand??
Incapable au 1033 de me donner un délai
n'y-a-t-il pas de procédure d'urgence pour les dégroupés total??
avez vous déjà eu un tel souci? si oui, en combien de temps avez vous été dépanné?
Bon dimanche
[/b]
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Sep 2011, 12:29 -> Sujet du message: |
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Bonjour katzano
Si tu veux bien envoyer sur ce MP spécial (et uniquement sur celui là, ton numéro de ligne , je vais demander des renseignements, merci
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Sep 2011, 12:35 -> Sujet du message: |
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Ok, bien reçu, bien transmis
on te tiens au courant quand on aura des infos.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Sep 2011, 16:39 -> Sujet du message: |
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Bon des nouvelles
La demande a bien été validée ... l'envoi va être fait début de semaine prochaine.
Ce sera un envoi simple par UPS
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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 18 Sep 2011, 19:18 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | Bon des nouvelles
La demande a bien été validée ... l'envoi va être fait début de semaine prochaine.
Ce sera un envoi simple par UPS |
Merci beaucoup de ta rapide intervention, de surcroit un dimanche
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 18 Sep 2011, 19:22 -> Sujet du message: |
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L'info ne vient pas de moi, il faut donc remercier aussi les intervenants Free qui eux aussi viennent vous aider le dimanche
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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 19 Sep 2011, 06:21 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | L'info ne vient pas de moi, il faut donc remercier aussi les intervenants Free qui eux aussi viennent vous aider le dimanche |
C'est chose faite, merci à tes "contacts" et bonne journée à tous
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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katzano Chapelier Toqué
Inscrit le: 15 Mar 2006 Messages: 400 Localisation: région centre
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Posté le: 22 Sep 2011, 06:54 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Problème résolu, alimentation secteur pour ma box reçue hier, ok.
_________________ Ancien de Worldonline puis Tiscali , Alice, et enfin , Freenaute " V5" en dégroupage total depuis le 16 novembre 2011. |
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 22 Sep 2011, 07:06 -> Sujet du message: |
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Bonjour katzano
Merci pour ton retour d'info , on va donc passer en [Résolu]
Bonne continuation alors
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