[RESOLU]Téléphone raccroché et etat de la ligne 1 = décroché

Amanck · Lapin blanc Inscrit le: 12 Juin 2007 Messages: 26

Bonjour et bonne année 2010 à tous.

Ce matin, après deux ou trois coups de fils pour souhaiter la bonne année, nous nous retrouvons dans une drôle de situation : impossible de passer un nouvel appel.

Après avoir raccroché le téléphone à la fin du dernier appel, le voyant Tel1 est resté allumé.

J'ai redémarré plusieurs fois le modem (Hitachi AH4021), mais rien n'y fait, le voyant reste allumé.

Le voyant TEL1 s'allume d'ailleurs même avant le voyant VoIP lors du redémarrage.

En allant sur la console d'administration du modem (http://192.168.1.1/pub/phone.cgi), j'ai l'état suivant (cf. image jointe) :

État matériel État ligne Combiné
Ligne 1 OK OK Décroché
Ligne 2 OK Erreur Raccroché // pas de ligne connectée sur ce port
Ligne France Télécom OK En attente -

Est-ce que quelqu'un aurait une idée sur l'origine du problème ?

Je devrais biensûr commencer par appeler la hotline, mais j'ai, par le passé et pour des problèmes de voip, laissé beaucoup de forfait de portable sur le 1033. Je sais que sur ce site, il y a des gens très compétents, alors mon premier reflexe est désormais de vous demander conseil.

Merci d'avance pour vos réponses et, une nouvelle fois, bonne année 2010.

Amanck

Amanck · Lapin blanc Inscrit le: 12 Juin 2007 Messages: 26

Rebonjour,

Bon, je me sens honteux...

Il ne s'agissait pas d'un problème de ligne, mais d'un problème de téléphone. J'ai débranché la prise d'alimentation, rebranché est le problème est réglé.

Cétait le téléphone lui-même qui n'avait pas "enregistré" la fin de communication...

Désolé pour ce post sans grand intérêt.

Cordialement,

Amanck

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