[RESOLU]2 lignes et 2 ADSL ... pertes de debit !!!

froggydelight · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 16

Bonjour,

je vous expose rapidement le pb.

J'ai une ligne telecom chez moi en degroupage partiel (chez Club Internet) depuis quelques années.

J'ai fait poser une deuxieme ligne par FT (pour prendre un autre FAI, en l'occurence ALICE) en dégroupage total.

le gars de FT a utilisé la meme prise que la premiere ligne en cablant une 2eme paire de fil sur 2 autres broches et en ajoutant un boitier sur la ligne marqué "ligne 1" et "ligne 2" et permettant donc de faire un systeme de "multiprise" afin d'avoir donc les 2 lignes sans tirer des cables partout dans l'appart.

Probleme : quand je connecte l'alicebox, ca fait perdre la syncro au modem Club internet. quand il la retrouve le débit est divisé par 2
De meme le modem Alice affiche un débit autour de 7000 au lieu de 12000 quand il est connecté sans le modem CI sur l'autre ligne...

Quelqu'un a cette configuration chez lui ?
Qu'en pensez vous ?
Quelqu'un a t il eu cette expérience ?

HELP !

Merci

david

Basile · Posté le: 20 Mar 2006, 12:39 -> Sujet du message:

c'est bien beau de cabler sur 2 autres plots , la deuxième ligne sur la même prise , pour économiser prise et cablage.

mais il ne faut pas oublier de changer sur la prise de l'un ou l'autre modem ses plots de raccordement qui doivent être si je me souviens bien 1 et 3 et les mettres comme sur la prise cablée , car autrement ils risquent se connecter tous les 2 sur la même ligne , pour moi celà doit être celà.

enfin sans plan du cablage , je ne peux faire que cette supposition.

froggydelight · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 16

TTMan · Posté le: 20 Mar 2006, 13:19 -> Sujet du message:

Problème de diaphonie...
Je m'explique: 1 gaine avec plusieurs paires faisant transiter des hautes fréquences, ça provoque du bruit sur les paires...
Avais-tu dit au gars de FT que tu comptais mettre un second ADSL??
Si oui, ben tu les appeles et tu leur prouve par A+B que l'un ou l'autre c'est OK mais les deux en même temps c'est mort et là ils devront trouver une solution à ton soucis.

@+
TTMan

joucheri · Lapin blanc Inscrit le: 23 Jan 2006 Messages: 14

Sans vouloir être pessimiste il est probable que tu aies à tout recâbler si tu veux que les 2 fonctionnent bien.
En effet il est possible que dans tes câbles tes 2 paires de cuivre soient torsadées ensembles (deux fils de 2 paires différentes torsadés l'un autour de l'autre).
Ceci peut créer (par induction electromagnétique) des perturbation electromagnétiques (l'une "bave" dans l'autre).

Ceci n'est pas génant pour de la voix (c'est inaudible) mais ça l'est certainement beaucoup plus pour l'adsl (les signaux étant très faibles).
Si tu es chanceux tes câbles sont composés de plusieurs paires torsadée et ton problème est juste qu'il faut changer les fils utilisé pour que tu obtiennent 2 paires torsadées bien sépardées l'une de l'autre.

Sinon tu poses 2 paires blindées séparées et normalement plus de problème.

froggydelight · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 16

TTman et Joucheri, j'espere que c'est cela

un gars de FT vient a la maison demain matin, je vous tiens au courant

merci à tous de votre aide

froggydelight · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 16

Alors, voila le monsieur de FT est venu et après de nombreux tests (changements de prise, de cables, prise spéciale pour des Test FT...) le resultat semble concluant (attendons de voir sur la longueur)

il a donc connecté une seconde prise et repiqué dessus les broche 6 et 8 de la premiere en les mettant sur la 1 et 3 de la nouvelle
et surtout il a déconnecté le cable qui part à la seconde prise murale dans une autre piece de l'appart (sans ca, aucun changement).

Moralité, c'est mal cablé d'une prise à l'autre depuis ... 10 ans mais ca ne genait pas jusqu'a présent puisque seul 2 fil étaient utilisés (alors peut être aurait il fallut connecté 2 autres paires mais bon ... comme je me sers pas de la seconde prise dans la chambre c'est pas grave).

Merci à tous de votre aide en tout cas et merci à FT qui quand meme sont les seuls a apporter une vraie réponse technique et une solution surtout

David.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour,

Je ne voudrais défendre personne Wink

mais là je ne vois pas comment un FAI quel qu'il soit pourrait intervenir sur tes branchements personnels dans ta maison et/ou être responsable de ces dits branchements.

Mais Merci FT .. surtout s'ils ont faits l'intervention gratuitement .

Et content pour toi que tout marche bien maintenant.

TTMan · Posté le: 22 Mar 2006, 13:52 -> Sujet du message:

Salut
Content pour toi que ça marche, mais je suis de l'avis de Busyspider, ce n'est pas la faute de ton (tes) FAI(s)...

@+
TTMan

Basile · Posté le: 22 Mar 2006, 17:28 -> Sujet du message:

j'avais dit quoi Question

coké · Posté le: 22 Mar 2006, 17:36 -> Sujet du message:

Trop fort ce Basile... Cool

froggydelight · Lapin blanc Inscrit le: 16 Mar 2006 Messages: 16

je ne crois pas avoir incrimé de fai (2 différents) qui ne savaient de toute facon pas pourquoi cela se produisait.
Simplement on a beau raler, heureusement que FT détient les derniers mètres de cables qui arrivent chez nous Smile

Oui basile, mais en fait j'avais connecté deja une seconde prise en 1 et 3 mais je n'avais pas décablé la prise de l'aurte piece et visiblement il y a un soucis sur le cable entre 1 piece et l'autre. ca posait pas de soucis avec 1 seule ligne because seulement 2 fil branchés mais la ... la tuile.

je précise aussi que ca a beau etre dans mon appart, ce n'est pas MON installation mais bien celle de France télécom Wink

donc voila quoi .

merci encore à tous.

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