[Résolu] Probleme téléphonie

SOUQUE · Lapin blanc Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 48

Bonjour,

Depuis 2 jours lors des communications je n'entends pas mon correspondant par contre lui m'entend.

j'ai testé avec avec un autre téléphone le résultat est identique, j'ai fais plusieurs reboot de la box mais pas de changement.

Ma box est une sagem 3302 et je suis en ADSL Nu.

Je vous remercie, par avance, de votre aide

momon · Posté le: 14 Mar 2012, 13:34 -> Sujet du message:

bonjour
moi aussi depuis hier 4 fois sur 5 voix hachée inaudible

de temps en temps ca remarche donc ca doit etre un probleme serveur car il y a d'autres post avec meme probleme.

si quelqu'un a plus infos?

calinette58 · Posté le: 14 Mar 2012, 14:00 -> Sujet du message:

bjr depuis hier le 13/03/2012 problème téléphonique achuré identique à souque et momon très ennuyeux on me comprend mais moi je ne peux pas comprendre voix par a ---ac--ac ---a-- je--- je --je s--u/ que faire merci à vous tous

levieuxbuis · Lapin blanc Inscrit le: 14 Mar 2012 Messages: 1

Idem pour moi même problème, impossibilité de joindre la hot line.
Evil or Very Mad

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir à tous,

SVP pourriez vous mettre des informations soit dans votre signature, soit le préciser sur une réponse , mais pour aider il faut plus de précisions

Entres autres : votre modem, quel model, votre offre ? la zone, avec ou sans l'abonnement à FT

Regardez ce mini tuto et merci de répondre

http://www.c-alice.org/phpBB2/informations-sur-votre-ligne-connexion-pour-mieux-vous-aider-vt19346.html

Là on ne sait pas si ce sont des cas individuels ou pour une région en plus, donc si vous le pouvez préciser votre région merci .

SOUQUE · Lapin blanc Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 48

Mon MODEM : SAGEM 3302
Mon Offre : ALICEBOX
Je suis dans le Gard en ADSL NU (Sans Abo FT)

Mon Central COT 30 distance 1500m

Merci

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

Probablement un lien avec les incidents survenus dans le Gard (entre autres aujourd'hui)

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Probablement pour les incidents.

Pensez à rebooter la box (redémarrer) de temps en temps (pas comme des féroces quand meme) pour retrouver le service de téléphonie.

momon · Posté le: 14 Mar 2012, 21:32 -> Sujet du message:

bonjour

meme probleme pour mon fils du jura aussi.

on entend pas ou tres mal notre correspondant ,par contre lui nous entend tres bien.

de quels incidents du gard parlez vous?

SOUQUE · Lapin blanc Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 48

Bonsoir,
Je viens de rebooter mais toujours pareil la communication est haché

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonsoir ,

Voir les incidents du jour, le Bas Rhin et l'Ain en faisaient partie , les réseaux c'est complexe, le souci ne vient pas forcément du département dans lequel on est .

http://www.free-reseau.fr/incidents-du-jour/

chloe · Posté le: 15 Mar 2012, 08:19 -> Sujet du message:

bonjour a tous
ce matin tjrs pareil
adsl nu box pir moselle cret 57 ligne 1793 m aff 18db pas de ft
bonne journee
chloe

momon · Posté le: 15 Mar 2012, 10:50 -> Sujet du message:

bonjour,
pareil ce matin ,premier appel ok,

deuxieme,inaudible,meme la sonnerie est hachée,par contre la tonalité est comme d'habitude.

SOUQUE · Lapin blanc Inscrit le: 31 Aoû 2006 Messages: 48

Bonjour,
Toujours le même souci, impossible d'avoir une communication audible.

calinette58 · Posté le: 15 Mar 2012, 17:25 -> Sujet du message: problème téléphone

bjr à tous j'ai toujours le même problème , impossible de recevoir des appels car on ne comprend pas c'est hachuré je suis en zone non dégroupée alice box avec le logo alice dessus voilà ...
on nous entend bien mais nous on entend pas , ,hier le 1033 ma envoyer un mail puisque téléphone !!!! donc panne général , ils

essais de dépanner , c'est très ennuyeux mais il faut patienter:? calinette

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