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pasglop
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 40
Localisation: au milieu des vaches
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 Posté le: 16 Mar 2012, 00:54 -> Sujet du message: [Résolu] problème hachures téléphone dans l'oise aussi !! |
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Bonjour à toutes et tous,
Visiblement le problème du hachurage de la téléphonie est quasi général à toute la france...
Je suis dans l'oise (60240) et j'ai le même gros problème de hachures téléphoniques rendant les conversations inaudibles depuis plusieurs jours.
A noter, que j'ai tout essayé, reboot, changer de cables, de téléphones etc.. rien n'y fait les hachures persistent.
J'ai testé le téléphone en direct sur la ligne france télécom et là, tout marche nickel, plus de hachures, c'est donc bel et bien un problème lié à Alice (free).
Je constate qu'avec le comtrend il n'y avait pas de problème, depuis la migration vers l'Alice Box F@st3302, les coupures/hachures ont fait leur apparition dans la téléphonie.
De même, si l'on télécharge un fichier où que l'on surf sur le net, souvent, le téléphone ne marche plus, il faut alors cesser toute activité internet pour pouvoir téléphoner.
offre AliceBox
Modèle Alice Box F@st3302 (v2)
Version du logiciel 2.0.14
non dégroupé 512k avec abonnement france télécom
NRA de raccordement : MOJ60
Longueur : 5657 mètres
Affaiblissement : 58 dB
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2 méga sans abo FT
NRA de raccordement : MOJ60
Longueur : 5657 mètres
Affaiblissement : 58 dB |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 16 Mar 2012, 01:13 -> Sujet du message: |
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bonsoir, peux tu me donner ton numero de ligne en message privé, je transmets pour qu'on relève ton problème?
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FreeBox Révolution FTTH 39.99 € Freebox V6 TV by Canal -- Technicien réseau freelance ne me contactez par MP qu'à ma demande, les messages non sollicités ne seront pas lus ni répondus
#SauvezDesVies,RestezChezVous, Télétravaillez |
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mickeul16
Administrateur
Inscrit le: 31 Mar 2008
Messages: 19407
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| Posté le: 16 Mar 2012, 01:32 -> Sujet du message: |
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j'ai bien reçu et transmis ton MP
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pasglop
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 40
Localisation: au milieu des vaches
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| Posté le: 16 Mar 2012, 01:33 -> Sujet du message: |
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Thanks !
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Aurell
Consultant ADSL
Inscrit le: 30 Sep 2009
Messages: 1181
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| Posté le: 16 Mar 2012, 17:45 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
C'est normalement corrigé, le service devrait être de retour à la normale.
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momon
Chat de Cheshire
Inscrit le: 16 Mar 2006
Messages: 184
Localisation: jura
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| Posté le: 16 Mar 2012, 19:26 -> Sujet du message: |
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bonjour
oui c'est ok ,encore merci a toute l'équipe.
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alicebox hitachi v2 non dégroupé avec abonnement FT
3437m,atténuation 48db débit 1800 kbps ,Résilié le 20 /11/2012 suite aux appels pressants a passer chez Free
abonnement orange open sans FT |
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pasglop
Lapin blanc
Inscrit le: 06 Nov 2005
Messages: 40
Localisation: au milieu des vaches
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| Posté le: 17 Mar 2012, 00:12 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
Effectivement, ça a l'air de fonctionner à nouveau normalement.
Merci.
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