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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 06 Jan 2010, 19:55 -> Sujet du message: [Résolu] probleme rectangle fixe et rien d'autre! |
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Bonjour et bonne année!je suis nouveaux sur le forum !Voilas j'ai un problème avec l'alicebox V5 que j'ai reçu ce matin!je la branche et elle marche normalement et au bout de 20minute plus rien juste rectangle fixe et rien d'autre !est ce que un corp peut m'aider???merci d'avance
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 07 Jan 2010, 10:27 -> Sujet du message: |
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Essais de faire un hard reboot de ta box (debranche et rebranche 5 fois l'alim)
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
G.Parking |
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 07 Jan 2010, 12:11 -> Sujet du message: |
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oui j'ai deja fait plusieur hard reboot et rien y fait avec rectangle fixe !J'avais l'heure qui s'affiche que pendant 10mn et elle redémarre toute seul pour affiché un rectangle fixe !Je pense que sa vient de l'adresse mac non???
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 07 Jan 2010, 18:37 -> Sujet du message: |
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non.
Donne moi ton numero par MP et ne touche plus a la box jusqu'a demain.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 07 Jan 2010, 21:09 -> Sujet du message: |
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C'est bon je t'es envoyé mon numéros téléphone fixe par MP!
Tiens moi au courant de l'évolution!Merci d'avance
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bullitt Alice d'Or
Inscrit le: 08 Jan 2006 Messages: 2356
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Posté le: 08 Jan 2010, 08:14 -> Sujet du message: |
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voir la reponse par le meme moyen.
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Merci de ne pas m'envoyer de MP, je n'y répondrais pas et ne traiterais aucun dossier
"La critique est nécessaire mais l'invention vitale,
car dans toute invention il y a une critique de la convention."
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 08 Jan 2010, 12:06 -> Sujet du message: |
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oui vite fait au début!
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 09 Jan 2010, 02:43 -> Sujet du message: |
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Ah je craque la box arrive pas a synchronisé toujour avec un rectangle fixe grrrrr!
Des fois j'arrive a la faire affiché l'heure mais c'est seulement pour 5 ou 10mn et rebelote
pour un rectangle fixe grrrrrr !Je pense que sa vient de la box qui est HS .
Est ce quelqu'un pourrai m'aider svp .Merci
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 09 Jan 2010, 02:48 -> Sujet du message: |
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J'ai oublié aussi de dire qu'elle redémarre toute seule tt les 5 a10mn!
Quelqu'un pourrai m'aider sa serai sympa merci.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 09 Jan 2010, 08:14 -> Sujet du message: |
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Bonjour ABZ13,
Un échange de box vient d'être programmé, tu vas recevoir un email de confirmation.
Cdt Staff C-Alice
_________________ .
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 09 Jan 2010, 11:03 -> Sujet du message: |
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Bonjour busyspider,
Donc le problème vient de la box???Dit moi busyspider comment sais tu qu'il va
avoir une échange de box?Moi meme j'était pas au courant !
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 09 Jan 2010, 11:13 -> Sujet du message: |
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Busyspider = membre du Staff C-Alice
Je fais tout simplement mon travail de bénévole, en suivant les cas et en participant à l'aide avec nos techniciens du forum.
Cordialement,
.
_________________ .
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 09 Jan 2010, 11:51 -> Sujet du message: |
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Busyspider tu ne sais pas dans combient de temps je vais avoir la nouvelle box?
Le délai exacte pour un échange de box?sa se passe comment l'échange?merci
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 09 Jan 2010, 11:58 -> Sujet du message: |
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c'est rapide, tu vas avoir des infos en email , et des infos sur ton espace abonnés, un numéro de suivi UPS , un sms pour l'envoi .
_________________ .
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ABZ13 Lapin blanc
Inscrit le: 06 Jan 2010 Messages: 18 Localisation: MARSEILLE
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Posté le: 09 Jan 2010, 12:10 -> Sujet du message: |
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J'espere que sa va pas mettre 2semaine ou plus pour recevoir la nouvelle box !
Je peux me renseigné au 1033 non?pour savoir au niveau de l'échange!
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