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kaltenberg68
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Juin 2009
Messages: 43
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 Posté le: 09 Juin 2009, 23:30 -> Sujet du message: |
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Bonsoir, je voudrais savoir si un technicien de chez alice peut vérifier si quelque chose a été fait au niveau de ma ligne entre hier soir et aujourd'hui(je dirai ce matin avant 10h).
Comme je l'explique j'ai un pb de synchro depuis 2 mois. Je viens de couper ma box pour voir si elle allait redémarrer et là au miracle voilà qu'elle resynchronise du 1er coup. Chose que je n'ai pas vu depuis 2 mois.
Si quelqu'un peut eclairer ma lanterne la dessus et me dire si une intervention a eu lieu ou pas?
merci
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EstevanT
Alice d'Or
Inscrit le: 16 Juil 2007
Messages: 3128
Localisation: Ma planète a explosé.
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kaltenberg68
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Juin 2009
Messages: 43
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| Posté le: 10 Juin 2009, 09:59 -> Sujet du message: |
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Je sais Estevan, Busyspider m'a prévenu, c'est pour cela que je l'ai mis dans le post que j'avais ouvert 
Donc comme dit si on technicien alice peut vérifier s'il y a eu quelque chose sur ma ligne entre le mardi 9 avril entre 1h du matin et 10h, ça serait sympa. Merci
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 11 Juin 2009, 17:14 -> Sujet du message: |
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| kaltenberg68 a écrit: |
Sinon comme dit j'ai testé ma box ailleur (qq'un qui a aussi alice et hitachi). Mon voyant adsl clignotait (duré du test 10 minutes) mais avec l'alim de là ou j'etais. Après j'ai fait l'inverse, tester sa box chez moi, mais avec mon cable et là pareil rien. Alors d'après mes tests je me suis dit ça peut etre le cordon.
Après ce qui est bizarre c'est pk ma box clignotait chez le pote? |
Bonjour et petite precision....
si la Hitachi clignote chez ton pote c'est bon signe : la Box fonctionne , car surment ton pote est brancher sur un Dslam ECI et ça necissite le T1.413 ou le Gdmt
pour ton probleme....a ce que je comprend tu habite une maison ?si oui , est ce qu'elle etait construite autant qu'une maison ou autre et modier ensuite ? tu as une ligne isolée ou groupé ? y'a t'il un garage ou autre qui peuvent utiliser des appareils haute tention pres de chez toi ? quand la ligne sort de ton dimicile...elle va se brancher sur un poteau ou c'est une ligne souterraine ?....si le test indique que la boucle local ne comporte aucun defaut ne veut pas dire que ta ligne marche a 100%...
le test n'est pas toujours fiable , surtout ses compteurs , il peut donner un resultats sans defauts car il a mal interpreté les valeurs d'isolation ou de tention de la ligne...
j'aimerai beaucoup que tu fais un descriptif bien detaillé de l'instalation telephonique de ta maison a l'interrieur et exterieure svp et merci....
oui je ne suis plus Consultant je sais....
cdlt,
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sniper
Alice d'Or
Inscrit le: 11 Sep 2007
Messages: 1895
Localisation: Bordeaux
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| Posté le: 11 Juin 2009, 17:26 -> Sujet du message: |
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| sniper a écrit: | | kaltenberg68 a écrit: |
Sinon comme dit j'ai testé ma box ailleur (qq'un qui a aussi alice et hitachi). Mon voyant adsl clignotait (duré du test 10 minutes) mais avec l'alim de là ou j'etais. Après j'ai fait l'inverse, tester sa box chez moi, mais avec mon cable et là pareil rien. Alors d'après mes tests je me suis dit ça peut etre le cordon.
Après ce qui est bizarre c'est pk ma box clignotait chez le pote? |
Bonjour et petite precision....
si la Hitachi clignote chez ton pote c'est bon signe : la Box fonctionne , car surment ton pote est brancher sur un Dslam ECI et ça necissite le T1.413 ou le Gdmt
pour ton probleme....a ce que je comprend tu habite une maison ?si oui , est ce qu'elle etait construite autant qu'une maison ou un atelier ou usine.... et modifier ensuite ? tu as une ligne isolée ou groupé ? y'a t'il un garage ou autre qui peuvent utiliser des appareils haute tention pres de chez toi ? quand la ligne sort de ton dimicile...elle va se brancher sur un poteau ou c'est une ligne souterraine ?....si le test indique que la boucle local ne comporte aucun defaut ne veut pas dire que ta ligne marche a 100%...
le test n'est pas toujours fiable , surtout ses compteurs , il peut donner un resultats sans defauts car il a mal interpreté les valeurs d'isolation ou de tention de la ligne...
Personnelement je t'invite a contacter le 1033 toujours , en esperant tu tombe sur une personne qui pourra reelement faire quelque chose pour toi...comme on dit...sois bien , tu rencontrera que du bien...
j'aimerai beaucoup que tu fais un descriptif bien detaillé de l'instalation telephonique de ta maison a l'interieur et exterieure svp et merci....
oui je ne suis plus Consultant je sais....
cdlt, |
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kaltenberg68
Lapin blanc
Inscrit le: 04 Juin 2009
Messages: 43
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| Posté le: 12 Juin 2009, 08:28 -> Sujet du message: |
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Depuis mardi 10h, ma box n'a jamais aussi bien fonctionné, alors Loupioc si c'est grace à toi je t'en remercie grandement (le fait qu'un technicien a regardé le pb de plus près). Si cela fonctionne jusqu'à mardi prochain sans problème je cloture ce theme.
Je précise que je n'ai rien changé chez moi, donc cela confirme bien ce que je pensais depuis le début, le pb ne vient pas de chez moi!!!
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 12 Juin 2009, 09:31 -> Sujet du message: |
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Puisque résolu, je ferme
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