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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 14:52 -> Sujet du message: [Résolu] Supprimer page perso xxxxxx.chez-alice.fr |
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Bonjour,
Après de nombreuses recherche j'ai vu que vous proposiez une procédure pour supprimer des anciennes pages perso de chez-alice .
J'avais une adresse en @tiscali.fr et il me semble que cela avait changé... de plus j'ai essayé de nombreux mdp et cela ne fonctionne toujours pas.
Merci pour votre aide.
Cordialement.
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 14:59 -> Sujet du message: |
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Bonjour yopi et bienvenue sur C-Alice
Alors déjà ton adresse en @tiscali.fr est automatiquement changée en @aliceadsl.fr , le mot de passe reste le même
Voir les infos de l'époque
http://www.busyspider.fr/Migration-adresses-tiscali.fr-vers-adresses-aliceadsl.fr.php
Si tu peux retrouver l'accès peut-etre ? avec ces infos ?
Sinon je t'indique en MP la procédure et stp lorsque tu auras réussi à faire supprimer le site en question revient nous le signaler.. merci
_________________ .
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:08 -> Sujet du message: |
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Merci de votre aide, par miracle j'ai retrouvé ma bonne adresse mail et le mot de passe j'accéde bien à la boite mail.
Mais je n'arrive pas à accéder au gestionnaire de la page perso via CHEZ.com j'ai mis en identifiant mon adresse mail?
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:20 -> Sujet du message: |
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merci le nom de la page perso est -> http://oussaidi93.chez-alice.fr/
je renseigne bien de cette façon?->
nom du FTP (ou Host) : ftp.chez-alice.fr
Port 21
Nom utilisateur : http://oussaidi93.chez-alice.fr/
MAJ-> en faisant de cette maniére j'ai : Réponse : 530 Login incorrect.
Erreur : Erreur critique
Erreur : Impossible d'établir une connexion au serveur
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:27 -> Sujet du message: |
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non le nom d'utilisateur est uniquement
oussaidi93
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:29 -> Sujet du message: |
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wouais il est joli ton site mais en effet y'a besoin de mettre à jour
_________________ .
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:33 -> Sujet du message: |
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bizzare j'ai le même message j'ai aussi installé la même version de Filezilla que la procédure toujours le même message...
Réponse : 530 Login incorrect.
Erreur : Impossible de se connecter !
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:34 -> Sujet du message: |
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Busyspider a écrit: | wouais il est joli ton site mais en effet y'a besoin de mettre à jour |
looool ouai je veux le supprimer en faite looool
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:38 -> Sujet du message: |
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c'est l'impression qu'il donne en tout cas sur la page d'accueil
Sinon pour supprimer c'est la procédure indiquée en MP, là tu ne pourras que supprimer les infos html et pas le site.
Tu te connectes bien de France métropolitaine ? parce que si accès depuis l'étranger çà ne marche pas.
essaye de mettre le mot de passe en manuel pas en copier/coller
_________________ .
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:42 -> Sujet du message: |
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ouai c'est un site en html lol
ben en faite j'aimerai bien supprimé au moins le contenu et je me connecte bien depuis la france (93).
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:46 -> Sujet du message: |
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tu as testé en mettant manuellement le mot de passe ?
tu peux tester aussi en mettant le domaine derrrière le nom de la page (sans le http)
oussaidi93.chez-alice.fr
_________________ .
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:47 -> Sujet du message: |
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as tu testé ton email sur le site Alice, le webmail voir déjà si la mot de passe est le bon ?
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yopi Lapin blanc
Inscrit le: 08 Mai 2014 Messages: 11
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Posté le: 08 Mai 2014, 15:58 -> Sujet du message: |
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ouai j'ai entré le mot de passe en manuel ->idem
j'ai même réussi à avoir un nouveau mot de passe sur chez.com le site me confirme bien mon nom utilisateur qui est oussaidi93 mais le nouveau mdp ne fonctionne pas...
bref je crois que je vais suivre ta procédure papier ^^
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Busyspider Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414
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Posté le: 08 Mai 2014, 16:01 -> Sujet du message: |
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là je n'ai plus d'idées pour aider
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