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[résolu] remplacement box

 
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amo44
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Inscrit le: 07 Mar 2006
Messages: 43
Localisation: st Jean d'Angely 17
MessagePosté le: 13 Nov 2009, 10:33  ->    Sujet du message: [résolu] remplacement box Répondre en citant
Bonjour

j'ai une box sagem, suite a une panne sortie ethernet, il doivent m'en expédier une autre, ors ce matin je recois un mail de chez free m'annonçant l'envoi par UPS d'une freebox ??? est ce normal
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SAINT JEAN D ANGELY -17347SJE-
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Coplan
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Messages: 5203
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MessagePosté le: 13 Nov 2009, 10:34  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Bonjour.

C'est un texte tout fait. Il n'a pas été adapté en fonction de l'abonné. Normalement c'est bien une Alicebox que tu devrais recevor.
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NRA à 1957m, non dégroupé, passé d'office à 29.99€/mois au 01/06/2011. J'étais à 29.95! Bon, 4cts, c'est pas méchant.
Débit théorique 12Mbps, en réalité autour des 15 ! NRA fibré en mars 2012. Alicien depuis décembre 2006. Parti à la concurrence en octobre 2014.
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amo44
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Messages: 43
Localisation: st Jean d'Angely 17
MessagePosté le: 13 Nov 2009, 10:38  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Merci et bonne journée
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amo44
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Messages: 43
Localisation: st Jean d'Angely 17
MessagePosté le: 13 Nov 2009, 18:53  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Question reglée, j'ai bien reçu la meme box.
Bravo au SAV 3jours ouvrés
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patrick34
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Messages: 1509
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MessagePosté le: 13 Nov 2009, 19:23  ->    Sujet du message: Répondre en citant
Comme résolu je ferme! Smile
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patrick34 - Modérateur C-Alice
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