Retrouver IPTV après plusieurs mois

AlicienXXI · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2010 Messages: 9

Bonjour tout le monde,

Depuis de nombreux mois je n'ai plus l'IPTV. Je suis abonné depuis l'époque de Tiscali ^^

En pensant que mes CPLs ne fonctionnaient plus je me suis aperçu que le voyant vidéo de ma box était éteint.

En regardant mon compte, oh surprise ! de nouvelles CGU pour pouvoir REtrouver mon IPTV. Je sais que Free nous avais racheté mais bon "l'uniformisation" semble laborieuse (merci pour le tuto explicatif).

Je suis en DP et toujours sur le réseau Alice. J'ai validé les nouvelles CGU pour REtrouver l'IPTV.

Donc, si j'ai bien compris IPTV a été "coupé" pour validé les CGU.

Est -je bien fais ou est ce que le problème est indépendant ?

Si il me fallait bien les valider, quel est le délais pour cette "réactivation"?

Si mon poste n'est pas dans le bon sujet merci de me le signaler.

Équipement : Hitachi AH 4021 - décodeur sagem Alice V1

Voici votre reverse DNS :XXXXXXXXXX rev.libertysurf.net
Vous êtes sur le réseau Alice (Télécom Italia)

Test débit

Débit descendant (download)
Taille du fichier 3,22 Mo
Durée 3.332 secondes
Débit 7,73 Mbit/s (989,39 ko/s)

Débit montant (upload)
Taille du fichier 428,47 ko
Durée 5.999 secondes
Débit 571,37 kbit/s (71,42 ko/s)

État de la ligne Synchronisé
Protocole ADSL2+

Statistiques

Voie montante Voie descendante
Débit ATM 1021 kbit/s 10997 kbit/s
Atténuation 5.9 dB 15.0 dB
Marge de bruit 7.3 dB 10.9 dB
FEC 1554211 1240479
HEC 620186 401
CRC 0 68188

Activité réseau

Télévision État Déconnecté

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonjour,

Non, l'IPTV n'a pas été déconnectée pour ceux qui l'avaient déjà (seul changement, un nouveau portail TV en septembre, rien depuis).
L'Alicebox affiche "TV déconnectée" parce qu'elle ne trouve pas le décodeur TV derrière son port Ethernet. Donc... en effet ce sont des CPL morts Wink

Les CGU n'apporteront rien pour l'instant, sauf une possibilité de migrer en Alicebox V5 + décodeur HD avec magnétoscope numérique une fois la ligne migrée sur un DSLAM Free, ce qui arrivera d'ici juin pour tous les aliciens.

D'ailleurs le débit bridé à 11 Mb/s montre bien que la ligne est en profil TV, (c'est comme ça sur les équipements Telecom Italia).

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

au besoin emprunte un grand cable Ethernet pour tester et valider des CPL morts Wink

AlicienXXI · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2010 Messages: 9

J'avais déjà interverti les CPLs et là j'ai seulement interverti les câbles. Cela confirme bien que l'un deux est mort (led power allumée et led ETH éteint sur le CPL alice power défectueux).

Conclusion j'ai la journée pour chercher et demain pour acheter un nouveau pack CPL !

Si quelqu'un a des infos sur les CPLs (hors aliceplug) je suis preneur !

Merci de votre aide et de votre réactivité.

Busyspider · Adjoint-Admin Inscrit le: 06 Sep 2005 Messages: 68414

Bonjour AlicienXXI

Par hasard ? as tu encore ton programme Reciprok ? si oui as tu des points dessus ?
Si tu l'as depuis longtemps et que tu avais oublié même son existance, tu dois avoir un paquet de points à disposition.

Et là avec ces points tu peux avoir un pack de 2 Aliceplug gratuit

Regarde ce tuto et l'info correspondante, pour vérifier.

Reciprok les ID c'est ton email principal en principe et ton mot de passe associé .

Pour avoir des CPL Avec le programme de fidélité Reciprok

Sinon les mêmes sont en vente sur ton espace abonné au prix de 69.95€ le pack duo. (infos également sur le tuto)

Hors Aliceplug, il es préférable de choisir des CPL avec une prise électrique intégrée.

Ceux de marque Lea ICI sont pas mal .

mickeul16 · Administrateur Inscrit le: 31 Mar 2008 Messages: 19407

sur les sites de vente en ligne tu peux en avoir des moins chers aussi Wink

pfhugues · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 146

AlicienXXI · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2010 Messages: 9

@Busyspider

J'avais profité de l'occasion pour regarder mon programme Reciprok, j'ai préféré prendre 1 mois gratuit. Et oui il me reste encore un tas de paquet de points, pas besoin de test ping pour ça Razz

. Sachant que d'ici juin, tous les aliciens seront migrés sur FREE, je demanderais non seulement la v5 mais aussi le dernier décodeur et les aliceplugs à ce moment là !

http://www.c-alice.com/phpBB2/recevoir-aliceplugs-suite-acceptation-nouvelle-cgu-vt17396.html

@mickeul16

C'est exact mais je gagne plus a attendre ma migration.

@pfhugues

Plus de 4 mois.

Au passage j'avais même démonter les CPLs mais rien de bien surprenant Rolling Eyes

@++

pfhugues · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 146

Suite à la migration du 1er septembre donc ?
Si c'est le cas, tu peux m'envoyer par MP ton numéro de téléphone ?

pfhugues · Lièvre de Mars Inscrit le: 07 Sep 2009 Messages: 146

ping ?

AlicienXXI · Lapin blanc Inscrit le: 21 Mar 2010 Messages: 9

Bonjour,

Depuis mon dernier post j'ai trouvé des aliceplugs d'un proche qui ne sans sert plus. J'avais retrouvé mon IPTV. Suite à ma migration sur Free (fbx.proxad), ou du moins dans le même laps de temps j'ai bien peur que ces vieux CPL empruntés sont aussi morts !

Comme je l'avais indiqué, j'ai appelé ce matin le 1033 pour recevoir les équipements v5. Ces équipements me permettraient de changer mon vieux Hitachi qui reboot mal (il va finir par claquer). Bref, le tout avec le décodeur et les derniers CPL.

Réponse : "Il faut attendre dans votre espace abonné que l'option commander votre nouveau décodeur n'affiche plus ERREUR". Rolling Eyes

" C"est de votre faute, vous n'auriez pas dû valider les nouvelles CGU en mars". Shocked

Je paye pour une offre triplay avec du matériel qui se détériore, du coup je n'ai plus de rien sur la tv (si je branche mon décodeur gris sur l' hitachi l'heure s'affiche, donc OK)

Evil or Very Mad

Dois-je attendre (je n'ose plus utiliser le mot patienter^^) la Saint Sylvestre 2016 ?

Dois-je me tourner vers un autre FAI ? (j'étais bien desservi depuis Tiscali pourtant^^)

Grand merci, à ceux qui pourront m'éclairer !

un freenaute · Modérateur Inscrit le: 29 Juil 2008 Messages: 3660

Bonjour,

Les migrations V5 sont pour l'instant destinées aux dizaines/centaines milliers d'abonnés qui n'avaient pas la TV jusque là, (non dégroupés par TIF, éligibles chez Free; dégroupés par TIF, aux lignes trop longues selon TIF mais OK pour Free).
Les anciens doivent se contenter de l'ancien matos pour l'instant, mais ça n'a rien à voir avec de quelconques CGU Wink

	Forum C- Alice - Le Cercle des Aliciens et des Freenautes - Index du Forum -> TV ADSL (IPTV)	Toutes les heures sont au format GMT + 2 Heures
Page 1 sur 1