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Message |
porto49
Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 267
Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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 Posté le: 25 Sep 2011, 16:14 -> Sujet du message: [Résolu] telechargement des factures impossible |
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Bonjour,
aujourd'hui, je voulais télécharger mes factures.
Impossible ....message d'erreur = file does not begin with'%PDF-'.
Toutes les factures 2011 sont concernées par cette erreur; celles de 2010 se téléchargent et s'ouvrent sans problème.
Avez vous aussi ce problème ?
Cdlt
porto49
Le changement d'O.S et de navigateur ne résout pas le problème.
_________________
FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat
Dernière édition par porto49 le 25 Sep 2011, 19:54; édité 1 fois |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 25 Sep 2011, 16:19 -> Sujet du message: |
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Bonjour
Offre et Fai stp ?
Alicebox V2 ? Alicebox V5 (ou Initial) Freebox ?
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porto49
Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 267
Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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| Posté le: 25 Sep 2011, 16:28 -> Sujet du message: |
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Bonjour Busy
Mon offre : AliceBox à 29.99
modem : sagem fast 3302
non dégroupé
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FreeboxV5 dégroupé total débit 24656 kb/s TV non activée car Terminal HD multisat |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 25 Sep 2011, 17:03 -> Sujet du message: |
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ok c'est avec Alice
alors faut voir si d'autres Aliciens ont le meme souci ?
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soizic33
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 228
Localisation: 45ème parallele
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| Posté le: 25 Sep 2011, 17:05 -> Sujet du message: |
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bonjour,
pas de problème de mon coté
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free DT V5 BDN33 2145m 32db |
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yaya85
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Fév 2009
Messages: 86
Localisation: Proche LA ROCHE SUR YON (Dept Vendée)
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| Posté le: 25 Sep 2011, 19:52 -> Sujet du message: |
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Bonsoir,
J'ai le même problème impossible d'ouvrir les factures, que se soit septembre 2011 la dernière ou celles de 2010 alors qu'il y a encore quelques jours je n'avais pas de souci.
Le message suivant s'affiche dans certains cas : "Le nom du fichier ne commence pas par %pdf" . Ce n'est pas systématique, à défaut du message rien ne s'affiche, la page reste blanche !!!
Pour quelle raison ?
Cordialement
Yaya85
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Ancien "Freesbee" puis "Tiscali" puis "Alice" et donc ALICEBOX HITACHI AH4021 (V2) - NON Dégroupé à 29,99 € - NRA : MUM85 - Longueur : 1438 mètres - Affaibl : 21 dB. |
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soizic33
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 228
Localisation: 45ème parallele
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| Posté le: 25 Sep 2011, 19:58 -> Sujet du message: |
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je viens de réessayer et cela ne fonctionne plus: j'ai une page blanche
bonne soirée
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free DT V5 BDN33 2145m 32db |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 25 Sep 2011, 20:07 -> Sujet du message: |
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ok, on remontera le problème demain, lundi
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soizic33
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 228
Localisation: 45ème parallele
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| Posté le: 25 Sep 2011, 20:19 -> Sujet du message: |
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merci Busyspider
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porto49
Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 267
Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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| Posté le: 25 Sep 2011, 20:26 -> Sujet du message: |
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merci busy
et bonne soirée
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yaya85
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Fév 2009
Messages: 86
Localisation: Proche LA ROCHE SUR YON (Dept Vendée)
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| Posté le: 25 Sep 2011, 20:55 -> Sujet du message: |
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Ok, et merci Busyspider pour cette prise en charge.
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Ancien "Freesbee" puis "Tiscali" puis "Alice" et donc ALICEBOX HITACHI AH4021 (V2) - NON Dégroupé à 29,99 € - NRA : MUM85 - Longueur : 1438 mètres - Affaibl : 21 dB. |
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Busyspider
Adjoint-Admin
Inscrit le: 06 Sep 2005
Messages: 68414
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| Posté le: 26 Sep 2011, 11:40 -> Sujet du message: |
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Bonjour à tous,
Problème bien pris en compte et en cours de résolution
merci à tous.
Un peu de patience, donc ...
Cdt, Staff C-Alice
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soizic33
Chat de Cheshire
Inscrit le: 30 Nov 2009
Messages: 228
Localisation: 45ème parallele
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| Posté le: 26 Sep 2011, 12:03 -> Sujet du message: |
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merci Busy
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porto49
Chat de Cheshire
Inscrit le: 02 Mar 2006
Messages: 267
Localisation: ENVIRONS D ANGERS(49)
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| Posté le: 26 Sep 2011, 21:15 -> Sujet du message: |
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Merci à toi, Busy et au staff C-alice
cordialement.
porto49
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yaya85
Lièvre de Mars
Inscrit le: 01 Fév 2009
Messages: 86
Localisation: Proche LA ROCHE SUR YON (Dept Vendée)
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| Posté le: 27 Sep 2011, 12:05 -> Sujet du message: |
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Bonjour,
Je confirme que l'ouverture est toujours impossible. Le message d'adobe reader est bien le suivant : "Le fichier ne commence pas par %pdf".
On patiente donc en attendant la résolution.
Cordialement
Yaya
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Ancien "Freesbee" puis "Tiscali" puis "Alice" et donc ALICEBOX HITACHI AH4021 (V2) - NON Dégroupé à 29,99 € - NRA : MUM85 - Longueur : 1438 mètres - Affaibl : 21 dB. |
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